群众

2015年，贝子府镇在旗委、旗政府的正确领导下，在旗直包扶工作队的鼎力帮助下，“十个全覆盖”工作开展的如火如荼，硕果累累。

截至目前，全镇共完成危房改造1837户;完成街巷硬化75.97公里;新修建文化广场7处，面积37000平方米;安装路灯515盏，绘制各种文化墙5000余米，栽植各种常青树6000株;改扩建文化室21处;新建村标准化卫生室和便民连锁超市各21家;农网升级改造完成112个台区;新建饮水工程12处;新农合参合率和养老保险参保率均达到91%以上;各项工程深入民心，基本能够满足当地百姓的物质、文化、精神所需。为感谢党的好政策和“十个全覆盖”给农村带来的可喜变化，贝子府镇党委、政府在全镇开展了“十个全覆盖暖民心、话今昔、感党恩”活动，通过干部的讲解、群众的发言、现场的秧歌表演和活动场所的变化等，使群众对“十个全覆盖”有了更加全面的认识和了解，自觉对比今昔，并自发的投入到“十个全覆盖”工程建设之中，纷纷表示用自己的实际行动来感谢和助推这项惠民工程遍地开花结果。

我根据群众路线教育活动的整体安排，就个人的综合情况情况进行了深进剖析，现发言如下，不妥的地方请大家批评指正。

一、存在的主要问题

一是学习不够深入。在业务学习方面，有时靠吃老本，缺少了年轻时的那种钻研的精神，很多都是来自平时的工作经验，管理上也缺乏激情和拼搏精神，在党的理论学习中，也没有系统地学习政治理论，仅仅停留在了解一些条例、规定的部份章节、条款上，深入真正理解政治理论更少。学习上存在畏难情绪，有时比较懒惰，即便学了些政策理论和业务知识，但停留在表面的多，深入不够。对一些要熟读熟记的东西，花的时间太少，通过工作实践记住了一些知识要点和工作方法，但记不住或记不清的东西还是很多。工作中，由于理论知识的不足，造成本人对上级有些精神吃的不透，贯彻的不到位，造成工作方向不是很明确。

二是工作积极性不够。表现在工作主动性还不够，多数时候是工区安排了什么才做什么，缺乏开拓精神，工作的主动性、积极性、责任感还不是很强。身为书记，党政一兼挑，经常把生产放在第一位，而忽略了政治学习，对党员教育不够，没有按时组织政治学习，甚至有时还停留在记笔记的现象，由于工作不够细致、不够严谨，还是会出现一些不应当出现的错误和失误，有的错误乃至很明显。责任意识不强，完成工作任务局很多时候停留在只是做了，但对做得效果好不好、质量高不高，对怎样更好地完成工作任务思考太少。

三是调研不够深入。深入班组、深进群众不够，了解党员及群众思想现状不够，发现问题、解决问题的能力还不够强。即便平时与党员和群众保持了一定的联系，但对如何发挥大家的作用思考不够，发现问题、分析问题、解决问题的思路还不是很明确。跟大家交朋友不够，对队伍建设存在的问题思考较少，有时存在跟着感觉走的情况，没有真正树立起来群众的利益高于一切的思想，对党员和群众中的困难解决不够及时。

四是作风不够务实。有时受个人情绪等因素的影响，工作精神状态还不是很好，不能把全部精力放在工作上。工作创新意识不强，循规蹈矩、默守陈规的时候多，锐意进取、不断创新的时候少。作榜样的意识不强，有时靠资本来管理团队，总觉得管好自己带好队伍就行了，保证安全是目的，他人怎样看不重要，有时满足现状、不思进取，工作特点不突出，成效不够明显。

二、产生问题的思想根源

存在的突出问题，虽然缘由是多方面的，但主观因素是主要方面，突出表现是:

1、从思想上讲，忽视了理论学习，放松了主观世界的自我改造。正确的世界观、人生观、价值观是每个党员干部永葆革命斗志的政治素质，只有不断地加强政治理论学习，不断加强主观世界的改造，才能坚定共产主义理想信念。但是由于放松了学习，自觉不自觉淡化了“三观”教育，忽视了主观世界的改造，导致工作满足于现状，创新意识不强，缺少应有的进取精神，从而产生了这样那样的题目。

2、从工作上讲，主要是有满足意识，一是队伍稳定，不出问题是宗旨，对于上级各项工作能够圆满完成为目的，单位本身保证安全运行，不出问题就行了。二是搞好和用户之间的关系，不出现用户上诉问题，保证调度系统和谐平稳就达到目的了。有时错误地以为，目前很多工作虚的多实的少，做多与做少、做好与做坏没有多大的区别，作为基层领导，只要循序渐进处理好平常事务就能够了。基于这类思想，不知不觉地产生了不求有功、但求无过的思想，因此学习放松了、工作松劲了、标准下降了，只求一知半解、未能精益求精，这也是产生多种问题的重要思想本源。工作的积极性主动性有了差距。

3、从党性上讲，主要是“宗旨”意识有所淡化，为人民服务的责任感不够明显。全心全意为人民服务，是我党的根本宗旨，也是衡量一位党员干部行为准则的最高标准。作为一位基层干部，只有把自己工作融入到为群众服务中，才能实现其本身价值。错误以为经费紧张很多事情就不主动去办了，对群众差不多就行了，因此对群众比较关注的问题总以为很多是无法解决的，甚至是上级领导斟酌的事情，自己反映就行了，产生了事不关已、免谈为好的错误思想，对群众疾苦了解较少。

三、今后的努力方向

针对自身存在的问题，要认真贯彻中纪委会议精神，不断增强自我净化、自我完善、自我革新、自我进步能力，始终坚持党的性质和宗旨，永葆共产党人的政治本质。大力保持思想纯洁、作风纯洁、清正廉洁，加强思想建设，坚定理想信念，坚持不懈加强党性修养和党性锻炼，牢固建立正确的世界观、权利观、事业观。

一是增强学习意识。把学习作为一种精神追求、一种政治责任，切实加强理论学习，要通过学习，努力把握和应用中国特点社会主义理论体系，坚定政治态度，更新观念，改善工作方式方法。通过系统地学习党的十八大精神，深入领会科学发展观理论精华，领会党的政策、理论导向，为今后工作指明方向。同时，不断学习政治理论和其他相关的知识，努力使自己的激情得到燃烧，找回从前工作的影子和追求。

二是 增强宗旨意识。牢固建立正确的政绩观和利益观，知道我们的权利是谁给的是干什么的，正确处理好权利与责任的关系，时刻铭记全心全意为人民服务的宗旨，真正做到为人民掌好权、用好权。坚持党和人民群众的利益高于一切，做到想问题、办事情、作决策，都要把群众放在心上，想群众之所想，急群众之所急，干群众之所需，真正为人民鞠躬尽瘁。多深入到班组、深入群众，问政于民、问需于民、问计于民，满腔热情地多为群众办好事、得民心、解民忧、增民利的实事。要及时了解群众诉求，不断畅通诉求渠道，切实做好化民怨、解民难的工作，妥善化解利益矛盾，认真纠正侵害群众利益的突出问题，依法维护群众的正当权益。

三是增强大局意识。牢固建立全局“一盘棋”的思想，把公司各项工作放在本单位具体落实上来谋划。做到心胸宽阔、眼光长远，正确处理个人与组织、下级与上级的关系，反对分散主义和本位主义，克服个人利益、部分利益为重的思想，善于从全局的高度思考和处理问题，胸怀大局、服务大局、维护大局。要切实把职工思想统一到安全优质供电和炼化的优质服务大局上来，全面推进党支部的项目化建设工作，把今后各项工作多的更加出色。

四是增强责任意识。牢记肩上的重担和使命，牢记党和人民的重托，不断强化责任意识，切实把主要精力和心思集中到干事创业上，兢兢业业地把工作完成好。要认真履行职责，求真务实、勤于工作、埋头苦干，果断克服工作挑肥拣瘦、拈轻怕重的现象，切实做到在增进科学发展中创造佳绩，在维护社会和谐稳定中创造佳绩，在为人民群众谋利益中创造佳绩，以扎扎实实的工作业绩取信于民，以实实在在的发展成效造福于民。要时刻把群众的安危冷热放在心上，把上级的要求放在心上，尽心、尽力、尽职、尽责地做好工作，做到对上负责与对下负责的有机统一。培养严谨细致的工作作风，始终保持如临深渊、如履薄冰的压力，以高度的责任感和使命感，努力把各项工作抓实抓细，抓出成效。

