实习

生命像一粒沙，被旅途的风吹散到天涯，然后在某个不为人知的角落里尘埃落定，留在生命轨迹里的是刻骨铭心的过往。

——写在前面

当经历一个晚上的征程，拖着沉重的行李和疲惫的身体来到这里时，心里充溢的是失望，甚至掺杂着一丝绝望的味道，这种感觉直到现在还是那么真切的浮现在心头，真的，真的是绝望。可是当我现在转过身看自己这些天在这里留下的足迹时，竟然让我有种不知所措的喜悦。那是一种在绝望中获得新生的蜕变，那是一种在汗水中收获充实的欣慰，那是一种在稚气中成长的锻炼与磨砺。在这里的每一天都将成为我生命里最美的过往。

这里的每个人或许都曾在流星划过的瞬间许下虔诚而又美丽的愿望，因为他们有真诚的目光、温暖的语言和如花的天使微笑。当我站在讲台上望着他们那天真而充满渴望的眼睛，总会想起曾经的自己。那个时候，坐在简陋的教室里总会傻傻地望着窗外，想象着透明玻璃外山那边的景色，那种眼神和思绪就像现在坐在窗边的他们一样。仿佛一切刚刚过去，是昨天的事情，今天的他们好像就是昨天的自己。

小时候，一位老师曾告诉我：“不要让自己变成朽木，不要让老师放弃你，更不能自己放弃自己。”今天，当我以另一种姿态站在教室的前面，也用曾经听过的那种口吻对下面的他们讲着回忆中刻骨铭心的那句话时，真的很想哭，但没有原因。有时候可能泪水中容纳的原因太多，包含的感情太复杂，所以到最后流泪变成了一种没有理由的理所当然。当我以另一种角色穿梭在教室里的时候，突然觉得自己不再是昨天不懂事的野丫头了，因为我已为人师，因为我肩上多了一份责任，那是一种沉重，一种承担，一种难以名状的给予与义不容辞的奉献。

在这里我度过了生命里的第一个教师节，深刻而难忘。七十几个十四五岁的孩子用他们特有的方式为我庆祝着，那种快乐和感动到现在我依然无法用语言去形容和叙写。清楚的记得当我转身看到黑板上“祝老师节日快乐”这几个字时，油然而生的是惊奇和喜悦;当我回到办公室看到桌子上那装满千纸鹤、扎着彩色丝带的袋子时，心里掀起的是感动的浪潮;当我接过他们亲手为我制作的教师节贺卡时，内心充斥的是骄傲和自豪。无论是惊奇、喜悦还是感动抑或是骄傲、自豪，我想那里面蕴涵的只有一个字，那就是爱。这种爱是信任，是关怀，是理解，是沟通，是真诚，是用善良体察善良而生出的温暖，是用真情感知真情而燃起的希望。

窗外山坡上的草已泛黄，树上的叶子在微凉的秋风里走完生命的最后一程后悄然飘落，终归泥土。开始的那种绝望也在萧瑟的秋风中飘忽而散，心灵的角落里堆积的是过去一个多月的过往带给我的信心、勇气和没有尽头的希望。夕阳西下，落日的余辉又撒满这片土地，映衬着这个校园，站在落日里的我暖暖的，就像在这里的这些过往给我的温暖一样，美好而永恒。

时光飞逝，岁月匆匆。在这里，我相信我的那些花会静静的为我开着，而我也会在某个角落为他们祝福着;在这里，我要留下我奋斗不悔的足迹;在这里，我要印刻下生命里最美的痕迹;在这里，我要把那些过往镌刻成一种刻骨铭心!

爱，成为过往，但却是一种永恒!

外贸业务员是从事对外贸易业务的销售人员。业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。客户下订单后，业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情，全身心投入到对客户订单的分析，围绕“货号-原料-颜色搭配-做法”四个要素，与打样时的最后确认样核对(必要时要再次与打样间沟通)，如有客户交待不清的，应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后，立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发，整个过程的时间，能半小时解决的，坚决不能用1小时解决，能1小时解决的，坚决不能用2小时解决，以此类推。整个过程，最长不能超过48个小时。

实习周记(1)

第一个礼拜的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考!赵经理主要让我了解一些我们公司的背景、产品、发展方向等。另外，尝试了跟同事多沟通，因从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，他们耐心地教我如何使用打印机、传真机、复印机等一些常用的办公用品，如何接打电话。还从我是大学刚毕业的学生的角度来替我考虑，鼓励我做事要放手去做，不懂就问，没关系的，令我非常感动和欣慰。为了能够真正的学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情(整理文件资料)我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让人满意。

实习周记(2)

第二个礼拜，其实还是个适应期。然而，我已经对公司的工作环境和时间安排很熟悉，上星期想打扫办公室，可不知道打扫工具在哪，挺尴尬的呵，知道后，我便习惯每天提早上班把前辈们桌下的垃圾处理掉，拖拖地，擦擦桌子等。几天之后，经理安排我开始接触做一些业务相关的活，主要是在一旁协助处理一下简单的事情，也就是打基矗可别小看了这些活，虽说简单，就是让我检查一些单据数据符合不符合，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功，前面的每一步基础都要打好。

同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了。

实习周记(3)

实习第三周了，也快半个月了，跟单位的各位前辈们，已经是从开始的胆怯不敢交流，到现在的熟识。对于我本来就学过单证实务方面的，一个星期的接触单据，使我对实际操作中的各种单据有了一定的了解，经理也开始让我帮一些前辈填单据，比如出口货物明细单、装箱单、商业发票等。我很紧张同事也很兴奋，因为很怕自己的疏忽会把数据填错了，但又觉得自己已经慢慢地在步入工作状态中，所以我为自己加油鼓气，同事们也很耐心，经理也让我仔细，努力点，多学点。其实我以后做业务的话，不太会这么详细的接触操作，但为了更能了解业务流程，所以经理才会如此安排，可以让我学的更透彻点，更好的做好业务方面的。

实习周记(4)

实习第四周开始，已经逐渐进入状态。经理开始安排我去收发邮件，开始独立接触如何同过网络工具接业务，由于公司是专门有自己的网址和邮箱，又有阿里巴巴的商务平台，但经理为了让我们方便联系点，就让我们专门下载一些常用联系工具qq，msn。开始经理给了我很多一些公司的名片，让我从中选择一些与我们公司业务想匹配的公司，然后发信函，内容是着重介绍自己的公司，问些公司是否需要什么产品，但我遇到了很多问题，虽然在校学过函电类的知识，我这次论文也跟这个有关，但真正到接触的时候，却不知如何下笔，之后几天我们就在着重学习信函这些方面的。

实习周记(5)

实习第五周开始，已经是3月份了，感觉自己似乎已经来了很久似的，虽说没有真正接触一笔单子过，但每天还是过的很充实，总会有事做。发传真，接电话，收发邮件等。经理也偶尔会让我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的产品包装盒上的英文的一些内容和客户所要求的包装盒上的做对比，划出不一样的，好让他们做修改。公司偶尔还是会开早会，汇报各人的工作进展情况，并且会议的最后有个决议事项，可以把自己在工作中遇到的问题提出来和上司、同事相互讨论，共同解决。虽然我还没有正式可以参加这种讨论，但我却是每天做在一旁聆听，我觉得这是个很好的很有创想的安排，一来可以把工作中遇到的问题，大家众志成城，共同进退解决问题，提高工作效率。二来也可以增进同事之间的交流和感情，这些都有利于公司日后的工作开展。

实习周记(6)

实习第六周，经理开始带我去工厂观察一些产品的情况，让我了解产品的整个加工过程等，以便让我以后跟客户更好的交流。我们公司主要是生产汽车液压件及一些塑料成品的，我也大概了解了一些产品完成所花费的时间和流程。工作还是进行的比较顺利，偶尔也会接到一些客户的电话，我有时也会做些简单的介绍，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清晰，如此也令客户满意。想说明下，打电话，礼貌的问好，还要让客户先挂电话。我发现自己对于言语方面需要努力，因为自己还是比较内敛的。

实习周记(7)

工作进行的还是比较顺利的，只需要简单的作一些相关的操作即可，当然也有些客户需要更详细的信息，于是我需要对全局都做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清晰，如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚才一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。也可以了解目前市场的行情与竞争者公司。

实习周记(8)

同市场人员考察市区及周边地区的其它服装企业，了解其运作方式和将进行的活动，为公司下一步所采取的措施提供信息，同时在互联网上进行网络推广.也为公司下一步的推广工作作好信息收集。

实习周记(9)

这周基本上是跟着经理或是一些前辈往外跑，主要是去学习他们是如何跟客户当面交流的。首次见到面谈生意的场面，感觉很紧张，虽说我是在旁看看，但还是深怕自己会犯什么错一样的，比如说吃饭了，都感觉吃不下的感觉哈。经理会让我跟客户做个自我介绍，当时我都有点吞吞吐吐了，不过客户还是个蛮和蔼的人。说实话当时也听不进什么了，有些产品他们在谈，我总觉得很耳熟，但具体的样，有点糊涂了。感觉他们只是在说笑，跟聊天一样的谈着，但内容还是紧跟着产品的，经理不愧是经理，很是有经验，这个客户的生意就促成了，我觉得这种生意上的交流是需要下功夫的，自己得好好努力。

实习周记(10)

实习第十周了，我在邮件方面开始有了一定的起色，开始有客户会回函询问价格，但我也不敢盲目地就发给客户，一般都会经过经理的审阅， 每天的回函量还是不多的，真正下订单的几乎没有，这可能跟我有关吧，我觉得肯定是我出了什么错了，但自己来发现不了自己的错误之处，后来一些前辈们告诉我，信函的话不需要那么复杂的，简单易懂，让客户能够一眼就能了解到信息就可以了。之后，我就开始用一些简单的语句来表达，邮件的回复量开始多了，我每天开始恢复这些邮件也感觉很忙似的。对于客户的回复我是一字也不漏掉，深怕把重要东西给漏掉了。我会把每天收集到的一些有意向购买我们产品的客户用文档归列好，详细的情况还是交给经理的。

实习周记(11)

实习第十一周了，已经步入四月了，现在开始经理便需要我跟一些我自己找到的客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些，准备一些资料在身边已被随时查阅，当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，慢慢的熟记在胸。工作进行的还是比较顺利的，通常每天都要接受好多个电话，电话通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍即可，当然也有些客户需要更详细的信息，于是我需要对全局都做一番描述，而每次让客户满意的挂电话的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚才一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。

实习周记(12)

这一周，公司来了两个客户，一个是韩国的，一个是美国的，韩语的话是真的不知道怎么说，对于英语，虽说我是英语专业的，但如果让我跟老外交流还是很紧张的，觉得自己会不会讲，第一天来的韩国客户还是有带翻译的，主要是来询问我们公司一些塑料品的。第三天来的美国的客户，经理觉得我是英语专业的，便让我先跟老外做些交流，当时我真吓死了，我先跟他打了声招呼，并要求他做下，给他冲了杯咖啡，不过经历后来还是放过了我，让我做事去了，其实我倒松了口气哈。工作都是辛苦的，特别是周末前的一两天，电话特别的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的时候可以安心的休息。

电话一多就容易乱，幸好有同事在旁边一同应付，更多的时候他们帮我，有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。周末的时候，经理请我吃了一顿饭，对我关照有加，并表示对我这段时间的工作非常满意。

实习周记(13)

经过两个月多的锻炼，发现自己进步还挺快的，即使是之前从来没有接触过的，同时也对外贸业务这一行有了更深的认识，也有了浓厚的兴趣，越来越有干劲了。这一周仍然做些琐碎的事，发发邮件，通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟经理见见生意面谈的场面。 但经理试着让我对客户介绍我们公司的一些产品。