五是增强服务意识。坚持人民利益高于一切，是我党人处理利益问题的基本原则，也是领导干部加强党性修养的基本要求。牢固建立为群众服务、为公司工作服务的观念，坚持从大处着眼、从小处着手，大兴求真务实之风，积极深入班组、深入群众、深入实际，到困难多、问题多、矛盾多的地方，认真研究解决触及群众亲身利益的突出问题，在为群众办实事、解难事、做好事的进程中促进群众感情，保证各项工作有序推进。

六是增强纪律意识。加强党性修养，严守党的纪律，既是对领导干部的基本要求，也是宏扬良好作风、保证党的线路方针政策贯彻执行的条件。要身体力行，始终保持党的纯洁性，想在前、做在前、冲在前，模范遵守《廉政准则》中 “8个严禁、52个不准”的规定，生产中严格落实集团“七大禁令”的要求，即作好书记又当好所长，做清廉的榜样，做到一身正气，两袖清风。明确岗位职责，认清权利风险，强化廉政意识，进一步防范廉政风险的能力。

总之，要以这次展开的群众路线教育活动为新契机，努力带头创先争优、带头改革创新、带头联系群众、带头清正廉洁，不断在强化党性修养上有新进步，在服务科学发展中有新进步，在密切联系群众上有新成效，为党的事业蓬勃发展不断作出新的更大贡献。

“李总，小凉山这要动工，有1户农户家地基受电缆影响，需要移动电缆，你们现在来处理吗?好，我就在小凉山”。

2015年1月4日早8：25分，为学习借鉴经验，看看火德红社区小凉山集中安置点恢复重建情况，我与镇党委书记臧尔方一同来到小凉山，先看了吴国彩和吴国才家规划设计情况，后与几名群众讨论了桩基础和条形基础的设计和钢架结构房的优惠政策及优越性，后干脆与几名群众促膝交谈起来。

“大家快点开始干了，这么好的天气，一刻都不能耽误，一秒都不能浪费”。

“进材要很多费用，而建房补助又是分批拨付，没有钱进不了材料”。

“你们可以几家联合起来，到一个厂家或公司赊购建材，与他们签订合同，等资金拨付了就给他们，我们也可以跟某些厂商协商，让他们先赊材料给你们，拨付资金后你们统一支付”。

“单就政府家给这点钱，我们又没钱投入，无法完成建房，要给我们考虑贷款，还要考虑到最好家家都能贷”。

“贷款问题，现今各级各部门正在研究，具体咋个贷，贷多少现在还没有定论，如果能贷，我们也会尽力帮助大家协调”。

这些问题也是我们村群众所关心的问题，郭飞和郭太章二人谈到施工用水困难，也谈到在不远处有水源，可以想办法引来用，臧尔方书记立马起身一同步行近2公里去查看，我也跟了去。郭飞建议修路拉水，经实地查看因水太少不可行后，大家建议修个水池，将饮用水晚上蓄起来供施工用水，书记立马电话联系施工方，要求马上动工开挖蓄水池，群众建议要用水袋把生活用水蓄起来供施工用水，需要水袋，他立马电话联系水袋，这时移动公司从县城赶到。

“书记，辛苦了，看你一天忙得呢”，其中一个人说。

“为群众办事，心理暖和”，镇党委书记臧尔方回答。

是啊，为群众办事，心理暖和，我们永远要树立群众利益无小事的思想，力所能及地帮助群众解决实际问题和困难，我在书记身上学到的不仅仅是脑装群众，更重要的是群众之事立说立办。

按照学院党的群众路线教育实践活动关于认真查摆问题、进行彻底整改的要求，通过第一阶段的深入学习，进一步提高了对党的群众路线教育实践活动的认识;通过广泛征求意见，进一步明确了自身存在的问题。总的感到，作为一名党员，自己在思想上、政治上、工作上经受住了考验，理想信念坚定，进取精神比较强，宗旨意识比较突出，大局观念鲜明，自觉遵章守纪，工作作风扎实。下面，自己对照党章、对照中央八项规定、对照“四风”方面的22条现象，进行对照检查和党性分析。

一、对个人党性原则和现实表现的总体评价

作为一名党员，随着入党时间的延长，对党的朴素感情越深厚，对党的信仰、对组织的信赖、对荣誉的重视，与日俱增。能够始终不忘入党初衷，能够始终按照党的章程衡量自己、约束自己、激励自己。不论在什么情况下，不管干什么工作，始终全力以赴、尽心尽力，从来不因其他问题影响自己对党的热爱、对工作的热情、对事业的执着。坚持履职尽责不懈怠，始终保持顾全大局的全局观。注重学习新知识，研究岗位、职能、任务和环境带来的工作特点和规律，始终保持胜任本职工作的能力素质;能够始终保持集体荣誉感和全局观念，能够本着为集体、为个人负责的原则，积极做好本职工作，认真履行岗位职责，踏踏实实搞好服务，努力做到让组织放心、让大家满意。能够正确处理好岗位与职责的关系，始终坚持用党员领导干部的标准严格要求自己，自觉遵守党员行为准则和各项法规制度，加强风险防范和制度约束，严格自律。特别是党中央八项规定出台后，能够认真学习，领会精神，掌握政策，抓好落实。能够把更多的精力放在工作上，放在履行职责中，甘愿奉献、甘在幕后、甘做配角。

二、存在的主要问题和根源分析

自己虽然总体上保持了共产党员的政治本色，但是，用新时期党员先进性的标准要求来衡量，与党章和党的群众路线来对照，还存在一些差距。

(一)学风不够端正。无论是政治理论学习还是业务知识学习，大多停留被动和自我原谅的状态。往往是布置什么学什么，要求什么学什么，仅仅满足于完成要求和规定的学习内容，个人根据自身实际，有计划、有重点、有目标地学习少，缺少学习的积极性和主动性;参加集中学习比较认真，个人自学比较少;学习效果还不够明显，往往是满足于学了，知道了，缺少实际应用和理论联系实际的检验，影响了学习的深度;业务学习有畏难情绪，忙于事务性工作多，静下心来、特别是利用业余时间学习少。由于学风不够好，在一定程度上影响和制约了个人素质和能力水平的进一步提高。

存在这一问题的根本原因，是思想上对学习不够重视，态度不够端正，真心、真信、真懂、真用的决心和动力不足。感到自己政治比较坚定，思想比较纯洁，有一种放松感，缺乏党性锻炼的紧迫感和长期学习的意识。

(二)创新动力不足。自己担负的各项工作能顺利完成，正是因为这种情况、这种状态，使自己对于创新工作方式、取得新的突破上，缺乏动力，满足于完成任务、不出问题，有时有守摊子的心理，自我要求的标准有所降低，满足于自我理解、自我原谅，有时主观态度上比较积极，但行动上缺乏积极向上的闯劲、努力进取的干劲和坚持不懈的韧劲。

存在这一问题的根本原因，是人生观、世界观、价值观问题，是个人思想作风、工作作风的综合反映。一个人的思想观念、意识态度是摸不着、碰不到的，但却可以看得见，透过行动的轨迹可以折射出思想上的波动曲线，关键是自己对待工作的标准有凑合心理，先进性意识还不强，进取心缺乏，说明自己的人生观、世界观还不够崇高。而其根本原因在于自我要求的放松，组织观念、集体观念的淡化，缺少党员先进性的追求和境界。

三、下一步整改措施

作为一名党员，通过这些群众路线教育实践活动的学习，通过征求到的意见和查摆到的问题，通过开展党性分析，通过自我反思和剖析，对自己有了一次新的认识和估价。保持党的先进性只有起点、没有终点，每个党员必须面对这个终身课题，长期不懈地坚持锻炼和整改。

(一)坚持党性锻炼。在保持先进性中践行群众路线。要强化理论武装、强化组织观念、强化政治纪律。始终把学习贯彻党的最新理论成果摆在个人修养重要位置，用理论上的清醒保持政治上坚定，自觉做党的路线方针政策的忠实维护者和模范实践者;要加强组织纪律，遵守各项规定;要始终维护党的领导权威，保持敏锐的政治警觉性，确保自己在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致。

(二)坚持严格自律。作为一名党员，要始终保持先进性，要努力做到紧跟新形势、适应新要求、拿出新举措、促进新提高。在保持思想先进中促进工作先进和能力素质提升，按照党员标准要求，确立更高的工作起点和目标追求，不断增强工作的前瞻性和科学性。

(三)坚持艰苦奋斗。在保持优良传统中践行群众路线。艰苦奋斗与群众路线紧密相关。我们的工作与艰苦奋斗、勤俭节约密不可分。因此，要认真贯彻党中央八项规定，认真落实“厉行勤俭节约、反对铺张浪费”的指示精神和具体要求，坚决反对享乐主义和奢靡之风，自觉做到标准不降、本色不变、作风不浮。要严格管理，勇于负责，当好表率，做到艰苦奋斗的本色不减，严格要求的紧迫感不减;不管物质条件、生活待遇、工作环境有什么变化，清廉简朴的本色不能丢，始终把部门工作，当作自己的事情来干、来管;在生活上，保持健康向上的情趣，树立良好的形象。

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当前，群众盼什么?希望党委政府做什么?带着这个问题，我深入走访了姚山村部分群众，并与他们进行了座谈交流。

村民陈其坤是一位种植食用菌户，谈起种植食用菌，他说得头头是道：“种植食用菌对俺村来说，原料较为充足，但目前没有形成规模，销售渠道较窄，整体效益不够好。一是机械化程度不高，仍以手工为主;二是农户缺资金、缺技术;三是农村信息来源不够，希望政府能够在信息、资金、销售门路等方面提供帮助，技术上给予指导。”

村民陈学勤是一位老支书，很有思想、很有头脑。老陈认为，当前农村一家一户一小块田地，已不适应大型机械耕作，由于年轻人大多外出打工，留守在家种地的都是老人，文化水平不高，不能做到科学种植管理，致使粮食产量不高。希望党委、政府采取针对性措施，加快推进土地流转，让愿意土地流转的进行流转，让愿意连片耕种的进行统一耕种。他的这种想法和村两委的做法不谋而合。今年年初，姚山村已经流转了1400亩土地，主要用于良种培育，涉及80户村民。我对他们这种做法很支持，鼓励他们下一步要大胆探索，进一步扩大流转面积，实行优良品种连片种植或进行规模养殖，进一步提高土地效益。

村民任西锋是一个打工返乡青年，他反映当前农村一年一季麦、一季豆(玉米)的传统种植模式不够好，产业单一，农民收入提高空间较小。希望农业专业技术人员、专家定期或不定期来村指导，教他们改种其它作物，提高种地效益。同时，希望镇村两级通过招商引资引进企业，引导农户抓好规模养殖。村民任西祥、陈学勤也有这种想法，他们盼望有关部门能在村里选个点，建粮食加工企业或养殖厂，抓典型示范，带动群众致富，提高农民收入。

通过与部分农民的座谈交流，我深深地感受到基层群众对解决困难、提供服务和增加收入的强烈期盼。作为党员干部，我们必须把人民群众的新期盼新要求作为工作目标和努力方向，牢固树立服务宗旨，切实履行职责，把工作岗位直接下移到村组农户，当好政策的宣传员、农民致富的服务员、科技推广的辅导员和经济发展的引导者，围绕农民需求提供各类有效服务，从而让农民更快富裕起来。

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“发展上水平、干部下基层”大讨论活动的目的是通过学习讨论、走访活动，深入贯彻落实科学发展观，深入基层，倾听群众心声，增强群众观念，进一步密切干群关系，着力改进机关作风，提高服务效能，强力推进“十项攻坚”、确保实现2013年全市经济发展目标，结合我局的工作实际深入到昌邑区兴华街道东厂宅社区，走访居民到家与居民面对面地交流与谈心，真正做到走百家门、知百家情、解百家难、暖百家心。这次深入基层活动转变以往电话听情况、下乡听汇报的做法，真正走出机关、走进基层、走入居民，分小组走街串户，了解走访困难群众和困难党员的生产生活情况，倾听他们的呼声诉求。

一、进步本身修养是为民服务的基本保障

不管是在平常工作还是在整个走基层过程当中，所涉党的各项方针、政策、专业知识都需要我们充分领悟和学习，只有充分的加强本身素质，全面提升本身修养，不断学习、深入领悟党和政府的各项方针、政策、理论，积极拓宽知识面，才能为更好更全面的为群众服务提供强有力的保障。

二、视群众如亲人，聆听群众心声

将群众当作至亲至爱的亲人，端正态度，建立服务意识，怀着爱心、诚心、真心深进群众当中，通过与群众面对面交换了解他们的生产、生活状态，做到尊重***，真心实意做他们的做他们的贴心人，真心诚意的(为他们办实事，只有真实的取信于民，才能从群众中得到最真实的情况和建议。

三、办实事，从解决实际题目动身

在充分了解了群众实际困难的基层上，着眼群众所急所盼，要充分尊重群众意愿，结合实际，与他们共同商量解决方法，坚持依法办事，果断杜尽个人主义，严禁自作主张、违反群众意愿的解决题目方式。为群众解决困难，不是蜻蜓点水、走马观花，不能只治标不治本，必须要让实质题目得到美满的解决。要将群众碰到的困难当作自己的困难，真心诚意、想方设法的为他们解决，只有通过实际行动成为群众中的主心骨，得到群众信任，使他们愿意将实际情况讲出来，愿意将实际困难说出来，相信党员干部能为他们解决好，和党员干部做贴心人，才能充分切合“走基层”的初衷。

通过此次活动的展开，不但提升了本身素质和修养，更让我理解到只有心系群众，真心诚意为群众办事，想方设法为群众排难解纷，才能真正遭到群众的欢迎，同时，也只有密切了党群干群关系，才能增进各项工作的顺利展开，继而推动社会和谐、有序的发展。

由中央纪委宣传部、中央电视台联合摄制的电视专题片《作风建设永远在路上——落实中央八项规定精神正风肃纪纪实》，于12月15日在中央电视台综合频道晚上黄金时段播出并又在近日内重播。这部专题片共有四集：《承诺与期盼》、《正风肃纪》、《狠抓节点》、《党风正民风淳》。该片对话违纪人员，感受他们的反思痛悟;倾听专家学者，洞察作风之变后的深层律动。近百位受访者中，有腐败分子身边人、会所服务员、举报人、暗访记者和纪检监察干部、普通群众等，不同观点，多元视角，为观众全景式呈现“作风建设在路上”这两年来不平凡的历程。展现了以习近平同志为总书记的党中央坚持党要管党、从严治党，制定八项规定、狠抓作风建设取得的成效，并反映了两年来各地落实中央精神、践行群众路线的工作实践，引起社会强烈共鸣。

作风建设，如逆水行舟，不进则退。在努力实现中华民族伟大复兴中国梦的大背景下，作风建设注入了新的内涵，人民群众也有了更高的期待。毫无疑问的是，作风问题关系到人心向背，也关系到党的执政基础，更关系到党和国家事业的成败。党中央已经感受到了整个社会对作风建设的强烈诉求，也充分认识到了作风建设对发展大局的推动作用。所以这两年来才开展了一系列从上至下、内容详实的作风建设活动。从根本上讲，这是国家之福、人民之福、发展之福，也说明了党在自身建设和治国理政方面的愈发成熟。

当然，作风建设并非一日可成。目前所存在的作风问题具有顽固性和反复性，这一点众所周知。但党的决心也是显而易见的，党的态度更是坚定和明确的。从《作风建设永远在路上》专题片我们可以看到，无论是“大老虎”还是“小苍蝇”，都受到了党纪国法的严惩。社会各界在为此而欣喜的同时，更要坚信党的力量。不管作风建设之路有多少荆棘，只要有党的领导，定能攻坚克难。最为关键的是，不能因为取得的成绩而忘乎所以，要牢记，作风问题像弹簧，“问责弱了它变强”。唯有认识到作风建设的艰巨性和长期性，坚持对“四风”问题的高压打击态势，确保所有的整改和监督措施不放松，才能够使作风建设形成良性循环，最终向人民交出优异的答卷。

作风建设不是空谈，更不是空想。目前取得的成效只是初步的，要想使其稳固，那么就不能出现“雨过地皮湿”、“活动一阵风”等问题。要牢记，广大干部群众最渴望的是要形成一个常态化、制度化、长效化的作风建设体制机制。而要想实现这一目标，必须构建更完善的监督制度、更科学的决策制度和更合理的用人制度，切实回应这一诉求，使作风建设的要求真正落地生根，开花结果。