由于自己向来比较内敛的缘故，首次与客户面谈显得比较紧张，也不大顺利，不过有了一次经历之后，进步了不少，再加上经理的鼓励，自己尝试大胆的去应付，慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯常今天下来，面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户，也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品，让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。

实习周记(14)

在壹达已经是将近快三个月的时光了，这周除了跟以往的一样，做些琐碎的事情，更多的是以现场跟班生产实习为主，更多的了解公司的产品，生产实习是学习的一项重要环节，通过此次实习，我学到了很多课本上学不到的知识，使我更深刻地了解了外贸业务流程等知识。这周，我感到满足和充实感，因为老板开始让我真正的接触业务了，美国一位客户通过邮箱向我询问了产品，并向我索要样品。在这过程中，我们起初是用邮箱一问一答，后来对方提出用msn联系，显然这样方便多了，但在询问中我也遇到了点问题，因为她问我的产品，其实我也不是很清楚，因为公司的一些塑料制品很多是用自己的编号的，跟她所提供的型号，编号什么的都对不上，但我对产品熟练度又不够，所以都会询问下老板是否有此类产品。但最后，我成功的完成了个开头，按对方要求寄样品(样品运费是有她出)，她也希望与我方有进一步的业务来往。虽说不知结果会是怎么样，但还是个好的开头。

实习周记(15)

这周我主要是负责美国那客户的单子，因为是第一笔，所以我个方面做的小心，也很紧张，我跟经理也提了点小意见，就是把一些塑料制品的样品图片重新弄些型号，把它放到网站上，这样可能客户就可以清楚地去对照，也无需把时间浪费在询问产品是否有的问题上，经理也同意了我的想法。但最后对于这个美国客户，我还是失败告终，因为大家在付款方式上达不成一致，我们公司一般还是tt方式的，然而他希望我方用d/a的方式，经理觉得不易冒风险，而且客户最后也是因为在这个问题上就不了了而之了。

人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败，只要用心去做就可以了。等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情。

实习周记(16)

这一周，还是向往常一样进行着，但我又尝试了第一次，比如我的第一次跟客户面谈，虽然我做得不够好，或者可以说失败了，但通过这次的尝试，却令我获益匪浅，对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。

只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。所以，不管怎样，努力去做吧，告诉自己，只要用心，就能做得更好! 我明白了做业务真的是不易的一件工作，尤其对于我们女孩子，但我还是不会放弃，毕竟觉得自己受益匪浅。

实习周记(18)

在赵经理的关心和众同事的帮助下，通过这一段时间的集中学习，我对外贸的相理论知识和外贸实务中的操作流程及技巧也有部分掌握，工作中贸易的操作大多是通过电话、传真、即时聊天软件、邮件等方式商定交易进行的，但自己并没有从客户开发到完成交货结汇、以至备案归档完成的操作实践过，因此在操作过程中不免还会遇到各种具体的问题，通过实际的操作掌握自己这一月来所学到各类知识，也是积累经验、进一步掌握外贸流程和实务的必要措施，需要这样一个从实践中获得新知的过程。虽然现在还是在开始阶段，每天真正能订单的也不多，但自己却是很充实，因为遇到的问题越多，就会学到越多的解决方法。我相信，今后无论遇到什么，只要看一眼这块烙印，我就会勇往直前，决不畏缩。

实习周记(19)

实习将近结束了，平时在寝室晃晃荡荡没事干，觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里，就完全不一样了，每天紧张的工作状态，完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的，就发现原来我短暂的实习时光就快要过去了。其实如果可以的话，真想多停留，这个岗位，这次的经历却是实实在在的，就感觉自己每天都在进步，每天都能够接触新的事物，一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受，正应了那句话：社会是一所最好的大学。果然没错。学到的东西可不少，自己还是需要多多努力

实习周记(20)

经过几个月的时间，虽然短，但学到的东西可不少，如果快速的适应公司的环境，融入企业的团体，如何更好的跟同事沟通，更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识，今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说，真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会，能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信，相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。

The 1：

本周最深的印象是第一天报到。那天如约来到xx银行的人力资源部报到，填好表格后，等待实习岗位的分配。原本好像说是要去网点实习的，但通电话后，办公室的同志告诉我要去“6楼”实习，并让一位刚从6楼下来办事的面目和善带点知识分子气息的女士带我一起上去。报到后，碰巧上次有过一面之缘的陈经理带我找师傅，缘分啊缘分，发现我的新师傅就是刚才领我上楼的女士，真是“师傅领进门”，看来我要好好开始自己的实习修行了。

在接下来的几天，我主要了解未来10周的工作环境及初步的内容。在师傅的帮助下，我主要学习了关于“同城交换”这一块的简单操作。

本周，慢慢融入陌生的工作环境是我最迫切的任务，对人的一个微笑、一个热情的招呼，做好认识新同事并让同事认识我的互动工作，是我迈向毕业实习的第一步。

The 2：

本周是新的开始，在接受完上周人际大考验后，我决定将重心转向“拜师学艺”的牛刀小试。

开始，先是看师傅如何操作、如何分类同城交换以及结算的数据与票据，同时，师傅一边自己的工作一边为我讲解这里工作的流程及作用。记账的内容还算简单，但每步都有代码，银行机构的各个分行、处理处以及不同区都有各自的代码，师傅操作起来能非常熟练，但让初次接触的我觉得有点困难。

在这个过程中，我感受到会计核算工作的严谨性及繁琐。工作人员需要确保业务数据的正确性以及随时与各网点核对相关信息，环环紧扣。对于这项工作，必须要有面对琐碎的耐心、记账的细心负责。同时，银行部门的监督机制也体现着会计、财务管理工作中相互监督的重要性。在记账或结算过程中，工作人员与工作人员间的复核工作、上级领导与下级工作人员的授权工作，无不体现着这一特征，减少甚至避免了舞弊和作假的发生，发挥监督的作用。

The 3：

“最是人间留不住，红颜辞镜花辞树”，时光流逝过于匆匆，在感伤中元旦即将到来，却伴随着希望。本周既是12月的最后一周，也是2010年的最后一周，而在银行营运中心会计结算部也将在本周的最后一天迎来“年末清算”，为来年“开门红”做好准备。这周，我继续跟师傅学习同城结算和记账部分的相关操作，如水电费、网上银行手续费、基金、理财产品手续费、盈利系列产品。但这些都不算什么，因为12月31日，才是真正忙碌的一天。这天，同城交换不只有1交和2交，在晚些时候还会有3交甚至4交退票处理的出现，并且在晚上还要加班。从晚饭时间开始，师傅就一直没有停歇，作为交换员，随时关注动态。由于不能出现差错，所以我也无法操作，只能在旁边看看，就帮大家做做小传递员、小归档员和通讯员了。忙碌中时间一下子就到了10点多，听说行长快要来了慰问加班员工了。在行长随后也有其他领导带着奖金和水果等来探望。在这周特别是最后天的工作中，我最大的收获是团队合作精神。在平时及年末工作中，结算组的工作各有各职却环环紧扣。工作中的每一步都需要各营业网点、部门与部门、工作人员间的配合，错一、漏一都会影响整个工作的进程与准确性。财务工作的纷繁同样需要严谨的团队合作，同样需要为团队队员着想的心与认真。

The 4：

元旦过后，办公室内迎来比较清闲的一周，这一周我实际操作着前几周慢慢学会的内容。

最近，办公室里议论比较多的是实物黄金和“纸黄金”的金价的浮动，低买高卖。美国的从中作梗，韩朝之间的摩擦不时的加剧升温，让金价波动较大。，每次传出两国开战消息金价就上升，反之则下降。xx银行工作人员本身都是有买金的任务的，所以要及时关注金价。工作人员都开通了网上银行、手机银行，这些既是工作需要，也的确为她们的生活带来便捷。

在本周，在工作之外的最大收获是生活与工作的融洽结合。将工大的作中的知识运用便能给生活带来惊喜，而将生活中的新闻、常识等运用到工作中也能给予工作很帮助。财务工作本身就需要掌握经济动态，而要了解这些也必须关注时事环境，这样才能更好的把握工作动态来为自己的工作锦上添花。

The 5：实习期已过半，同事间的融洽相处让枯燥的生活增添了许多生气与色彩。

本周，我跟随同事乐乐去人民银行开户。先是各营业网点提交上要开户的客户的资料，然后我们根据基本户、临时户、专用户、验资户等的要求检验并录入相关信息，等我们把一切都妥当，就带起手续与资料去人民银行开户。人民银行是“银行中银行”，有许多同城交换的交换员也会来此完成工作。

其实在大学金融课里已经学过银行结算帐户这块知识，但并不代表现实操作就立马能熟练正确操作。比如临时户和一般户要求开户的时间在近两年有所调整，并且市区和普陀所规定的时间也不同。而且，实际操作由于不止是大脑的想象，所以更深有体会。

本周的最大收获是书本与实践操作之间的联系转换、融会和形象化，有些书中无法体会的知识点在实践中能帮助自己真正的理解，正所谓“实践是检验真理的唯一标准”。

The 6：

最近天气较恶劣，寒风交加，人也病了。在我们办公室里，还是“轻伤不下火线”。而我也觉得毕竟单位上班与学校上课是很不同的，所以就不请假了。想想在大学的时候，由于课程表安排不同，除了上课时间，其他时间是比较自由的，不像单位上班这样朝九晚五。而现在还有在未来的上班过程中也要接受这种转变。这些看起来好象是件小事，但在长时间后是否还能保持最初的那份热情呢?

其实有许多单位的上下班时间浮动较大，就是说自己掌控的时间比较自由，那作息的安排跟个人的自觉性也很有关系了。有些人依然兢兢业业，有些人则可能偷懒。所以在慢慢地工作过程中个人的职业道德、对岗位的热爱和对工作的自觉性是优质工作业绩的重要延续。

本周并未对操作业务作出很多阐述，但在实习过程中对实际工作岗位和校园生活的区分还有真正工作的理解感悟颇多。我觉得这些体会、反思与成熟也是实习过程中的重要一部分。

The 7：2015年1月10~15日

最近办公室里的同志们要会计资格再培训和考试了，大家都积极地在认真找资料复习。我看了一部分资料，发现里面的内容与我大学考试大内容有所相似，但也有最近新变化的内容补充。还听说除了这个考试每年大家还有许多别的考核与考试，看来不管在哪里，知识都是硬道理。要掌握好基础知识，也要注意到相关技能与知识的再“充电”，才能与时俱进，使自己通过上级与部门的考验，跟上工作环境的脚步，甚至在工作岗位中脱颖而出。

本周看到大家热火朝天的学习，我也翻起以前的书本和新的会计书本“温故知新”，来扎实自己的基本功，同时做一次充电的工作。知识在于延续，充电亦需要坚持、耐力与恒心。财务、会计岗位本身就深刻体现着这一原则，而再培训与教育更有助于岗位技能的提升。

The 8：

在舟山，地区发展水平还有限，数xx银行和工行的业务范围比较广泛。除了实习，在平常生活中也需要接触xx银行。自从实习后，每次来xx银行办理业务，我都会在一楼大厅多逗留会儿，多问柜员一些问题，向大堂经理询问一些我在生活中一直有疑惑的问题。在以前，这类问题我一般都是找95533解决，现在真人解答其实感觉也很不错。当然，由于之前工作中也认识了很多上来办事的柜员，所以现在也可以在他们上来时聊聊问问，也是很方便的。

在本周末，同事们火锅聚餐来庆祝红红火火的一年，我也荣幸加入其中。大家互相祝贺兔年新喜，聊聊家庭谈谈生活，也表达了对新年来临的展望。吃着热气腾腾的火锅，听着大家热火朝天的讨论，好不热闹，让我提前感受到过年的喜悦。