加强纪律性，革命无不胜。观看之后，不禁回想起当年高唱的《三大纪律八项注意》歌曲，让我们再一次感受到，加强作风建设，是一件意义重大而又任重道远的基本要求。作风建设是我们党的传家宝。作风建设是一个政党自我进化、强筋壮骨和自我调适、顺应时代发展的需要，根本目的是践行和实现政党的宗旨及执政目标。作风建设不是一朝一夕的事情，要常抓不懈，警钟长鸣。

转变作风，核心在情感上。焦裕禄等优秀共产党员以群众利益为重，对人民群众怀有炽热的感情，这源于他们对人民群众的真情实意和真心付出。我们要学习他们对群众、对工作的真挚感情，一方面把服务人民群众和增进与人民群众的感情作为出发点和落脚点，另一方面要深入群众、依靠群众，和群众打成一片，以更好的工作业绩回报群众。转变作风，根子在思想上。只有在思想上把各类模糊认识理清了、把各种偏差校正了，才能在行动上有方向和目标、在作风上有改进和完善、在灵魂深处有信仰和坚持。转变作风、践行群众路线的切入点和着力点。转变作风，关键在行动上。纪律作风整顿活动教育是手段和方式，走进人民群众、一切为了人民群众是目的和关键。整顿教育活动有时限，但转变作风，心系人民群众，为人民服务的行动永无止境。我们需要更多的忠诚与具体行动，用更多的执行力来赢得人民群众的满意度。作风建设永远在路上。我们要从自身做起，加强作风建设，把党的纪律建设摆在更加突出的位置，强化纪律刚性约束，严明政治纪律和政治规矩，坚决抵制“四风”，认真落实党风廉政建设责任制等规定，深入开展党的群众路线教育实践活动，进行一次“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”自我反思，坚决纠正不良之风，以严格过硬作风积聚清风正气，建设一支爱老敬老、热心为老服务的高素质员工队伍，树立部门良好形象。

机关事业单位实施2.5天休假，会否影响正常工作和群众办事?对此，晋中、吉安均提出措施，避免因休假影响正常工作。

晋中市规定，政府窗口服务单位暂不实行。每周五下午不少于一半工作人员在岗。

吉安市提出，单位实行周末弹性作息制度，应当遵守国家法定工作时间，统筹安排好所承担的法定工作职责，保障公民、法人及其他组织的公共服务需求。具有对外服务职能的单位，应加强服务窗口岗位人员排班值守，不得因弹性休息而影响工作正常运转。

李培斌同志是基层成长起来的干部，对群众怀有深厚的感情。在工作中，他始终视人民利益高于一切，重于一切，始终践行“心装百姓事，胸怀为民情”的人生格言，以自己的“真爱”赢得了群众的“真情”，以自己的“真心”架起了与群众的“心桥”。 30多年来，他走遍了所在乡镇的每个大街小巷，哪个家庭不和，谁家邻里紧张，他都心中有数，被人称为“活字典”。 他常说：“群众利益无小事、小事不理成大事，没有爱就没有调解”。一次，在下乡路上发现县城大街城墙下搭起一个帐篷，帐篷里地上铺着羊皮褥子，一位年过八旬的老妇人提着小水壶，拿着干馒头。一打听，才知是龙泉镇的宋大妈因7分地被征用，老人极不满意，所以搭起帐篷准备和开发商打“持久战”。知道情形后，李培斌找到开发商反复协商，最终追加补偿了宋大妈征地款，圆满平息了纠纷。龙泉镇景家庙村是李培斌的下乡蹲点村,因为修河坝需要占用河滩地，遭到村民反对，拦住施工队，双方长时间对峙。李培斌及时赶到制止了事态恶化，并说服了村民同意占地修河坝，同时协调水利部门，将全村的地下水管全部换成了新的，新打了四眼机井，使全村水浇地达到了4000亩。在党员进社区帮扶贫困户的活动中，他还自掏腰包，资助县城光荣街居委会的张秀荣、刘斌等人，把党的温暖送给困难群众。类似的事数不胜数。李培斌用自己的行动和努力，赢得了广大群众的信任，群众们亲切地称他为“李司法”。“有事就找‘李司法’”，成了阳高县很多群众的口头禅。大同大学教师景志刚专门写诗夸奖培斌同志：“李(里)外调和解民争，培育龙泉树新风，斌(冰)冻三尺渐消融，大伙心中热肠人。”

“强化宗旨意识，做人民满意公仆”，是一名检察干警必须切实遵循的价值取向和工作方向。党的宗旨是“全心全意为人民服务”，“做人民满意公仆”就是要一切服务于人民，一切为了人民，全心全意为人民群众排忧解难。要坚持为人民服好务、办好事，做人民群众心中的贴心公仆，做一名群众拥护、群众爱戴的检察干警;要坚持尊重群众的思想，尊重他人才能赢得他人的尊重，只有尊重人民群众，才能得到更多人民群众的尊重。只有赢得人民群众的尊重，才能建立良好的社交关系，才能顺利的开展检察工作。

要当好人民公仆，就是要从内心深处，认真倾听群众的意见建议，带着责任心和服务心与群众交谈，想群众之所想、为群众之所盼，为群众之所急，心中时刻想着为人民群众解决好实际问题。想真正做到“强化宗旨意识、做人民满意公仆”，我认为要多从以下几方面做起：

一、牢固树立正确的权力观，始终做到权为民所用

共产党员要树立正确的权力观，始终坚持马克思主义权力观。马克思主义权力观概括起来是两句话：权为民所赋，权为民所用。我们的一切权力来自于人民，服务于人民。国家工作人员不论在什么岗位，都有为人民服务的义务，都要把人民群众利益放在行使权力的最高位置，把人民群众满意作为行使权力的根本标准，做到公正处事、清正廉洁。权力的行使与责任的担当紧密相联，有权必有责。我们检察干警在工作上要认真大胆，用权上则要谨慎，常怀敬畏之心、戒惧之意，牢记权力就是责任、权力就是服务的理念，自觉接受纪律和法律的约束，始终做到权为民所用，尽心竭力地为人民掌好权、用好权，保证人民赋予的权力始终用来为人民谋利益，不能用来为个人和小集团谋取利益、搞特权。

二、牢固树立正确的群众观，始终做到情为民所系

共产党员要树立正确的群众观，始终坚持马克思主义群众观，我们党获得革命胜利的三大法宝之一就是依靠人民群众。人民群众是党的事业取得成功的力量源泉，我们党的最大政治优势是密切联系群众，党执政后的最大危险是脱离群众。******同志多次告诫领导干部，要深怀爱民之心，恪守为民之责，善谋富民之策，多办利民之事，倾听群众呼声，关心群众疾苦，为群众办实事、办好事。

作为检察干警，我们更要坚持依靠群众、情系群众，更要尊民、爱民，做到公平公正，真正做到为人民服务。

三、加强理论学习

政治理论是工作的动力和方向，提高理论水平，对工作水平的提高和个人素质的提升都有很大帮助。今年来“忠诚、为民、公正、廉洁”政法干警核心价值观正在展开，我院党组也经常开展学习研讨活动。我们要积极参加学习，加深理解，多讨论实践，从中汲取精神营养，进而强化自己的宗旨意识

四、从工作实际出发

监所科作为刑罚执行监督部门和监管场所监督部门，肩负维护刑罚执行和监管场所安全稳定的重责。在工作实践中，我们要牢牢树立宗旨意识，积极维护在押人员合法权益，严厉打击渎职犯罪，认真做好群众来访来信工作，进一步提高工作效率，维护社会和谐稳定，做到让人民满意、放心。

五、一些建议

第一，虽然开展“强化宗旨意识，做人民满意公仆”活动已经开展一段时间，但社会认知度不是很高，这与我们宣传力度还不够强、宣传载体还不够丰富有关系，以此建议进一步加大宣传力度(包括以条幅、宣传单、互联网、电台等为载体，广泛获得群众参与监督);第二，机关内部有些同志对“强化宗旨意识，做人民满意公仆”理解度不高。一些新进、非党工作人员由于工作实践经验少、对宗旨意识认知度不高等原因，对活动重要性了解不高，因此建议加强对此类人员的宣传教育，采用丰富多样的宣传活动提高他们认知水平;第三，可以在活动开展各阶段采取案卷调查、随机采访等方式，向群众了解此次活动开展的如何、有没有为人民群众带来方便，能不能帮群众解决一些问题。

通过参加“强化宗旨意识，做人民满意公仆”活动，我增强了把为人民群众谋利益当做光荣，主动为人民群众分忧，为人民群众服务，进而成为人民好公仆的自觉性。在今后工作实践中，一定把这次活动带来的感知落实到实践中去，只有在工作中做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，才能真正成为人民满意的公仆。

曾玉才是四川省合江县密溪乡瓦房村党总支书记。十几年来，从教育岗位上退下来的他，把三尺讲台的育人功夫搬到农村天地大舞台。他带领村支“两委”一班人，苦干、实干加巧干，使昔日的落后村变成了如今美丽富裕的新农村。在他4本40万字的民情日记里，一笔一划地记下了村民的诉求以及乡村的发展规划，也记录了一个基层干部的浓浓爱民情。2016年3月，曾玉才荣登“中国好人榜”。

曾玉才教了近40年书，乡里大部分人是他的学生，平时见到他，都会尊敬地喊声老师，揣着这样的“底气”，曾玉才决定为“组织分忧”。当他真的来到村里时，才发现情况比想象的糟很多，村里各项工作目标考核居全乡倒数第一，群众上访不断，干部威信下降。刚一走马上任，曾玉才就一头扎进村里做调研。一个月时间里，他走访了全村7个社、100多户群众，总算明白了问题出在哪儿：班子不团结、财务不公开、处事不公道。针对发现的问题，他要求村干部在工作中做到“四戒”，即戒用村组集体资金吃喝、戒拉帮结派、戒嗜酒乱性、戒与百姓红脸。所有禁令，他都带头遵守、坚决执行。吃透了村情，抓好了班子，稳定了民心，村里的各项工作很快就走上了正轨。一年后，该村在考核中跃升为全乡第一名，“矛盾村”摇身一变成了“先进村”。2007年，村级党组织调整，原三支田村、瓦房村、密溪社区联合建立党总支，改名为瓦房村党总支，曾玉才以高票当选为党总支书记。

从当村支书开始，曾玉才坚持写日记。“每天要干啥子(什么)事?做到没做到?有啥子体会和收获?”曾玉才说，将要做的事情书面化后，白纸黑字，可以时刻提醒自己。前几年，曾玉才用自己的本子写，自从2009年县上组织部发了民情日记本后，他就用这个本子来记，每天一篇。如今已经写了整整4本，超过40万字。“得一官不荣，失一官不辱，勿说一官无用，地方全靠一官;吃百姓之饭，穿百姓之衣，莫道百姓可欺，自己也是百姓。”在曾玉才办公桌的玻璃板下面压着这句警示语。“只有我们把群众放在心上，群众才会把我们放在心上;只有我们把群众当亲人，群众才会把我们当亲人。”曾玉才说。

党在自己的工作中实行一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去，把党的正确主张变为群众的自觉行动。

群众路线是党的根本工作路线。密切联系群众是我们党的最大政治优势，脱离群众是我们党执政后的最大危险。

相信群众，就是要从思想上牢固树立人民是历史的创造者，群众是真正的英雄，人民群众是历史发展真正动力的观念，从而自觉地放下架子，走进群众，同群众交朋友，虚心向群众学习，老老实实拜群众为师。相信群众，还要支持群众的积极性和首创精神，凡是群众能办的事情都要放手让群众去办，坚决破除和摒弃束缚群众手脚的各种条条框框。依靠群众就是要在实际工作中，想问题、办事情、作决策，都要听取群众的意见，集中群众的智慧，使形成的决策、部署充分体现群众的意愿和利益;实施决策、完成任务，要做好动员群众、组织群众的工作，使广大群众积极参与完成党委、政府的中心任务，形成干群齐努力，凝心谋发展的生动局面。

相信群众、依靠群众，是认识与行动、知与行的统一。依靠群众首先要相信群众，只有相信群众，才能尊重群众、自觉依靠群众。群众看一个干部是否相信和依靠群众，不是只听他说得怎么样，更重要的是看他做得怎么样。在现实生活中，有的领导干部，口头上相信群众，实际上相信自己，高高在上，发号施令，凭经验办事、拍脑袋决策，结果脱离实际、脱离群众。有的只对上负责，不对下负责，只求领导满意，不顾群众意愿，损害了群众利益。还有的对群众的建议、要求充耳不闻，漠然置之，甚至堵塞言路，压制群众意见。

是否相信和依靠群众，直接关系到党的路线、方针、政策能否落实到基层，关系到党的各项工作能否得到有效开展。因此，坚持群众路线，根本问题是树立正确的群众观点，切实解决好对群众态度和群众感情问题。各级党员干部一定要摆正人民公仆的位置，把群众当亲人，时刻把群众放在心上，想群众所想，急群众所急，解群众所难，问需于民，问计于民，以自己的实际行动赢得群众的信赖。我们也只有真正做到思想上相信群众，感情上贴近群众，工作上依靠群众，权为民所用，情为民所系，利为民所谋，我们的工作才能获得最广泛、最牢固的群众基础和力量源泉。

坚持群众路线，是马克思主义政党区别于其他任何政党的显著标志。历史和现实都充分证明，人民群众的拥护和支持，是执政党的根基，直接关系到政党的盛衰兴亡。中国共产党作为长期执政的党，只有深深扎根于人民群众之中，同人民群众同呼吸、共命运，才能不断巩固执政地位，党领导的事业才能永远兴旺发达。

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有了群众观点，不等于就会做群众工作。当初秋收起义部队到达井冈山脚下的三湾村时，老百姓看见来了兵，一个个都跑进了山里。毛泽东不得不派部队到山上去喊话，才把老百姓喊了回来。这使他认识到没有群众的支持，就无法在井冈山立足。因此，从三湾改编开始，他就把发动群众看做开辟井冈山革命根据地所要做的第一件事情。正是为了发动群众，他强调要开展土地革命，给农民看得见的实际利益，吸引他们参加革命，参加工农兵苏维埃政权，同时强调部队要遵守“三大纪律，六项注意”。其目的就是要处理好军队与人民群众的关系，依靠人民群众开展革命战争。

1931年后，毛泽东对群众工作重要性的认识，有了突破性的飞跃，相继写下了《必须注意经济工作》、《我们的经济政策》、《关心群众生活，注意工作方法》等一系列著名文章。他提出，要赢得人民的尊重，最重要的是解决人民群众的生产生活问题。组织革命战争，改善群众生活，这是我们的两大任务。对于广大群众的切身利益问题，群众的生活问题，一点也不能疏忽。这些观点，不仅丰富了做群众工作的具体方法，而且使全党对群众工作重要性的认识上升到了理论高度。

**同志，新年好：

新春献祥瑞，瑞雪兆丰年。值此中华民族传统节日新春佳节到来之际，集团公司党委、集团公司、集团公司工会，向您及家属，表示亲切的问候和美好的祝愿，祝愿在今后的日子里身体健康，万事顺达!

新一届领导班子已经为我们描绘了美好愿景，科学发展，再造大雁，五年实现经济总量翻两番，集团公司一定会实现两年扭亏，三年变样，五年大发展，重铸辉煌。

您曾经在煤炭处工作岗位上，辛勤工作，爱岗敬业，无私奉献，为公司发展建设作出了辛勤努力，您既是矿山的建设者，又是文明的传播者，还是我们新一代矿工学习的楷模。您以往的奉献深深打动着我们的心，一定会载入集团公司发展的史册上。

虽然因工资收入较低、两个孩子都在上学导致家庭生活困难，但是我们相信，您和您的妻子一定可以根据自身条件多研究改善家庭生活环境以及增加收入的办法，通过辛勤劳动增加家庭收入，度过这艰苦的几年，困难是暂时的，今后的生活是充满希望的。您的困难得到了集团公司领导的高度关注，为了帮助您及家人过上一个快乐祥和、幸福美满的春节，为您送上一份真情，送上一份关爱，送上一份祝福。在新的一年里，让我们扬起希望的风帆，继续发挥您的余热，一如既往地支持集团公司的各项工作，同舟共济，为营造稳定和谐的企业做出应有的贡献。

最后，集团公司党委、集团公司、集团公司工会、社保中心向您及家属致以新春的祝福，祝集团公司兴旺发达，祝您及家人，新春快乐、蛇年祥瑞、幸福安康!