本周，我收获如下：给人帮助，与人所欲，反而是自己对自己在未来的帮助，有时“吃亏是福”。祝愿大家和自己在新年有新的美好发展，心想事成。

The 9：

这周，进出办公室的人很多，而且都不是银行的人。阿包师傅办公桌显得非常忙碌，原来都是公安局、检察院、法院等的同志来取证。人处在不同的位置，会受到各种不同的诱惑，贪污受贿就是其中的一种。当然，让“天网恢恢，疏而不漏”也是执法人员的职责。在采集证据的过程中，银行就是一条查证的渠道。

执法人员在来到银行前，基本都已经有怀疑的对象，然后对其在银行的存款或其他嫌疑人帐户变动等来验证。阿包师傅的工作就是帮助执法人员查询相关嫌疑人的银行存款余额、提供多项具体帐单名细和执法人员需要的其他数据。在学习的过程中，我还了解到银行本身也设有反洗黑前等的系统来防范不法行为和最近银行系统在这方面的新政策变动。

本周我得到如下收获：1、各行各业息息相关，需要互助;2、不管是财会人员还是其他，不管身处什么岗位，拥有一颗耐得住寂寞、受得住诱惑的心是非常重要的。

The 10：

本周是我财务管理专业毕业实习的最后一周，临近结束，我更努力地完成着任务，珍惜与同事们的相处。

回顾前几周的实习生活，“勤问、肯干、举一反三”是我所学心得。勤问，就是要善于发现问题并请教，在实践中一定要主动的探求、敢于询问，不然就无法得到深入的答案;肯干，就是要有吃苦的精神，不管事大事小、事多事少，都要肯干、甚至主动干，当然还得保证效率和质量，这样才能赢得信赖、有活干;举一反三，顾名思义，就是在学习实践中灵活机敏，

其实，越是正规的单位，实际会计操作的分工越是细致。这也让我从新的角度看待自己未来可能在的岗位，不管是国企、民营、个体，坚实的基本会计、财管、税务等理论知识都是必不可缺的，政府、企业、个人三者的会计联系也是密不可分的。

总之，要抱着干一行爱一行的情绪，坚持诚信、严谨的职业操守，用负责的态度来对待、珍惜自己的工作。

这周事情真是多，计划好的工作突然插入两本书的校对，虽然利用了周末的时间，但是还是把计划中的内容又进行了重新的调整和排序。再加上计划中作者可以这周回来修改书稿的，结果也没回来，还在继续申请。看看，用上那句老话了，计划总跟不上变化，任何事情的发展都存在着变数。

既然有变化，那就顺应变化吧，怎么着都是工作。作者那边，改一章传一章，这边，先把着急的校对做完，我那本通读的稿子肯定要延后了，争取利用周末时间赶一赶，不耽误整体进度。

这段时间又看稿又校对又看蓝图的，总结几个小心得在这里算是给自己备忘;路过的以及观望的，如果觉得有用，算是分享了

关于编辑

1.第一遍编辑也就是一审一定把要问题解决到位，把问题解决干净，可能有时候会慢点，但这样做后面一定能快，总的算下来还是能节省时间。第一遍的工作痛苦点，后面的工作就轻松点。别想着这遍先这样我下一遍再仔细，到看下一遍的时候只不定发生什么情况呢，所以，把难的工作放前面，让自己更从容。

2.一定仔细的图文对着看，千万别放过每一张图，看的时候，一看技术，二看会不会涉及政治以及版权问题，所以别想着图形图像书稿图多好看，里面陷阱也多着呢。

3.反复推敲文字，特别有长篇叙述的，除了通顺也得琢磨一下。比如我正在通读的稿子，那文字没问题挺通顺的，但是反复的琢磨，总觉得内容太伤感了，不够积极，就这么出了也没什么问题，但是心里总觉得是个事，既然书嘛，还是健康积极向上好一些，所以，一段文字请作者重写。去了编辑一个心病，也更踏实的面对读者。

4.整体行文统一。这种技术书，要的就是语言简练直白，读者一看就会。而且很多操作方法的写法大致相同，这个时候就要保持全书的统一。

5.图号步骤号不能出错。我们这种书就是讲操作，图多步骤也多，作者很容易把号码写错，所以这个时候编辑一定要在编辑过程中改过来，最后再数一遍。

6.看文字也要看版面。我们的排版不是设计，所以编辑不能完全依靠排版去工作，要在这个基础上标出来哪些图应该如何放版面应该如何排。不能排版给排成什么样就什么样，要与排版一起把版面调整的更美观。我在校对YXY的一本书时很有体会，她很细致的稿子上画出了应该如何排的草图，排版也完全领会了她的意图，最后效果就很好。

7.图不能太小也不能太大。太大的图占版面也不好看，太小的图再好的眼睛也看不清上面的字，一定要保持合适的大小。以清楚看到上面的内容为主。

8.拿不准的不要放过去。比如一些影片名、概念等，不要完全相信作者，没准他一粗心写错一个字，编辑不管就闹笑话了。这些完全可以利用网络搜索的功能很快搞定。

关于校对

真是好几年没校对过书稿了。这次校对一本，我把周末的时间都给搭上了校的也不快。我的方法是校两遍，第一遍校正误，第二遍折校。校对中的心得如下：

1.编辑要求换的图一般会打包发给排版，在图旁边写上换哪张图。校对的时候一定要看一下是否换，如果换了写上“已换”，如果没换写上“此图未换”。这样编辑在通读时就知道图的处理情况了。

2.折校很关键，对于Indesign排版来说，很容易掉字或掉段落，这个时候就显示出折校的关键了。

零零散散写几条，只不过是一遍通读和一遍校对的总结，以后有新的总结，再补上。

义乌市百佳食品有限公司创建于2000年8月的百佳超市是义乌知名连锁商业零售企业，公司以“整洁而明亮的店堂、平实而低廉的价格、丰富而优质的商品、亲切而周到的服务”为经营理念，得到了广大消费者的认可和信赖!市场占有率、商场信誉度在同行业中处于领先地位。 公司拥有现代化大型物流配送中心，33家分店，营业面积上万平方米，商业网点遍布城乡。并且拥有一支团结、精干、积极向上的管理团队。公司的远景规划非常壮观，在未来的五年内将发展成为拥有100家连锁店，员工总人数达到3000人的全国知名品牌连锁超市。 百佳超市本着“诚信做人、用心做事”的管理理念，大力发扬“平等、诚信、合作、双赢"的企业精神，充分调动、积极整合各方的资源，在新一轮的发展大潮中将尽显英雄本色，再创新的辉煌!

我于2012年六月底来到义乌市百佳食品有限公司工人路店实习至今已有六月有余，以储备干部的方式在理货、收银等岗位进行了一系列的实践。从中积累了一些社会经验以及工作经验。合理的将所学的书本知识与社会实践相结合，有过碰壁，有过收获以及各种错综复杂的情绪与理性的碰撞。可喜的是最终我战胜了自己，成为了社会和生活中的主人。

在实习期间不仅在专业技能知识上有了一定的提高，同时在人际交往方面也不断的走向了理智和成熟。在为人和处事这两方面不断地修正自我完善自我，积极的面对工作上的问题，生活中的困难。真诚的沟通和踏实的工作让我的实习生活非常充实和多彩。

在实习期间我由一个职场菜鸟逐渐转变成职场达人。而这一切离不开同事间的真诚相助，自己的深入学习和挑战。在这期间我在理货、收银等岗位上不断地完善自我，挑战自我，从而达到实习的目的，积累了更多的社会经验。对自身有了系统的全方位的完善。 这半年的实习过程就是一个完善自我，由青涩走向成熟，由校园生活步入社会的一个过程。在这个过程中我有了以下三点体会。其一是世事洞明皆学问;其二是人情练达即文章;其三是格物致知。

人情练达即文章

“人情练达即文章”这句话出自于曹雪芹之手。而他的前一句是“世事洞明皆学问”。所谓凡事都有一个先来后到，我为什么不按顺序来写呢。原因很简单，现在不提倡“以人为本”吗?所以只有充分发挥人的主观能动性才能调动出世事昌平的景象。而要充分调动人的主观能动性，必然要人情练达了。而人情练达四字其中的精华不在于练达，而在于情字。不过观诸社会，那些鼠目寸光的人所紧盯的却是练达二字。因练达而失情义，剩下的就只能是自身的悲哀。好了，不扯远了，说说我为什么选择跨省实习吧?原因也很简单，就是想看看在不同的地界能否认识不同的人，毕竟各地有各地的特色，不是人人都是高大全。多一点接触，多一点收获。而现在我可以说形形色色，各色人等，不一而足我也都算是见识到了。而这各色人等又有怎样的色彩纷呈呢?且听我一一道来。以下人等都是我在实习期间所遇到的，它们所代表的都是某一属性的人，并无任何针对性，请勿对号入座。当然你要对号入座我也管不着，如果你觉得那位子确实不太好我不介意你们换个位子坐坐，毕竟大家都喜欢人缘好的位子。

人渣与无赖

这年头人渣到处有，无赖也特别多。然而比起人渣来无赖也只能算是小巫见大巫了。毕竟无赖的坏带着那么点可爱，而人渣的坏却是坏到骨子里。那么什么是人渣呢?历史上有名的人渣代表就是刘备，表面上衣冠楚楚满嘴仁义道德义正言辞正义禀然，而据统计三国时期最受苦受难的百姓全都在蜀汉。当然这位能说出"兄弟如手足,女人如衣服"的话的仁兄,可见其人渣秉性。所以,在此告诫各位女性同胞们,千万别被人渣表面的仁义所蒙蔽,很多时候看似正义禀然的东西其实都是冠冕堂皇的伪装。人渣一旦使起坏来你别说后悔的余地了，你哭都没地方哭。为什么?你的后路和底牌都被他之前的虚伪所欺蒙而抛弃，等到你想找回他们的时候哪里还有它们的影子呢?你看坚毅如孙尚香最后剩下的也不过是孜然一身孤独终老吗?骑白马的不一定是王子，他也有可能是唐僧，正义禀然的更不一定是君子，他前面可能还得加一个伪字。所以相对于伪君子的人渣来说无赖就算得上真小人了。历史上成就大事的无赖也挺多，比如刘邦比如曹操等等。不过也有作茧自缚的无赖，比如蒋介石。所以对于无赖来说能不能成大事，关键在于他是否大气，不要脸归不要脸，倘若胸无大志又不大气基本上也就只能作茧自缚，永远是个小无赖了。而且这样的无赖就谈不上什么可爱不可爱，没有沦落到老鼠过街人人喊打都算是他的幸事了。

闲人和伪人

伪人，顾名思义就是虚伪的人。人在社会上生存虚伪这个东西是难免的，但是没必要的虚伪也是可以避免的。只有把握住虚伪的底线永远是真诚，那么这样的虚伪就如同善意的谎言是可以被谅解的。然而这世界上总有那么多没必要的虚伪被摆上台面来，使得所有的冠冕堂皇变得理所当然。不过好在伪人对这社会的伤害也不算太多，因为假过来假过去到头来骗的也不过是自己。所以做伪人其实挺没意思的，多累啊!没意思。但是闲人和伪人那就比不得了。一个群体里面，最养不得的就是闲人。闲人永远是最不划算的累赘。为什么?第一，他吃闲饭;第二，他吃闲饭也就算了，他为了找存在感会把整个群体的人给八卦个遍;第三，他把所有的人扒拉个精光八卦个遍也就算了。他还有推波助澜把没的八成有的，把白的八成黑的。更悲剧的是他的那些小道消息会把整个群体的关系搞得剑拔弩张，表面上一团和气，背地里却为那些三人成虎的事情搞得精神紧张无心工作。而这一切的罪魁祸首却是那个整天闲得不能再闲得那个。原谅我不得不又历史上了，因为我比较关注历史。所以历史上又有哪些闲人把一池春水搅和成一沟绝望的死水呢?比如说那些闲得没事干的太监们，比如说那些皇亲国戚们。所以说不是闲人养不得，只因为闲人不是等闲人啊?