为了响应县五民办“万名干部进农户，五民工作心连心”集中活动的号召，6月5日，我怀着忐忑的心情跟随同事们一起去鄱阳镇朱家桥村走访。由于自己是外地人，再加上没有群众工作基础和经验，心情格外紧张，很怕完成不了任务。

上午9点左右，我们来到了朱家桥村委会，向村支书表明了我们此行的目的，希望得到帮助。村干部非常热情，立即为我们联系向导。

同事老汪走访的是朱家桥村委会花咀村，由花咀村曹队长随行，他们重点走访的是占金南家。占婆婆今年78岁，目前主要靠为人家编制做虾笼的铁丝框谋生，铁丝框1分钱一个。占婆婆家有儿子、媳妇和两个读书的孙子。她的儿子曹初国和儿媳占香艳都患有脑膜炎后遗症。儿子脚残，在温州做裁缝;媳妇脑残，在温州帮人洗碗。占婆婆反应的诉求是：儿子、儿媳双双残疾，民政局发了残废证，但没有五保、没有社保，也没有低保，曾托人帮忙，但事一直没办好。老汪听了占婆婆反映的情况后，自掏腰包拿了200元慰问占婆婆。

我和同事方方、琪琪跟随朱家桥村朱队长走访的是朱家桥老村，我们拿着走访名单挨家挨户的走访，一上午走了30多户，有一大半都不在家，有的群众出外做事，家门紧锁;有的家里仅剩老人小孩，无法深入的了解情况。还好朱队长对这一带的村民非常了解，沿路正好碰到很多需要走访的群众，有正在卖西瓜的朱细荣，有骑着黄包车的张志喜，有在菜地种菜的朱永发等等。这一路，我们仨可谓眼尖脚快，只要朱队长一指哪个群众是我们名单上需要走访的，我们便立马跑过去，询问他们的个人信息、家庭情况、疑难困惑、建议意见等等，深怕错过任何一个走访户。

夏天的热浪将一切生物都冲到有隐蔽的地方去了，我看了看手表，这才意识到，已到中午了。匆匆谢别朱队长后，我们仨便与老汪会合。老汪在公安局工作三十多年，曾经因为写材料的关系来过朱家桥，因为对艺术的热爱，在这边结识了许多志同道合的才子，有挖机诗人许天侠，测字奇才王松年，还有京剧正生朱建平。许天侠一听老汪来这边走访群众，便在家盛情款待我们，我们一起在许家感受了朱家桥村民的热情好客，也领略了许诗人独特的艺术魅力。

吃着美味的农家小菜，品着淡雅的农家小酿，许诗人诗意大发，即兴作诗两首，琪琪用她温雅磁性、张弛有度的声音将许天侠的诗朗诵得沁人心脾，老汪也随即为许诗人赋上一副嵌名联。就餐中，我们慢慢地了解彼此，大感原来高手都在民间，王松年先生竟是赋学专家，对古文颇有研究，他测字的水平令人咂舌，作为古代文学专业出身的我实在是自惭形秽。更有意思的是今天在坐吃饭的朱建平同志竟是我的联系户，抓住这个机会，我马上询问他目前的基本情况，原来他还是位京剧正生。在我们的鼓舞下，朱建平现场为我们来了一段京剧表演，唱完后他激动地说：“没想到你们群众工作做得这么细致、这么认真，今天也是有缘，你们在朱家桥还有什么需要走访的用户，我下午带你们去，以后在朱家桥有什么需要帮助的，我随时帮忙。”此情此景甚是感动，没想到当初以为会很难的走访竟是如此温馨。

一场艺术的盛宴后，我们继续深入走访。这次是由朱建平同志带路。我们一路谈笑风生，跟随他走访各家各户，没有敷衍塞责，更多的是以唠家常的方式了解群众的情况，聆听群众的心声。朱建平说：“朱家桥村的村民大致情况都还可以，虽说不上富裕，但也算得上安稳，只是真正贫困的群众一般政府很难帮助到他们身上。”

说着说着，我们便来到了朱家桥老村占金妹家。占阿姨今年64岁，老伴已经去世，家中原有3个女儿，大女儿二女儿都已嫁出去了，小女儿小女婿前段时间刚刚去世，留下两个小孩，一个18岁，一个13岁，因为小女婿家中没有了亲人，现在两个外孙都由她独自抚养。 “占阿姨，你现在的生活来源主要是什么呀，这么大年纪独自抚养两个外孙肯定很辛苦吧!”我问道。“哪有工作呀，我一个老人家能做什么呀，女儿女婿走了，留下两个细伢子，我累些没关系，就是苦了小孩。”阿姨接着激动地说，“目前连低保都没有，前段时间还让政府帮忙，到现在都没有影。我小女儿小女婿在洪迈大道旁边的房子前段时间刚被征，我是不同意的呀，政府硬是拆了我的房子，什么时候可以给个准信，好好解决这个问题呀?你们公安局的管不管?”“阿姨，您放心，您的情况我已经记录下来了，我会及时向领导反映的。”我微微颤抖地说。

占阿姨用期待的眼神送走我们，眼角还泛着泪花，我的心抽搐了一下，真的希望自己能够多做些事情帮助她。“小吴，没做过群众工作吧，这在农村，都是很正常的情况。”朱建平安慰道。接着他带我们来到了一家很破的低矮楼房，楼房里住的是朱文龙。“朱文龙74岁了，好像一直是一个人住，我们进去看看。”朱建平说。我们走近一看，呈现眼前的是几块现浇木板装钉成的紧闭的破旧大门，“难道朱爷爷不在家?”我暗自疑问。“朱爷爷,朱爷爷在家吗?”琪琪紧盯大门着急地问道。“谁呀?”听到陌生的喊声，一位蹒跚的老人带着疑惑打开一侧门，走出来答道。老人佝偻着身体，身后的房屋黑漆漆的。在告知朱爷爷我们此次的来意后，朱爷爷很激动，似是有一肚子的话要说。通过与朱爷爷的交谈得知：朱爷爷今年74岁，老伴去世后一直是自己一个人生活，生了三个儿子，其中一个儿子也在几年前去世，还有一个儿子因为与他人发生矛盾纠纷被关押在县看守所，而大儿子家生养的子女多、家庭条件困难，均无法照看到朱爷爷的生活，无奈的他只好选择在这简陋的房子里独自生活。村里虽然给他办理了低保，但每月仅100多元的补助依然是无法满足他基本的生活需求。

“朱文龙确实可怜，为了节省电费，晚上很少点灯的。”朱建平边跟我们说便走出朱爷爷家，接着，他便带我们去他家小坐了一下。他说：“没想到现在的警察这么辛苦，确实令人佩服。”“喝点茶，乡下地方没什么喝的。”朱建平的妈妈踉踉跄跄地走到我们身边说道，“你们还有多少户没走，我跟我儿子一起带你们去。”“朱妈妈，在建平的带领下，我们就差一个重点户了，一般户估计是走不完了。”老汪笑着说。“最后一个重点户就在我家不远处，我赶紧带你们过去，不然他们家人晚上该出去散步了。”朱建平说。

喝完茶后，我们继续跟着朱建平去走访，这次我们走访的是朱福星家。走进朱福星家，映入眼帘的却是一派热闹的景象，有几个工人正在狭小的院子内砌红砖做新房。我心里嘀咕：“这是重点困难户吗?”但这时一个脚跛的很厉害、身穿破旧迷彩服的瘦小大爷向我们走来。“这就是这家主人，朱福星。”朱建平说。只见方方走到他身边跟他聊天，朱大爷很忙，一边在招呼工人，一边还在回答方方的问题。离开他家的时候，方方告诉我们：“朱大爷今年63岁了，家里还有一个患有癫痫病的老伴。有两个女儿，大女儿，24岁，眼睛看不见，曾经出嫁过2次，均被婆家送回来了;小女儿今年20岁，无业在家。家中目前没有生活来源，虽然有低保，但每个月100元微薄的补助，并没有给这个贫困的家庭带来多少帮助，朱大爷现在唯一的希望就是他的小女儿能有出息。”

“他家真的是很困难，这个房子建建停停已经不知道多少年头了，周围比他家晚建的房子都一幢幢地竖起来了。”朱建平走出朱大爷家后，感慨道，“这才是政府需要帮助的人呀!”“是哦，希望领导看到我们收集的情况能有些补助。”方方说。

太阳快要落山了，我们不得不离开这个让我们感触颇深的村庄。此次走访非常感谢朱家桥村委会以及曹队长、朱队长的帮助，也应感谢我的联系户朱建平，若没有他们的帮助，我们很难深入的了解群众的所思、所想、所盼、所求。