老实人和实干家

各位千万不要搞错，老实人和实干家可真不在一个概念上。为什么这么说呢?看看华国锋和邓小平就知道了。华国锋是老实人，邓小平是实干家。就这么简单。老实人大概能做个照本宣科的样子，也就是个形式。实干家呢能实干，能拓展，能进步。而老实人要向实干家发展，必然是要刻苦钻研下苦功夫去学精学透的，而不是得过且过不知所谓原地踏步。虽然二者都有一个共同的有点那就是脚踏实地，而二者的结果却是千差万别。老实人随着实干家的路越踏越宽自己相对的路则越踏越窄。虽然苏东坡说过“我愿我儿愚且鲁，无灾无病到公卿”，但是能到公卿的真的只有实干家，因为实干家是愚且鲁，而老实人是蠢而笨。意义虽近，然两字之差结局却是千差万别。为何，你没看愚鲁二字里都有田吗?小农经济，土地就是上帝。而蠢笨呢?不是行尸走肉就是一块无用的烂木头。所以二者的命运大抵也就如此了。不过在此还是要鼓励鼓励老实人，加加油吧!人品没差的话，还是混出个人样来这辈子才划算嘛!闲人和人渣就不在鼓励的范围内了。一个人本质都烂了品行都没了，就算混得再人模那也是狗样!

这算文章了吗?

以上就是人情练达即文章部分，回过头看这些文字。发现我还是狗改不了吃屎的那个自己。依旧是痴钝愚顽不通世故，嬉笑怒骂皆成文章的那个自己。好幼稚啊，那这半年未必白练达了?还真没白练达，还记得我开头提到的情字吗?至少我收获到了那个我认为人世间最重要的那个情字。那些失去的情，那些得到的情。失去的是那些经不起挑拨的东西本身也没有珍惜的意义，得到的是萍水相逢却是真诚的关心和温馨的邀请。其实最好的练达不就是依仗坦诚、大气、仗义和正直的秉性去为人处世吗?而不是肮脏、虚伪和左右逢源。那样你收获的情哪有不真的道理。人啊，千万别学王熙凤聪明反被聪明误，反误了卿卿性命。我的人情练达也还算是篇文章了吧?你们说呢?

世事洞明皆学问

所谓世事洞明皆学问，世事就是个洞，要怎么明呢?唯有洞穿才见得了光嘛。虽然枪打出头鸟，但总要有一个擅于捅破窗户纸的人。没错，是擅于而不是敢于。这算是我这半年唯一的进步点，懂得用更平和的办法达到相同的目的。所以这个学问的点在于擅于穿洞。洞穿过去了，一切也就豁然开朗了。当然前面说到人情练达即文章是世事洞明皆学问的基础，所以世事洞明皆学问要有所发展最基本的前提条件就是在人情上大气了，世事也就景气了。这是亘古不变的真理，历史上的汉唐和明清就是两组反差很大的对比。汉唐因为对外开放而百疆来朝;明清因为闭关锁国而N国来欺。可见你对人大气了，自然的他们就会把他们卖命的地方变得景气。你不大气，自然也就景气不起来。所以可有可无的公平和划算也算是我这半年来洞明的两个方面吧。

公平和划算

是的，我们只是公平的追求者，毕竟如果没有不公平的存在哪能显示出公平的弥足珍贵呢?然而我们可以计较的却是当下的划不划算。对于我这样一人吃饱全家不饿的人来说现状的物质满足还算过得去的，而对于那些上有老下有小的人来说现状当然只能用惨淡来形容了。本身他们在学历上于我们而言未占优势，而资历却又不在核算范围内。所以对于这样不划算的事情当然可以选择放弃。而我所要表达的是公平和划算本身的意义。什么是公平呢?就是大家追求的共同利益，而划算只能算小家子气的个人利益。但公平却是所有的划算组合而成。为什么用“所有”来形容划算而不是随便一个量化词如“千千万万”来形容划算呢?因为只有所有人划算了，那么世事就公平了。公平永远不是某一部分人的划算，而是大家的划算。然而现状是某一部分的划算，当然我们的国情决定嘛。要不然我们现在也不会处于为实现共产主义而奋斗的阶段。不过奋斗也要有个奋斗的样子，划算的范围当然是越来越扩大化才能体现奋斗的成果来。然而我所看到的结果扩大的是已然划算了的某部分人划算的深度，而不是已然划算之外的人群的广度。虽然口号上是想往广外走，而事实上还是往里深。那这个洞岂不是越走越黑越走越看不到希望。所以呢最好的解决办法是什么呢?往回走，用最质朴的分配方案，按实分配，故而达到条条道路通罗马的目的。所谓实就是实事求是，尊重规律而不是规则。规律是不以人的意识为转移的，而规则却是人定的。倘若这规则有一定的规律依据还好，只是这年头潜规则太多可见都是逆规律而行的逆向行驶，不出车祸才怪。所以调节公平和划算的人还真需要好好思考一番才是，最起码把喊出来的给实在的做出来。

可有可无

这世界上可以说很多东西对我来说是可有可无的，不过归根结底来不外乎名利二字。所谓知足常乐，衣能蔽体，食能果腹，书能怡情，诗能舒兴，友能共意，亲能相依，可谓之足。而为了名利丢了自己，那就是最不划算的。不久前一位好友告诉我她为了诚信抛弃了两千元的工资而选择了一千二的。当我听到这个消息时我是非常引以为豪的，证明这个朋友我没交错。确实我们大可不必为了物质而出卖人格，因为只要你不缺胳膊少腿糊口的能力总还是有的。有的人总是困在一个圈圈里跳脱不出来，最终才会被这些可有可无的东西牵绊。当然，这不代表我们不需要名利，只是我们要做名利的主人而不是名利的奴隶。不要刻意的去追求，因为是你的只要你努力了那就是你的，不是你的怎么着也强求不来。又何必狗里狗气的去求神拜佛呢?所谓顺势以上，管他先锋不先锋;随性而为，任尔奈何是奈何。那些可无也许就在这顺势和随性间变成你有的。当然等到你快入土了这些可有的你依然可以让它们投入到更有意义的地方去，因为它们终究是可无的。不是吗?

学无止境

世事洞明这门学问是学无止境的，你不仅要看得穿还要懂得怎样看穿，看穿之后是否能表里如一的去做。可见这门学问要用一生的时间去学习和体验，并要时刻提醒自己切莫误入歧途。所以各位，没有谁能成为洞明世事的先生，我们都是学子。所以谦虚是我们必须具备的处事修养。所谓人之患在好为人师，故而人之利在好以人为师。时时事事以人为师，我们在世事洞明的这条路上才能走的稳稳当当!

格物致知

格物致知是王阳明先生的观点。意思是推究事物的原理法则而总结为理性知识。一个人能否生存于世最重要的是职业技能的过硬，因为只有才富才能创造出财富。而真知出于不断地实践。实习对于我们即将毕业步入社会的大学生来说就显得尤为重要。而在这半年不断地格物过程中我又得到哪些知呢?且听到来。

理货员的收获：理货员不外乎服务顾客;防损防盗;整理货物这三项基本工作。而在这个为期两个月的岗位上我也发现了一些问题。一是分工问题，每个理货员都应有他的区域划分，划分明确后又应明确执行。而我所工作的卖场划分过于随意，不够科学。比如每次划分都是在盘点前期或是查保质期是明确到人，但在一般情况下却并无合理明确，而是以盘点前期的划分为参照。其实平日的划分应该平均划分，而盘点前则应根据理货员的经验和熟悉程度划分。因为平日的区域划分是为了来货时上货的效率，只有平均起来才不会出现前面的货上完了，后面的货还有没上完也没人帮忙上的局面。二是商品合理布局问题。一个卖场要想获得最大的利润就是吸引顾客能够逛完超市的每一个角落，所以商品的合理布局显得尤为重要。怎样的布局才算合理呢?我们可以依照磁石点理论，注重商品间的关联性，使商品与商品间一环套一环，环环相扣的形式，提高顾客购买的欲望达到盈利的目的。三是防损防盗问题。防盗方面从人方面就是提高警惕，比如监控死角，安全通道。硬件方面就是监控系统全方面布控，报警系统及时跟进。而防损方面比如定期检查灭火器的使用情况，对老化的应急设备进行及时更新，防患于未然。

收银员的收获：收银员的自身素质尤为重要。主要体现在原则、态度和技能三个方面。在原则上切忌有贪占心理，因小失大。在服务态度上一定要心平气和，主动为顾客提供有效信息。在技能方面，如假币的辨别、换钱的骗术应对、紧急情况的处理、散钱的找兑等都是收银员自身应该完备的方面。

储备干部的全局观：作为以储备干部的形式实习，无论具体在什么岗位工作，都应该在具体岗位具体收获后，更应该在宏观上有一定的眼界和格局观。因此，整个半年的临岗实习即将结束之际作为储干的体会有以下几点：一是企业文化和员工素质间的关系。企业文化和员工素质是相辅相成的，一个企业只有有优良素质的员工才能创照出有底蕴的企业文化;一个有着大格局观的企业文化的公司也一定能培养出具备优良素质的企业员工。二者不可分开而概。无论是企业文化跟不上员工素质还是员工素质更不上企业文化都是大问题。何以见得?企业文化如果假大空不符实际，员工也会假大空的在工作过程中应付了事。比如提到的四大心态，其实是可以倒过来说的。如公司给你相应的荣誉和薪酬，相应的你也要付出同等的责任和能力。可以说你付出多少自然就会有相应的回报;如你不能解决问题就立刻失业，可以说你解决问题了就立刻升职加薪。企业文化要做到从高层的利益出发但要从基层的心理表达。那样才能融洽和平衡管理者和员工的关系。二是员工的流动性和公司人才投资的比例问题。一个运作良好的公司无论人员的流动性多大，最基本的他都能保证在不缺员的状态。如果在人事上投资很大还留不住人，只能证明公司运作出现了很大的问题。所谓以人为本，人是公司发展的基石。每个人都有或多或少的不可或缺性，有句话叫留得青山在不怕没柴烧。所以类似于“青山”类的人才是我们留住的重点对象。青山的炼成当然是公司花了大精力投资的结果。荒山变青山离不开多年的苦心栽培，所以为了避免功亏一篑除了提前打预防针外更应该更得上竞争者的步伐舍得下本。不然多年苦心经营起不为他人做嫁衣。延揽人才，最简单的是物质馈赠，而最高明的则是人文关怀。二者相结合，则青山万年长。

以上，就是格物致知的皮毛体会。

通过这半年的实习，确实在各方面成长了不少。这些离不开老师们的栽培，同事们的帮助，实习单位给予的平台。在此，向这些帮助我成长的人们致以深深地敬意。同时，也向一个全新的自我道声：加油!再奋斗!

【2】毕业实习心得体会

原本两个月的毕业实习时间其实早已过去，我却还是依依不舍，给校领导写了一封长长的汇报信，把自己的实习周志也寄了过去，换回了我最想要的东西——可以延迟返校的通知，这样我又在证监局“赖”了下来。如今坐在书桌前整理这段日子的点点滴滴，发现以前对很多事情过目就忘的我居然能回忆得起在这里经历的每一件事，甚至是很小很小的细节。我知道自己用心了，长大了，成熟了。

刚开始听到有这个实习机会的时候我还很犹豫，当时自己已经有了一家知名外企的带薪实习机会，而且公务员单位在我的印象里从来都是织毛衣的大妈呆的地方。直到来的前一天晚上，我还在忐忑，怕没人搭理我怎么办，怕如果每天就是扫地擦桌子怎么办，怕勾心斗角被人陷害怎么办……我抱着试试看的心情走到了一个自己充满怀疑和未知的地方，事实证明，我想太多了。今天，作为山西证监局的一份子，我想从一个普通大学生的视角写出我在实习期间最最真实的见闻和感悟，由我的笔尖抒发最真挚的情感。

这里有一位提携晚辈、悉心帮助的领导。我的实习工作是作孙才仁局长的实习秘书，不得不说自己很幸运，在还未踏入社会的时候就有这样一份高平台的实习经历，结识这样一位有知识、有魄力又关心年轻人进步的好领导。刚来的时候我这个秘书就是来添乱的，不仅没什么眼色，写点东西也写得主次不分逻辑不明。记得见到孙局的第一眼就暗暗紧张、脑子短路，心想，好严肃的一位大领导啊，这下完了，我肯定会经常被挨批。说实话我这种紧张又拘谨的工作状态持续了很久，随着时间的推移我才发现领导其实特别爱护下属，非常注重提携年轻人。初出茅庐时我经常犯错误，尤其不会“察言观色”，有些错误犯得连我自己都跟自己过意不去了，领导却从来没有给过我一点眼色或难堪。但在工作和学习上，孙局长绝对是高标准严要求，经常给我机会锻炼、指点我。是孙局长告诉我，送文件不能仅仅是个传送工，要学会利用经手的文件学习知识、了解工作;改稿子不能仅仅是个修改器，要学会在清稿的过程中思考修改的用意，所站的角度;吃饭也不仅仅是吃饭，要在谈话交流中学习和了解每一个人的想法和优点……作为一个这么大的领导，完全可以把我这个什么都不懂又经常犯错的小同志晾到一边的，然而孙局长时不时的提醒与教诲让我非常感动，虽然每一次教育我他还是那么严肃，但现在我一点儿也不紧张了，反而更觉得这是一位可爱又可敬的领导。

作为一名实习生，我并没有奢望太多，孙局长却给了我很多机会，让我去尽可能多的参与一些报告会、座谈会，甚至是基层调研。比如赴晋中和运城的两次调研，我去了并不能给团队帮太多的忙，但是对于我个人而言，却是大大开阔了眼界，扩宽了思维。我有机会从领导的每一次讲话中学习到新鲜的知识，获取不同的信息;有机会接触一些领导和企业家，听到他们对企业和地方发展、甚至是中国社会的深刻思考，感受他们指点江山似的恢弘气魄;有机会从实地调研和座谈中了解最真实的社会现实，向各位长辈们学习如何去分析和解决问题。

这里有一位日夜奔波、勤恳不倦的领导。有人说，孙局长引爆了山西资本市场的一场头脑风暴，为山西资本市场的开拓摇旗呐喊。我说，在我眼里他是一名战士，一名冲锋向前的斗士，只要能为山西资本市场打开一片天地，能干的活他都干，能扛的武器他都扛。上班这么长时间了，我没有见到领导迟到过，更没有见到领导不加班的时候。我也加班，可下班后我就可以回家趴在床上看看美剧，而领导却经常抱着一摞稿子和文件回家接着改，经常凌晨了还在博客上发信息。每天中午吃完饭以后同事们都关门午休了，只有领导还继续坐在桌子前批很久的文件。每当这个时候我就在想，领导怎么就不困呢……孙局长的批文每天都是高高的一摞，但离开单位的时候绝对不会留下一份未批示的文件，哪怕是加班到10点，“文件不过夜”是孙局铁的纪律。为了山西资本市场能抓住“十二五”期间山西转型跨越发展的大好机遇，孙局长一年来做了三十多场报告会，从报告会准备到一次三、四个小时的讲话，每一次振奋人心的报告会背后都是孙局熬夜列提纲、作调查、细分析的身影。几乎每个听众都夸他的报告经典、通俗、深刻、幽默，可有谁会知道这背后饱含了他多少的辛苦和对山西人民的真挚热爱。他就像一个奔走疾呼的斗士，想倾尽自己所有的知识，想用自己的双眼帮助大家看到一个更辽阔、更新奇的世界，用自己的双手和大家一道推开山西资本市场建设的曙光。

这里有一位胸怀天下、立足山西的领导。俗话说，听君一席话，胜读十年书。以前在学校，一群年轻人在一起每天都是谈学习、谈感情、谈未来，融入山西证监局，在领导身边工作，看到领导者和企业家每天都在谈事业、谈山西、谈中国，谈未来三十年的远景规划，谈过去三十年的经验教训。山西，似乎是一个总是容易被忽视的地方。在外地上学的几年间，我深感外界对于山西的陌生和偏执的印象。不知道作为一个首都来的领导，孙局刚来山西时是一种怎样的心情。但短短一年间对山西省情、民情的了解和为山西资本市场开拓的事业，让我看到了孙局长对山西这片土地的热爱和对山西资本市场工作的热诚之情。他不仅是一位有思想有眼界的领导，还是一位充满工作激情、富于实践的实干家。在山西这个中西部地区搞资本市场创新实践，如培育私募股权基金，探索资产证券化，推动引导企业改制上市，这些工作的难度是可想而知。但是，在孙局长的亲自发动、指挥和推动下，一件件创新得以启动、成功。本来孙局周末是可以回北京和家人团聚的，却经常留在太原或用于下基层，把工作日程安排到双休日，忙忙碌碌勤勤恳恳一周又一周，经常一个月与家人见不到一次面。正是这样的辛劳和努力，令每一个山西证监局的成员为之感动和激励，才有了山西证监局团队整体精神振奋，奋发拼搏，才能取得一周至少一个大成果一项大工作的效率和成就，才换来了2012年山西资本市场绿意盎然的春天。

这里有一支单纯而快乐的队伍。刚来工作的时候我是单位里年龄最小的，也是唯一一个90后，慢慢地我发现自己out了。俗话说三年一代沟，这鸿沟在这个团队里显然不存在嘛!跟这些哥哥姐姐在一起，不但交流畅通无阻，我还经常被70后鄙视老土哈哈。无论50、60，还是70、80，工作的时候我们可以谦卑有序，服从指挥，休息的时候大家可以毫无芥蒂的去玩闹去开怀。来了这么久了，和每一位哥哥姐姐、每一位领导相处的时候，都没有感觉到任何负担，他们的单纯和阳光让我深受感染。实话实说，从前我一直觉得行政机关像前朝，更像后宫，后宫剧看多了感觉嬛嬛终究有一天也会变成容嬷嬷。从没敢想过也不敢奢望，会有这么一种机关单位，他们之间的情谊会像同学、朋友、家人，而不仅仅是同事。我嘴里做手术的那几天最怕笑了，一笑就嘴疼，上班的时候我竭力控制自己不要笑，还告诉大家今天不要逗我，要深沉严肃，结果很失败。一天开开心心很多事，想不笑也难，最终晚上回家还是发现有缝的线被扯断了。原来有时候，想哭也不容易啊。每天来单位上班就像以前高中上学一样，笑容迎着太阳来伴着月儿去，有一群朋友，一群老师，帮助你一起学习、成长。

这里有一支活力而朝气的队伍。证监局的每一个人心中都有一个小太阳。局里的工作任务很重，压力很大，加班熬夜也是家常便饭，在这样繁重的工作下，却听不到大家的抱怨，反而经常听到大家说“还是要赶紧学习，跟上领导的步伐”。每个人在谈到山西资本市场建设工作的时候眼神里流露出来的那种期许和责任感，令人动容。大家已经把工作当成了自己的事业，证监局的每一位同事都主动地扛起这份责任和使命。楼道里经常听到同志们为传递工作文件的跑步声音。他们对工作的热情和对知识的渴求也深深感染着我，我觉得自己也是变革见证者之一，也是山西资本市场建设中小小的一员。我记得曾经有一位挂职干部跟我说过，她觉得自从来了证监局感觉自己都年轻了，虽然每天工作节奏很快，任务很重，但是浑身上下都是劲儿，特别开心。我也一样，就连我一个所谓“90后”都能有一种朝气蓬勃的感觉。每天的日子真的很辛苦，但是这种苦里透着甜，因为在这种氛围下，辛苦已不再是不寻常，所有人都在辛苦中汲取着知识和养分，迅速提高和成长着。所以今年的五一劳动奖章，属于山西证监局，当之无愧。在山西证监局，你看不到一个悠闲的身影，也看不到一个愁云密布的面庞。这就是团队的力量，一颗颗小太阳汇在一起，就是能量，就是希望。

这里有一支温馨又温暖的队伍。时间越长，我越不想走，我想永远的和这些小哥哥小姐姐、大哥哥大姐姐们成为好朋友，和你们在一起这种温暖的感觉拽着我，让我回学校毕业的路变得异常“艰难险阻”。想起你们我总是会有一副傻乐的表情：比如我们局里的“一枝花”霞处，“证监局第一美女”的称号“霸占”多年至今无人能把你PK下去，爽朗的笑声和直率的性格直接让我拜倒在你的石榴裙下了;还有我的“婆家姐”蓓蓓姐，我的终身大事就拜托你了!我特别喜欢你的性格还有笑声，14楼听不到你的笑我会寂寞的;优雅的贾局，我特别想告诉您我梦想中的成熟的女人就应该是您这样的优美和不凡!春生局长，您很高，但是您很温柔，没有一点点距离感，我可是还盼着什么时候能再和您跳一曲舞呢;还有可爱的张博哥和可爱的莉莉姐，每天一进门看到的就是可爱又忙碌的俩人，心情特别好哈哈;温柔的彩虹姐还有爽朗的冰冰姐，好想天天去你们那打印，坑点打印纸的同时还有很多共同语言嘿嘿;还有我们一脸福相的老李，自从我来了你就从从“小李”变“老李”了，你一笑的样子没有眼睛特别可爱，谢谢你经常不厌其烦地送我回家;还有温柔的姜处，您温婉的气质我太需要学习了;帅气的高主任，保护好您的嗓子，保持好完美的帅哥形象;和蔼的武师傅，您就像个大叔叔，对所有人都那么的慈眉善目，让人温暖;美丽的小青姐，跟你在一起很有文艺青年的感觉呵呵;帅帅的赵局，您的身影永远那么挺拔帅气，知识丰富;和蔼的香局，相处不多，但您却始终给我留下一个循循善诱的微笑;杨处，您对待晚辈总是那么真诚，告诉我很多做人做事的道理，一生受益;军哥，你老损我，不过我也没少损你，个不高眼不大，但是你绝对是浓缩的精华，小眼聚光，我很佩服你的能力和沉稳，认识这个哥真好，还占便宜当了回姑;张茜姐，特别真诚和努力，我很喜欢跟你睡一屋哈哈;朴处，声音好好听，对人总是笑呵呵的，我觉得您的笑容非常可爱;上市处也是个人才济济的地方，才华横溢的卫处，漂亮能干的雪梅姐，温柔细心的利红姐，真诚温婉的晓琴姐，还有王处，您的信息报告每次都能让我学到很多知识;高高大大的海浪哥，特别真诚幽默，我觉得你眼界很宽，心也很宽，有能力有思想，是21世纪有为青年一枚，还要继续多多教育教育我哦;“结婚哥”彦军哥，哈哈，原谅我给你起了这么一个外号，多么精神的一个小伙子，工作特别认真，人也特好;该说说美丽的鲁处长喽，不仅漂亮年轻已是处长，而且笑容甜美待人和善，利落能干，佩服佩服，还有您的办公室，我每次进去就不想出来了;还有亲爱的海婷姐，我觉得你就是新时代女性的标兵呵呵，不仅上得厅堂，入得厨房，而且工作出色，能歌善舞，我最佩服你的有心，学习海婷姐努力做个有心的人，海婷姐加油!还有踏实能干的焦哥，高大友善的鲍哥，笑眯眯的刘扬姐，机构处是个很温馨的小家;还有期货处的王处，特别和蔼可亲，就像是期货处的“爸爸”嘿嘿，每次看到您都特别开心，不过王处做起事情来却非常严谨，一丝不苟的态度让人钦佩;还有漂亮干练又上进的小霍姐，帅气幽默的郑处，幸福的妈妈宏琴姐;还有我们的三个协会，比如可爱幽默又非常关心人的秦秘书长，老爷子一定要身体棒棒的;能干又善良的全全姐，快乐无邪的张阳小朋友，还有你们的段大哥;温柔的陈秘书长，温柔又体贴的小栗姐……正是大家的一同努力才使得我们山西证监局的工作这么有声有色。山西证监局不大，人不多，但众人拾柴火焰高，我们是齐心协力的一支队伍，互帮互助的一个家。