在中国城镇或者乡村，随处可见路边嗑瓜子的闲人，或站或坐或蹲，三个一群，五个一伙，闲来无事，手握一把瓜子，边嗑瓜子边丢皮，每个人都嗑得津津有味，还有一句没一句地闲聊，故瓜子还有一别称：闲嗑;说得刻薄点儿的叫：穷嗑。

这一两年，这瓜子嗑到网上来了，最初叫“吃瓜子”，表示此事与我无关，我仅是旁观者;后来简称为“吃瓜”，再加上群众二字，意思马上就神奇起来。此“吃瓜”非彼“吃瓜”，路边吃西瓜的不在此例。

吃瓜群众构成了今日中国网络最丰饶的局面，凡事参与，凡事不参与;参与者仅到“吃瓜”之份上，忍不住时顶多说几句不疼不痒的话，再不行就骂骂咧咧了事。看热闹的不嫌事大，起哄不犯法，满足口舌之快，只要自己找地宣泄了，痛快了，就舒服了。

吃瓜成为中国网络社区的常见心态，只关心发生的事情，不关心事态的前因后果。对待社会上发生的一切事情，总觉得与自己无关，继而闲嗑，自己嘴里有味无肉，不论果腹与否。

当吃瓜群众成为一种普遍现象时，我们就需要考虑成因了。古人云：上多事而下多态，上烦忧则下不定。这话深奥，吃瓜算是今日“多态”，鸡一嘴鸭一嘴属于“不定”;社会近些年变化太快，多数人不适应，举棋不定也成了社会发展的常态，所以百姓不知所措，吃瓜便已经很好了，众多的吃瓜群众构成了网上浩浩荡荡的大军，不帮正忙也不帮倒忙，只应了那句古语：孤举者难起，众行者易趋。

我们宣读了《致维吾尔同胞觉醒书》。在讨论环节，中心组成员们，纷纷表示要向于田县加依乡党委副书记、乡长吾布力喀斯木·买吐送学习，主动发声亮剑、明辨大是大非、牢固树立“三个离不开思想”，坚决与“三股势力”作斗争，争当维护民族团结模范。

一是要认真学习吾布力喀斯木·买吐送同志的觉醒书，学习他强烈的爱国热情、务实的工作作风、真挚的民族感情、鲜明的是非标准、质朴的为民情怀，坚决同三股势力作斗争。

二是在机关，通过视频、QQ群、微信群、订阅号等方式，以支部为单位组织干部职工学习觉醒书内容。

三是在村队，将《致维吾尔同胞觉醒书》按照双语版张贴在我局驻村点(村委会)，方便来往的群众学习阅读。四是在结合“民族团结一家亲”活动见面走访中，进村入户给结亲户宣读维文版《致维吾尔同胞觉醒书》，加强与结对认亲户交往交流交融，以实际行动汇聚民族团结正能量，把热爱和平，反对分裂的声音传递到村里的每一个角落。

怎样转变作风，更好的服务群众，是人社部门永恒的课题。下面，就如何转变作风、服务群众，讲三个问题。

一、深刻认识转变作风、服务群众的重要意义，搞清“为什么”

作风建设直接关系到党的生死存亡，党员干部作风建设是党的作风建设的集中体现。党员干部作风直接影响到党的凝聚力、号召力和战斗力，也反映着党的执政能力和执政水平。加强和改进党的作风建设，核心问题是保持党同人民群众的血肉联系。任何一个政党没有良好的群众基础，都难以维系政权。广大人民群众往往就是通过自己身边的党组织和党员的作风来了解一个党、认识一个党，进而决定自己的政治态度和政治立场。如果一个党的党员具有较高的思想素养和道德情操，具有强烈的社会责任感和奉献精神，能够把人民的利益放在首位，把人民的冷暖放在心上，就会让人感到这个党是心系群众、服务人民的，人民群众就会自觉地团结在党的周围;反之，如果一个党的党员和领导干部自私自利、贪图享受，置人民和国家利益于不顾，群众就不会支持它、拥护它。

大家都很清楚，苏联解体，东欧剧变虽然其原因很多，但根本原因之一是党群之间、干群之间“离心离德”。邓小平说过，“东欧的事情对我们来说并不感到意外，迟早要出现的。东欧的问题首先出在内部。”苏共就是这样，一些党员领导干部由“人民公仆”蜕变成“人民的主人”。官员腐败、政权腐败和社会腐败问题盛行，领导干部变成特殊群体和特权阶层，形成既得利益集团，与广大群众越来越疏远，党群关系、干群关系越来越紧张，使苏共渐失人心。历史和现实都表明，决定一个政党、一个政权兴亡的根本性因素是人心向背;得民心者得天下，失民心者失天下。这是对中外政党特别是无产阶级政党兴亡规律的一个重要经验总结。

始终重视作风建设是中国共产党的优良传统。中国共产党是一个有着优良传统作风的党，也是一贯重视作风建设的党。延安时期，毛泽东同志第一次提出了党的作风建设问题。在全党开展了"反对主观主义整顿学风、反对宗派主义整顿党风、反对党八股整顿文风"的整风运动，形成了理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评的三大优良作风，成为我们党克敌制胜的重要法宝，为我党、我军夺取全国革命胜利奠定了坚实的思想基础。新中国建立前夕，毛泽东同志就告诫全党："务必使同志们继续地保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风;务必使同志们继续地保持艰苦奋斗的作风"。

党的十一届三中全会后，邓小平同志坚持解放思想、实事求是的思想路线，一切从实际出发，从人民群众的根本利益出发，开创了中国特色社会主义事业的新局面。邓小平同志深刻指出：“执政党的党风问题是有关党的生死存亡的问题。”他强调：“开放、搞活政策延续多久，端正党风的工作就得干多久”。随着改革开放的不断深入，在经济、政治、文化、社会以及人们的思想领域出现了很多新情况新问题，以江泽民同志为核心的党的第三代领导集体，开展了“讲学习、讲政治、讲正气”的教育活动，把党的作风建设的内容系统概括为思想作风、学风、工作作风、领导作风和干部生活作风五个方面。党的十六大刚刚闭幕不到一个月，胡锦涛总书记带领中央书记处的几位同志一起到西柏坡，重温毛泽东同志在党的七届二中全会上倡导的“两个务必”，并号召全党同志特别是领导干部，大力发扬艰苦奋斗的作风，并在全党开展了以实践“三个代表”为主要内容的保持共产党员先进性教育活动，把党的作风建设列为重要内容。

党的十八大以后，中央立即出台了《改进工作作风，密切联系群众》八项规定，以习近平同志为总书记的党中央带头加强作风建设，从中央八项规定到反对“四风”，从党的群众路线教育实践活动到“三严三实”专题教育，党的十八大以来，以习近平同志为总书记的党中央始终把党风廉政建设紧紧抓在手上，标本兼治、驰而不息，党风政风为之一振、社情民风为之一新。2015年10月，《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》出台，专家指出，两项法规，将党的十八大以来贯彻执行中央八项规定精神、反对“四风”、践行“三严三实”等要求转化为党内制度，为全面从严治党提供了制度支撑。《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《关于党政机关停止新建楼堂馆所和清理办公用房的通知》，等等，中央八项规定提出后的三年间，中央制定出台了47部管党治党方面的党内法规，一张严密的制度之网已经结成。人民群众对干部清正、政府清廉、政治清明的殷切期盼正在逐步变为现实。

二、认真查摆转变作风、服务群众的主要问题，搞清“是什么”

当前，我国已进入全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新的发展阶段，在建设中国特色社会主义新的历史征程中，党面临着日趋复杂的内外环境和长期执政的严峻考验。随着世界多极化和经济全球化曲折发展，综合国力竞争日趋激烈，各种矛盾错综复杂，各种思潮相互激荡，敌对势力加紧对我国进行渗透。随着改革开放的深入和社会主义市场经济的发展，国内环境发生重大变化，社会经济成分、组织形式、就业方式、利益关系和分配方式日益多样化，新事物新问题层出不穷。在长期执政的历史条件下，随着党和国家事业的发展，我们党的执政环境发生了深刻变化，党担负的历史任务发生了深刻变化，党员干部队伍状况发生了深刻变化，党的队伍状况发生重大变化。我们必须清醒地认识党的作风建设面临的艰巨任务，清醒地看到个别党员干部身上存在的一些突出作风问题。