这是一份播种希望的工作。到今天，来证监局就60多天了，这期间参与了2个城市各为期一周的调研活动，跟随领导实地考察企业近30家，接触各地市领导干部和企业家不下百人，参加各种大型会议、座谈18次，独立完成报告4篇，经手文字材料只能说不计其数。工作很忙碌，每天6点起床上班，晚上不知道几点才能回家休息。但是有一种累叫“身累心不累”，越干越有劲头。每一天的工作内容可能不一样，但是每一天都有很多能让我成长和感动的地方。我用我的双眼见证着证监局同事们为改变山西资本市场所倾尽的努力，用我的心感受着他们为山西转型工作的热诚、责任和快乐。我喜欢这份工作，不仅仅是因为专业对口、知识新颖，不仅仅是因为领导的魄力、同事的真诚，更多的是这一份承载使命和希望的工作，我们还有许许多多人为更好的明天而奋斗着，前进着。也许不是所有的人都能理解我们的工作，认可我们的努力，但是我们山西证监局有我们彼此，前行的路上很辛苦，有时候也很孤单，但是我们有我们的同伴，有彼此认可的眼神和无私的帮助，我们这个团队，承载着希望，仰望着明天。

我很骄傲自己能在大学毕业的时候能有这样一份经历，它对我的改变是一生的。我在实习中重新认识着自己、他人和这个社会，才仁局长和证监局所有的同事让我体悟到的那种细腻的情感感动和深沉的使命感、责任感，令我终身受益。我已经把自己当作山西证监局永远的一份子，即将踏上人生新的征程，在未知的求学路上，希望自己能传承着这份努力和执着，充实自己，提高自己，有机会还回来，融入山西，做这个大家庭的一员，做山西资本市场建设发展的一个兵!

我不得不说，就算这段日子再一模一样的重复一遍，我也还是会收获很多，感动很多。

不说再见，我希望还能和你们相见。这个团队有颗大星星，就是孙才仁局长，闪闪亮亮，它号召和团结了好多小星星，一起为黑暗的夜空照亮一条光明的路。我们证监局的每一个好朋友都是一颗颗努力发光发亮的小星星，我们散开可以跳一支圆舞曲，汇聚可以点亮夜空，点燃希望!我要去地球另一边求学了，带着我心中的小太阳，努力做一颗可以和大家遥相辉映的小星星!

聚是一团火，散作满天星。

山西证监局，温暖的一个家。

成功销售的主要因素在于个人的能动性，一个如果积极主动，那么他销售成功的概率就比较大，实话说的好：推销产品的本质就是推销自己!所以，今天我们培训的内容就是：销售意识的培训。销售意识的培训第一点，就是要让自己知道，你不是为了完成自己的销售任务和指标、也不是为了纯粹赚取中间的差价和提成来向客户进行推销的。而是为了客户的需要而来的，是为了解决客户的问题而来的。只要有了这种想法，在同客户进行面谈时，你自己内心深处才不会有胆怯的想法，而是同客户站在平等的地位上。即使受到客户的刁难和拒绝也不要紧，因为是为了客户，而不是为了自己，那自己可以再试、再努力，知道解决了客户的问题和需要才会停下来。为了别人的驱动力和为了一己之利益的原动力是不同的。抱着为了治病救人的想法和态度，你是不会轻易放弃的。当然了，你解决了客户的需求，满足了客户的需要，销售的目的和结果也就完满的完成了。要知道，满足顾客需求是保证推销工作取得成功的关键。

销售意识的培训，特别是在实操中想应用的成功，那还要有角色换位思考。你不能去盲目的治病救人。因为治病前，你要先确诊病人到底得的是什么病，这样才能对症下药。因此，在进行推销时，你先自己将自己想成是客户，站在客户的角度想，他们到底需要的是什么，如果他们没有这个需要，你即使努力一万年也不会有结果。那样你越努力，就会败的越惨痛。就像我在别的地方提到的那句话：“做正确的事比正确的做事”要重要的多。

这周星期一是我实习单位，10周年庆祝活动，同事们就提议说晚上搞个聚会，没有结婚的人都可以参加，结了婚的也可以参加，正式员工可以参加，实习员工也可以参加。虽然我来的时间不长，但是同事们说我必须参加，不许找借口不去。我想这是个很好的机会让我更加了解这些对我这么好，这么照顾我的同事们。我对他们说过，这里的工作氛围让人感觉好轻松，每个人都好亲切。他们告诉我，除了主任是本地人，其他的工作人员都是来自五湖四海，本来就是背井离乡，所以大家在一起就难免变得互相理解，互相帮助，人在外，谁没有个难处呢。是啊，人在外，谁没个难处呢。多么朴实却温暖的一句话。

期盼已久的第四学年终于到来了，这次实习从刚入学的第一天就听说了，所以对实习充满了好奇心和憧憬，这次实习是我们学习理论知识以来的第一次具体接触现场事物，将理论知识与实际相结合，突破了书本上的限制;同时这次实习也是我们毕业生在毕业前的一项必经的考验，意义重大。这是实习也是我经历生平第一次实习，心里挺感慨万千的，是既激动又有点担忧。转眼间一年半的学习生涯就快结束了，我呢，就算是有再多的不舍，还是得离开校园步入社会了。现在仔细想想，自己在学校里学的东西还真的是挺少的，进入社会去实习吧，总得学习到一些知识，所以我对待实习的态度是很认真的。

第一周实习呢，总的来说也没干什么，也就是熟悉环境之类的。第一次到实习车间的时候，，心里还是有点害怕的，毕竟对那里还是比较陌生的，我想想自己胆子也不大，交际能力也不是很好，会不会与人相处不好哦。不过接下来我的顾忌就渐渐消失了，我的师傅呢，也是个男的，年龄也比我大几岁，又是同个地方的人，他人也很好，他说公司里的人都很好相处的，教我胆子大点，有机会可以与他们多多交流交流。我觉得也是，实习呢，是锻炼一个人的很好机会，我正好可以趁这次机会多锻炼自己。想想接下来的六个月时间里都是和他们一起相处的，心里说不出的激动。

这次的实习，我主要学的是线路方面的。像我在学校里学的有关线路的知识也不多，我刚开始主要就是看一些有关预算的书籍，了解线路的一些规则，掌握基础的认识。比如，电扳子、压挤、道迟。

学做道尺，是要很细心的，可能一不小心就这个少尺寸了，那个又漏尺寸了，所以说学这些是要有耐力的，也要肯吃苦，我相信自己能坚持下去的。

一周的时间很快就过去了，原以为实习的日子会比较枯燥的，不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的，嘿嘿，俗话说万事开头难，我已经迈出了第一步了，在接下去的日子里我会继续努力的。

生活并不简单，我们要勇往直前!再苦再累，我也要坚持下去，只要坚持着，总会有微笑的一天。虽然第一周的实习没什么事情，比较轻松，但我并不放松，依然会本着积极乐观的态度，努力进取，以最大的热情融入实习生活中。

这周的情况大致就是这些了。

在骄阳如火的7月16号，我们一路高歌，打着十二分精神，伴随着一路的尘土飞扬，经过2个多小时的颠簸，终于来到了目的地----xx完小。

映入眼前的是三栋破旧不堪的楼房，墙壁上有大大的红字“老师要有老师的样子，学生要有学生的样子”。一个50米左右的篮球场，一边竖着一个被人砸得“千疮百孔”、“提不起腰的”、“年迈的”篮球框。水泥地也处处点缀着一个个不规则的圆圈圈，似小姑娘害羞的脸蛋。

整理好东西，来到厨房准备喝口水，往水缸里一瞧，完全见底，没有一丝水气。跑到蓄水池旁，拎开水龙头，一滴水都没有。此时，男生们拿起桶子，到千米之外的井边去挑水。看着渐渐饱满的水缸、男生们脸上的满头大汗，我意识到我们的艰苦生活开始了。水是大问题，每个人每天要喝水，煮饭炒菜要水，每天还要洗澡用水，如何解决成了最受关注的事。

遇到的第二个大问题：柴。这里没有我们用的液化气，甚至连个煤气灶都没有，有的只是最原始的柴火灶。这里五天才赶一次集，还不一定有卖，平时又没什么车去镇上，就算有卖，从镇上把柴弄回来也是一件艰难的事。还好，我们从学校带了一些柴过来。同时我们趁着家访，询问哪里有柴卖。男生们又从当地人家里用肩膀将两百多斤柴挑了回来。

第三个问题：每天要很早起来自己做饭吃。这里的习俗是吃两顿，我们要上课，要配合小孩子们，只好吃两顿。每天5点多，炊事班的同学就起床为我们煮饭了，烧火的烧火，切菜的切菜，炒菜的炒菜，配合得天衣无缝。我们的后勤有了保障，工作也开展的非常顺利。

第四个问题：语言不通。这里是个苗寨，基本上讲苗语。我们团队没有人会讲苗语，也没人能听懂。此处能听懂普通话的中年人少之又少，每家差不多就是老人和小孩。留守儿童非常之多。乡村的气息哺育着这些农民，他们的淳朴、我们的善意，在小孩的帮助下，让我们沟通毫无障碍。

学校给了我们四间寝室，望着破败不堪的床和漏洞百出的窗户，我们心酸不已。还有好多的不便，我们从未想到过的难处。

我从小也是在农村长大的，记忆中，怎么也找不到如此贫穷的地方。没有经济作物，没有工厂，缺少水源。每天我们就是在这样艰苦的条件下工作、生活和学习。吃着自己做的饭菜，望着小朋友们求知若渴的眼睛，回味着每天上课的情形，拖着疲惫的身子，我们心里是暖的。未曾退缩、无怨无悔、坚持不懈!

丰富的生活------色彩斑斓

“起床啦，起床啦”。又传来纪检委员的声音。每天早上六点四十，这个声音就会在我们的耳畔响起，想把它关掉却没有办法。七点整，国歌会响彻在xx完小的上空，鲜艳的五星红旗在歌声中慢慢上升。面对着缓缓上升的国旗，我们睡意全无，许下今天一定要按质按量完成任务，给孩子们带去更多的温暖的誓言。

每天的课程由李超学长安排好，我们老师都会提前备好课，望着小孩子们求知若渴的双眼，使我们的感到阵阵心酸;然而，每每从教室里传来郎朗的读书声，我们的心里又欣慰不已。当然，不是所有的孩子都听话，有些调皮的就在课堂上吵闹，让你伤透脑筋。然而，我们也是从孩童时代过来的，在课堂上吵闹，无非是为了要引起老师和同学的注意。此时，你只要给他一个眼神，一句温柔的话，他便会安静多了。

在教他们动口能力的同时，我们也教他们动手：

标本制作，从采集标本到压制标本，到最后的制作标本，同学们都参与其中，教他们正确方法的同时，给他们以想象、创新的空间。

手工艺品制作，有用纸织成的心、船、百合花、千纸鹤，还有塑料管折成的星星、玫瑰花等等。任他们挑自己想学的，感兴趣的。当他们拿着自己编织的产品给老师看时，脸上无比欣喜。当老师夸他做得好时，他便会回你一个大大的微笑。让你情不自禁的跟着笑。

每天的课堂课外，让他们的生活丰富多彩，同时，我们的生活也被五颜六色填满。在陪伴他们的同时，我们也在长大;他们收获知识的同时，我们收获快乐与感动。

可爱的孩子------心酸心疼

他们一群孤独的孩子，没有爸妈的关爱，没有被宠的记忆;

他们是一群善良的孩子，老师的辛苦他们能感受到。他们会毫不吝啬的对你说，“老师，你们辛苦啦”。偶尔，会给你捶捶背、揉揉肩，十分贴心。

他们是一群可爱的孩子，对知识无限渴望，对爸妈真心的祝福，对贫穷他们乐观看待，对生活他们始终微笑着。

吴芸芸是我印象最深的一个女孩。7月25号是她的9岁生日。妈妈在她三岁时病逝，爸爸在妈妈逝世后就离开家，至今音信全无。或许，有难言的苦衷;或许，抛弃了年迈的父母和幼小的儿女;又或许出了意外……总之，这个家只剩下芸芸的爷爷奶奶和一个弱智的哥哥。芸芸很懂事，小小年纪就帮着爷爷奶奶干这干那，或许，这也是俗话说的，穷人的孩子早当家。从接触她到离开，她给我们的印象都是坚强的。面对贫穷、窘迫的家庭、从小失去父母关爱还要忍受智障的哥哥对她的欺负的处境，她从未向我们诉苦，从未抱怨过老天的不公。她只是默默承受，用坚强、稚嫩的肩膀扛起家务，用乐观微笑和这残忍的生活作斗争。她是那么乖，乖的我们无可挑剔;她是那么坚强，坚强的令我们自愧不如;她是那么懂事，懂事的让我们无地自容。没到我们一半的年纪，但是，有些品质是我们读了二十几年书还未能做到的。或许，上天有意考验她，想让她长大后能成就一番伟业，才不断地给她磨难，令她遭受多于常人的坎坷挫折，一步步磨练她的意志，文章来源：使她能更加坚忍不拔!

还有好多孩子和芸芸一样可怜，在他们的脑子里根本就找不出爸妈的影子。但是，他们每天都对这生活微笑，是他们教会了我什么才是真正的乐观与坚强。

充实的假期------不虚此行

时光总是在我们不经意间流逝。十二天的支教生活转眼即逝，在这十几天里，我了解了团结的真正含义。每天饭前的“团结就是力量”表达着我们的心声，二十个人在贫苦的生活中，互帮互助，相辅相成。没有宽敞的教室，没有明亮的灯光，我们在这里相互学习，交流，谈心。有的只爱护、宽容与理解。

在这十几天里，我看到了真正的不幸，真正的坎坷，同时也懂得了真正的坚强，真正的坚忍不拔。

在这十几天里，我明白了爱心的含义。不需要为他做多少事情，更不是金钱能衡量和买到的。有时，一个温柔的眼神即可，一句关怀的话语足够，一个狠狠的拥抱足以。

在康复科实习的几周，是我真正接触临床，开始实习的几周。刚开始有些担心不能适应，也不知从何下手，而且对于康复的印象甚是模糊。但几天后，我原先的担心慢慢消失了。

(一)先是科护士长给我们实习生讲述康复学科的总论，使我们对康复有了大概的了解。随后的几天里，护士、老师们手把手地指导和不知疲倦地讲解，使我在短短的一周时间里熟悉了科室的环境和物件摆设;学会了如何接待病人入院;加深了对配制药液、静脉滴注、肌注和摆放药品、发放药品严格的无菌操作技术和查对制度;能独立完成生命体征的测量和描绘、记录;试着书写了4个病人的交班报告??

这一周是理论与实践的“第一次亲密接触”，在实现理论向实践转化的同时，我们仍不忘记加强理论学习。7月10日，伍老师给我们讲授了颈肩腰腿痛的相关知识，她着重阐述了颈椎病和椎间盘突出的发病机理、临床表现和康复

护理等，丰富了我们的专业理论知识的同时 ，让我切实感受到再学习的重要性。

(二)月15日，那一天的太阳特别猛烈，天气尤其闷热，偏不巧病房里的制冷机都出了故障，那里头热得更不用说了。我随护士长和罗老师到病房里给病人做语言训练和肢体运动训练，“喳、喳、喳”，“一、二、三”，“伸舌、鼓腮”，“举手、抬腿”，“好，再来一遍”?? 病房里充满了维修制冷机的声响和训练病人的口令。当时我看到老师们不厌其烦地帮助病人重复着同样的动作;看到她们脸上流淌的汗水和被汗水浸湿的护士装;更看到了病人和其家属会心的笑容。

文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外，党建工作总结还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。

1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事，绝大部分都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。

因此，必须以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风，是秘书部门一切工作的准则，也是秘书人员必须具备的品质。

如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策，秘书人员应有勇气提出意见，请领导重新考虑，以保证正确贯彻上级的指示精神，把工作做好。

2、要有准确性。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。

它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。

来到这里已经是第三个星期了，由于还是进厂里的第一个月，所以星期六不用上班，晚上也不用加班，至少我的车间里面的制度是这样执行的。有些同学的车间就没有这么幸运了，在第二个星期就要星期六上班去。现在的工作还是省模，没办法，制度是这样设置的，只有等上位者走了，下面的小卒才顶上去，说起来都心碎，这就是打工仔的心酸一面。

省模很轻松，都是手上的活，但是，有一点很郁闷，那就是工作的重复性，每天都是重复一个动作，这样也太折磨人了，有时候都觉得自己像是一个机械，机器人般动手，移动到一定的距离后返回，额，就系那个直线电机一般，做这自己认为最有规律的往复运动。

在车间里的人相处的不算太坏，因为在上班时候不能有太多的交谈，下班后又急急忙忙的分开了，有点失败，好像只记得组长。

上上周的实习周记没写成，貌似是没时间写。忏悔下。。第三周和第四周都过去了，真的蛮快的。周二给他们上了圣诞节的新课，带去的圣诞帽，圣诞卡片，魔法棒，着实让小家伙们疯狂了一把。嘿嘿，到现在我还留着两张让他们惦记的圣诞卡，周一再送出去剩下的这两张。希望孩子们可以一直这样开心的学习!虽然这两周的活动大致就是宝带实验小学的每天的正常的教学流程，但是也有很多新的感受。同一天，突然有两个老师私下找到我，一个帮我介绍家教，一个想帮我介绍毕业后的工作，有意愿邀请我加入她老公正在筹备的培训公司。不管到时是否有机会去，听到这个消息还是蛮开心的，真的是有点意外的惊喜。家教我去了，是个氛围很不错的家庭，妈妈很有礼貌，对我很好，孩子也很懂事，我也很有激情的和他一起学习，希望这是我们俩一起提高的过程。

原来，任何时候，在任何地方，只要用心，再简单的生活都是可以长过常新的，而且每天都会有满满的幸福和感动。。上帝总会眷顾内心的阳光。。

或许孩子们就是世界上的精灵，眼神里闪着纯净的光芒，每个微笑，都会让你觉得，我们依旧是可以单纯的活着的，每天都是美好的，即使没有太阳，见到他们的笑脸，依旧会觉得很温暖。他们会崇拜我可以连续跳上百下绳子，会惊叹我可以跳“双飞”，自由活动的时间，我摇摇胳膊，扭扭腰，小家伙们都会不由自主的模仿起来，让我哭笑不得，然后还真的教起他们我之前在乔洋英语培训机构学的各种英语韵律操来。看着他们认真的样子，真想把自己会的东西都教给他们(不过，貌似我会的东西也不是特别多，但是那种冲动，或许是每个初为人师的我们，最单纯的鲁莽)。帮他们改作业的时候，总想让每个小朋友有所收获，看到那些清秀的工整整洁的字，我真的自愧不如，小朋友的字写的真是漂亮。可是很多时候他们还是没法避免，抄写都会抄错的小马虎。每次指出他们的错误，他们都是很无辜的自言自语：呀!我怎么抄错了呀，嘿嘿，我看错了。。然后转身飞快的回到座位上，一板一眼的改正好以后，第一时间拿过来给我批改，很庆幸，他们看我的眼神并没有恐惧，相反，是一种坦然和小得意，貌似，对他们来说，有机会和老师说话是件很快乐的事情，一对一的叮嘱，总能给孩子们一种被优待的感觉。检查他们过关的时候，他们总是很兴奋，争着抢着想先背，好开心他们都能够信心满满的把学到的知识很流畅的背下来。早上上公交，遇到面熟的别的学校的小学生，我们也可以聊上一路，哈哈，其实是我搭讪在先，因为看不惯他满嘴粗话，悄悄的去提醒的，幸运的是那个孩子立刻接受了我的友情提醒，还愉快的和我聊了一路，很开心呢!

宝带确实不错， 这里的老师们， 每天在学校的时间，除了上厕所，几乎所有的时间都是和他们在一起，陪着他们一起上课，写作业，批改试卷，做操，吃午饭，送放学，直到所有的孩子们都回家了，在回到办公室忙到下班时间。和他们在一起之后，才真正感受到小学老师的辛苦。但是，可贵的是，辛苦，他们也觉得是个甜蜜的负担。很多时候，情绪是自己培养的。六年级的毕业班，整体的氛围是比较紧张的，让我想到了我们之前的高考状态。数不清的试卷，默写，有的时候，老师也会在班级考试很糟的时候，不可避免的把他们狠狠骂一顿，让他们把试卷带回家签字。不管多凶，都掩盖不了那份关怀。在办公室里，他们已经很努力的调节过了，有时候所谓的“骂”，只是一种很严肃的反思，带着整个班级的学生一起反思。因为他们不愿意让孩子的付出就这样白费了，成绩当然不是最重要的，可是，作为一名人民教师，如果连成绩都不能满意，就是全班的孩子都很优秀，也会失去很多机会。我清楚的记得，指导老师在办公室里讲起班级的一个学生的进步时，那种眉飞色舞，那种欣慰，是孩子的状态。他们考虑最多的是怎样帮助孩子巩固，提高。现在我慢慢理解了，有分寸的干涉孩子的童年，有时候是必要的。引导他们找到一个最适合自己的轨道，然后靠自己的自主性，更好的前进。每一个尽心爱孩子的老师都是值得尊敬的。

学生的幸运是遇到一群负责的老师，老师的幸运是可以和家长一起，帮助孩子成长。前几天晨会，二(9)班评选“读书之星“和”书香家庭“，活动在班主任杨老师的主持下，进行的非常成功。尤其让我觉得欣慰的是，杨老师让同学们起来推荐的时候，他们可以那样本能的公正，毫不吝啬的推荐真正爱读书的人，最后支持率最多的那个同学，是我也很喜欢的积极的用功的朴素的柳雨昂。确实他当之无愧。孩子们这样默契的公正确实很可贵。书香家庭的评选，是要求参与的家庭的爸爸妈妈和孩子一起写读书感受的，多好的活动啊，我真的很喜欢这样形式的学校和家庭之间的相互交流合作。孩子好的成长氛围是需要学校和家庭的一致性的。或许，合格的父母，不是给孩子生命，给孩子食宿就可以这么简单的满足的。工作在忙，也会把孩子的教育放在心上。我看到有家长打电话给老师沟通的情形，也目睹了一个妈妈在下班后来我们办公室找到孩子的语文老师一起商量教育方法，她一直在自责，我听得出她的期望，但也感受到她希望自己的期待可以不伤害孩子的心灵，希望能够找到一种最合适的方式帮助孩子进步。我静静的听着，被那位妈妈感动了。很少有家长会这样全方位的关注自己的孩子，很少有这样注重孩子长远发展的家长。以后，我的孩子，我也一定要好好的引导他/她，而不是满眼都是分数。教育的事情，不是单靠学校，单靠老师，家庭的熏陶更重要。

最后记录点题外话，嘿嘿，某种程度上可以定义为：我利用职务之便，满足了自己一个小小的愿望。哈哈。不过貌似事实证明，那是个好事情呢!感谢那些帮助我的可爱的小朋友们。

越小的孩子越能表现出最天然的活力。最感动我的是，我记得让他们帮忙录个生日祝福视频的时候，他们是如此的兴奋。找到他们午餐后难得的自由支配的时间，和她们相约，饭后和他们一起做点学习之外的事情。我饭还没吃完，小朋友就迫不及待的想等我一起走。”小朋友们，可不可以帮刘老师一个忙啊?我的一个好朋友快过生日了，帮老师和他说句小鱼哥哥，生日快乐可以吗?“全班的小朋友都很兴奋的高举起手。我在黑板上写下祝福语句时，不知那个稚嫩的声音冒一句：刘老师，小鱼哥哥是你男朋友吗?呵呵，有点小吃惊，说好朋友他们还是会猜到。小朋友也知道这些哦。我窃喜的表情偷偷的一闪而过，却故意装作没有听到，迅速转移他们的注意力。小孩子面前我们不提爱情，只有亲情和友情。我把我镜头拿起的时候，就 感受到了他们内心的那中疯狂：各种搞怪，各种灿烂，各种得意洋洋，各种抢镜头的小九九。。到操场上找到几个不认识的几个四年级的班级也是一样的可爱：害羞的，调皮的，鬼脸的，蹦跳的，懂事的。。。他们的笑容真的好灿烂，比阳光还温暖。。捧着镜头，我的心里美美的，格外的开心。监考过后，又请五年级的小朋友帮忙，依然是小朋友那样的兴奋，那些笑脸并没有因为年龄的增长而失去活力，多幸福的事情啊。本来以为自己向别人借祝福是自私的事情，可是看到整个过程中孩子们开心的样子，我明白了，对于那些可爱的小家伙，能有机会送出自己的祝福是件很快乐很好玩的事情，或许只有我这样的课下不着调，陪着他们一起玩还可以玩的那么投入过瘾的老师，才会做出这样的幼稚的事情。可是我真的很喜欢，喜欢这样的状态，从孩子们那，我收获了很多快乐，他们的笑脸就是世界上最美丽的礼物，孩子们用行动解释了高尔基先生那句：给予是快乐的。。

明天，也就是差不多10分钟之后，是孩子们的”小鱼哥哥“的生日，亲爱的鱼，生日快乐。我们都要牙齿天天晒太阳，哈皮哈皮每一天。

今天阳光灿烂，使整个城市显得热气腾腾，生机盎然。上午去公司报到后，公司组织人事部门约我下午与总经理见面。

下午2 时，我准时到达公司接待室，陈总经理和组织人事处王处长接待了我。陈总经理首先代表公司对我应聘到他们公司工作表示欢迎，他简要介绍了公司情况。陈总经理人很年轻，他自我介绍也是工民建专业本科毕业生，今年35 岁，已在公司工作12年，从助理施工员、施工员、副总经理直至去年担任总经理职务。他最后征求我对工作安排的意见，我说我要求到基层施工第一线去工作，我不怕苦，想尽量多接触一些实际知识，并希望能安排一名老工程师作为我的业务导师。陈总经理很赞成我的要求，他说原想让我留在公司机关工作，因我自己有这个要求，就同意安排到公司第八项目部去工作。陈总经理还说：“四年大学生活应该说学到了系统的基础理论知识，但还缺乏实践知识，从知识的完整性和人才培养来讲，先到施工第一线去工作锻炼是好的，只有理论与实践很好结合，才能在实际工作中不断增长才干。”

一周又结束了，本来这周安排去出差的，可是计划有变，留在济南了，还挺失落的，办公室就剩两三个人了，快要审报告了，大家都在马不停蹄地修改自己的报告争取一次通过，我呢，也没有像之前那么忙了，也没啥任务，就是有时帮老师改改附注的格式，打印点东西。

印象深刻的是这周出现了很大的失误，我挺愧疚的。那天临下班前，刘部长打来电话说是要打印40份银行询证函，然后到办公室去盖章，再送到一个公司，朱姐就让我去弄，因为时间太晚了到办公室盖章已经来不及了，于是就只能把询证函印出来装订好放着，第二天去办公室盖章，想着这件事，第二天我就早早地来到办公室，然后拿着询证函到办公室盖章，到办公室后，掌管印章的老师不在，知道我要盖章，另一个老师可能觉得我应该知道怎么用章，也没问就直接给了我一个章，我看到桌上有印泥就直接拿着章和印泥去一旁盖了，盖得时候我是觉得那个章和一般的章不太一样，但是是那个老师直接给我的，朱姐也没给我说那章有什么区别，觉得应该没什么问题，犹豫了一下，还是蘸了印泥开始盖，等快盖完时，掌管印章的老师进来了，看见我在蘸印泥盖连忙制止我了，原来那种章不需要盖印泥，盖印泥的话会导致章因堵塞而损坏，说着就检查章是否损坏，幸好没坏，然后跟我说以后盖章时要先问一下章怎么用，不能乱盖，顿时觉得挺愧疚的，如果我多问一句，不想当然，就不会发生这样的错误了，心想着这次还是可以挽救的问题，要是出现大问题那该如何是好，工作就是工作，一定要严谨，有疑问的一定要问，尽管有时是些别人认为你应该知道的而你却不知道的事，否则会酿成大祸。好了这一周就这些了。

到单位已经有一段时间了，但对单位的了解紧是片面，我本是个不善于交际的人，说的通俗一些就是闷骚，这也一直是我的障碍。

所以我到单位这么长时间了，交际圈只限于财务部，出了财务部的门我就基本上不说话了，即使遇上面熟的同事也只是偶尔打个招呼，并不是我不想改善现下的状况，只是不知该如何开口，而且我也做过这方面的努力，只是效果不佳。比如：在下班后我走在回家的路上，偶遇一面熟同事，但是是那种从没说过话的。

同事之间碰到了，总不好扭头装作不认识走掉吧，所以我鼓起勇气冲他笑笑，结果他不知所以的愣了。为此我纠结了好长时间，该不会是他压根就不认识我这人?!

在实习期间，主要学习了个人住房贷款和个人消费贷款的具体操作业务，在学习过程中我也对个人住房贷款和个人消费贷款这两项贷款业务进行了会计分析，希望用会计方法得到这两项业务的盈利情况。这两项业务是将国家规定的基准利率下调10%，以4.32%-4.59%的利率范围进行业务开展。因为这两项业务的信贷风险是所有信贷业务中最低的，所以用较低的利率水平以吸引更多的贷款业务，实现创利。再从具体操作方式上看，在利率下调基础上，银行通过贷款中特定的条例，和保险公司合作，对所贷资金进行投保，这样既保证了所贷资金的安全性，又在和保险公司合作中得到利润，作为纯粹企业意义上来说是很好的盈利方式。当然，在具体规则的制定上，都是有利于银行利润的增长，并对个人住房贷款和个人消费贷款还分别做了关于实际贷款金额、最高贷款金额、首付金额、贷款年限、抵押资产内容、抵押方式、资产评估等方面不同的要求。这些要求又为贷款提供了安全性保障，使银行的坏帐率达到最小。

由统计可以看出，去年信贷部门的住房贷款为67281万元，今年到本月为止为71385万元，增加了4104万元，半年增长率为5.7%，这是整体的统计数额情况。在实习期间，由凭证统计出(截至日期为8月24号)：累计逾期本金金额为561902.39元;累计表内欠息(既由本金产生的利息);累计表外利息(复利计算)为12802.76元。由此三项产生的数额为721577.45元。从会计角度可以把这721577.45元看作是本期的支出，由增加的4104万元贷款额产生的利润为1883736元。净利润为1162158.55元。从这个数字上看银行的住房信贷这一块是盈利的。

再有是个人综合消费贷款，上年为755万元，今年8月份为止是1423万，增长了668万。个人综合信贷业务由于银行风险远远大于住房贷款，所以相对的涉及金额也相继较少，这也有利于控制银行贷款风险。

由上述数字可以看出，个人信贷业务，银行风险还是比较小的，利润的多少，仅仅取决于贷款数额的多少。只要根据市场特点制定相对应较低的利率水平，银行是可以从个人信贷上取得固定利润的，这两项贷款业务是可以实现资产增值的。

本以为两个月的时间会很漫长，会很难度过，可是转眼就到了实习结束的时候，还真有点舍不得这个我奋斗了两个月的地方，这里的人这里的一切现在对于我都是那么熟悉，而我就要离开了，很感谢这里的经理和员工，他们在这两个月里教会了我许多的东西。

这两个月让我长大了许多，知道了自己不再是一个小孩子了，要成熟的看待问题，遇事要沉着冷静，经理他们知道了我要走，也都很舍不得，说我要是毕业了就来他们公司上班吧!

我说好啊，还有两天实习就要结束了，我相信这两个月的实习生活一定会成为我记忆中难以忘记的一段美好时光!

今天，在黄校长的要求下，我们一行七个人，观察了掘港小学每周一次的升旗仪式。他们学校的升旗仪式和其它学校还有所不同。

在升旗仪式上，除了升国旗之外，还需升上另外七面班旗。这七面班旗代表着七个在这周全校表现得最为优秀的班级。在这样的制度下，有的班旗可以一个学期连升多个星期，而有的班旗却一次机会都没有。一面班旗，代表着一整个班集体的荣誉和自豪。同时，也能激励全校其它师生向这些榜样班级学习。班旗的升起和降下，正是对全校师生最好的鞭策和鼓励。这是一种无形的督促。

在观摩了这样一场升旗仪式后，感动之余，我也备受启迪。

在对学生们的教育教学管理的过程中，只是有爱心和责任心也是不够的。如果想做好这份工作，还需要一份儿智慧。就好比班旗，全校日常规的管理其实是多么平常的一件事情，但加以一些巧思，无形中既督促全体学生们做好班级常规，又无意识地培养了他们的集体荣誉感。真是起到一举多得、事半功倍的效果。

第一天的实习，我有些拘谨。毕竟第一次坐在开着冷气的办公室里，看到别人进进出出，忙碌的样子，我只能待在一边，一点也插不上手，心想我什么时候才能够融入进去呢。虽然知道实习生应该主动找工作干，要眼力有活，可是大家似乎并没有把我当作一个迫切需要学习的实习生看待，每个人都在忙着自己的工作。这样的处境让我有些尴尬，当即有些气馁的认为，难道我就这样呆坐到实习结束?难道大家都信奉那句教会小的饿死老的那句话?可是一想到目前大学生的实习情况似乎都是这样时，我马上开始平静自己的心情，告诉自己，不要急慢慢来。之前在家我在网上曾查了一些资料，我想应该会对我实习有帮助。

公司并没有太多人，我认识了一个师傅。在他身上学到了很多东西，有一些确实是在学校里学不到的，就是一种对事业的专注和勤奋的精神。第一天去那里的时候，那里他交代了一下我的工作内容，刚开始我还觉得蛮紧张的，再和他的交流之后，我渐渐的放松了自己。他就叫我先看他们以往所制的会计凭证。由于以前在学校模拟实践经验，所以对于凭证也就一扫而过，总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录，以至于后来朱会计让我尝试制单的良苦用心。于是只能晚上回家补课了，把公司日常较多使用的会计业务认真读透。