从我们人社系统看，局党委持续开展作风建设，取得了突出成效，人社干部队伍是一支政治素质高、作战能力强、和谐团结、求真务实、干事创业的队伍，正是因为这些，我们的工作才得到了市委、市政府及社会各界的认可。但是，在个别干部身上仍然存在一些问题，比如：有的党员学习意识不强，尽管我们建立了周五集中学习制度，但仍有一些党员干部坐不下来静心学习，装点门面，不真学;浅尝辄止，不深学;学用脱节，不善学;少数同志事业心弱化，责任意识淡化，工作不在状态。有的同志思维方式和工作方式尚未调整到位，存在着习惯于管理，不善于服务的倾向。有的同志纪律观念淡薄，自由散漫。因此，作风建设，与我们每个人都息息相关，每个人都有责任。

三、扎实转变作风、服务群众的深入实施，搞清“怎么做”

作风建设是一个系统，就其具体内容来看，每一个方面都涉及到党和政府与人民群众的正确关系，都从不同的方面体现了党全心全意为人民服务的宗旨。从思想作风看，如果没有人民群众的积极性和创造性，没有人民群众的首创精神，解放思想、实事求是就会失去不竭的源泉;从学风看，马克思主义理论如果离开了群众的具体实践，就会成为空洞的教条，所提出的路线、方针和政策就不能符合人民群众的利益和要求，就要犯错误;从工作作风看，如果脱离群众，就必然会出现形式主义和官僚主义等不正之风;从生活作风看，如果脱离群众，忘记自己手中的权力是人民赋予的，就不能正确认识和对待自己手中的权力。

党的十八大以来，习近平总书记在不同场合的重要讲话，为做好群众工作指明了方向、给出了方法。在庆祝“五一”国际劳动节暨表彰全国劳动模范和先进工作者大会上，总书记强调，“要面对面、心贴心、实打实做好群众工作，把人民群众安危冷暖放在心上，雪中送炭，纾难解困，扎扎实实解决好群众最关心最直接最现实的利益问题、最困难最忧虑最急迫的实际问题”。“要坚持眼睛向下，脚步向下，尊重基层群众实践，解决群众生产生活中面临的突出问题，务必使改革的思路、决策、措施都能更好满足群众诉求，做到改革为了群众、改革依靠群众、改革让群众受益”。

我们要按照总书记的要求，转变作风、服务群众，把它作为一项重要任务常抓不懈，努力抓紧抓好抓出成效。

首先，真心服务群众需要换位思考。人社部门的干部，与群众打交到最多，可是有的干部在面对群众问题时，总是以“我想怎么做”、“我要如何处理”、“我认为应该这样办”的思维去分析解决，以至于某些时候生搬硬套地将主观思想强加给群众。服务群众的工作需要换位思考，通过换位思考，可以让我们了解群众的心理需求，感受到他们的情绪，将沟通进行到底;通过换位思考，可以让我们揣摩到对方的心理，达到说服对方的目的;通过换位思考，可以让我们很好地进行服务定位，找准“切入点”。换位思考就是要求干部要多站在群众的立场想问题、办事情，找到问题的“症结”，这样既可以开导群众，还能够为他们出谋划策，帮助他们解决问题，可谓一举几得。

其次，真心服务群众需要耐心、细心。当面对群众多次、反复反映同一问题时，有的同志表现出推、脱、躲的行为，甚至发脾气。“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，面对群众的来人来访，我们要多些耐心，认真倾听，倒上一杯热茶，送上一个笑脸，无形的拉近了与群众之间的距离，再无理的群众都能感受到温暖，恐怕再难的问题都能寻找到解决的突破口。

第三，真心服务群众要多点土气。不久前热播的专题片《永远在路上》中，有这样一个细节：北京市委原副书记吕锡文，在西城区工作时，别人说她很土，她却并不是太在意。她的心态是“土就土吧，让他们去说吧”。然而，随着职位的提升，她逐渐在乎别人对她服饰、首饰、皮包等外在东西的评价，从不在乎“土”到不甘心“土”，身边逐渐形成了几个很时尚的小圈子：网球圈、养生圈和红酒圈。生活方式和追求渐染奢靡，物欲冲垮了权力的大堤，吕锡文离“土气”远了，却离监狱近了，最终身陷囹圄。在服务群众的过程中，有时党员干部多点“土气”并不是坏事。“土气”能够“接地气”，端百姓碗，睡农家炕，说在一块干在一起，自然能够心贴心;“土气”能够长士气，党员干部撸起袖子作示范，一身泥土一身汗，就是最好的感召最好的动员;“土气”能够长才气，干部扑下身子，放下架子，迈开步子，拜群众为师，就能够提高看问题的眼力、谋事情的脑力、察民情的听力、走基层的脚力。要俯下身子通过走基层体民情，听民声，察民怨，把涉及群众衣食住行的事情真正掌握起来，把群众最关心的问题理顺出来，列好清单，一项一项整理，一件一件解决，把群众当成自己的父母，当成自己的兄弟姐妹，像关心家人一样关心群众，像感受亲情那样感受民意，实打实地为群众排忧解难、办实事、办好事，让群众感受到实实在在的变化。

最后，真心服务群众要按规矩办事。人社部门，是民生部门，也是权力比较集中的部门，一定要树立正确的权力观，在各项工作中都要守规矩。对于基层干部来说，守规矩就是心存敬畏，敬畏权力、敬畏法纪、敬畏群众。守规矩就是坚决按规矩办事，自觉置身于规矩之下，依法办事，按政策法规办事，按制度程序办事。只有守规矩才能心系群众、服务群众、联系群众。对窗口单位的党员干部，要认真落实《人力资源和社会保障窗口单位服务规范》和《人力资源和社会保障窗口单位纪律要求》，全面落实一次性告知、限时办结等制度，坚持挂牌上岗，坚持文明用语，做到事事有准则、处处有章法、人人有遵循，自觉接受人民群众监督，热心为群众服务。

转变作风、服务群众，没有具体的形式，作为人社干部，我们要积极响应党中央号召，培养勤奋好学、心系群众、艰苦奋斗、秉公用权、生活正派的良好风气，做到慎初、慎微、慎欲、慎独、慎终，通过不断的努力提高，在党的事业中建功立业。

为深入贯彻落实党的十八大精神和中央关于改进工作作风、密切联系群众的有关规定，进一步加强和改进作风建设，始终保持同人民群众的血肉联系，促进商丘跨越发展、科学发展、务实发展，商丘市坚持以“转变作风、服务群众、促进发展”为主题，以解决群众生产生活中的难题和党员干部自身存在的问题为重点，从2013年3月开始，在全市党员干部中扎实开展了“做人民群众贴心人”主题实践活动，努力让群众深切感受到“党员干部在身边、疾苦冷暖有人管、生产生活得发展”，得到了群众广泛认可。

一、坚持走基层听民声

在全市深入开展了“三进三访三帮”活动，组织党员干部进村组、社区、企业，访困难户、访信访户、访富裕户，帮贫、帮困、帮发展，广大党员干部轻车简从、不打招呼、直接进村入户，听民声、查民情、知民意、解民忧，实现情况在一线了解、工作在一线落实、问题在一线解决、作风在一线转变。全市5.5万余名党员干部，带头真情和责任深入基层、融入群众，开展调查研究，查找贯彻落实中央和省委、市委决策部署的切入点、结合点、着力点，直接联系群众11万余户，共走访群众29万人次，收到群众反映的意见和建议1.7万余条，发现解决热点、难点问题5700个。柘城县抽调了1525名党员干部组成494个工作组，入村入户开展工作，走访群众5000余户，疏理群众诉求20多项。梁园区在科级干部开展了以记一本民情日记、结一个穷亲、交一个富友、包一个上访户、联系一个村“两委”班子成员为主要内容的“五个一”活动，全区106个区直机关700多名科级党员干部全部派到农村和社区，进一步把工作重心下移，加强与群众联系。

二、坚持结穷亲心连心

市县乡三级机关深入开展“联村帮扶”活动，每个单位联系一个经济发展相对滞后的村(社区)，每名党员干部主动与贫困家庭结成帮扶对子，着力解决群众反映的等具体问题。从市直单位选拔了91名政治素质高、基层经验丰富的优秀年轻干部，派驻到91个行政村开展“联村帮扶”驻村工作，与群众同吃、同住、同劳动，及时帮助群众解决实际问题。宁陵县364名党员干部积极参与驻村帮扶，756名党员干部主动与贫困户结成“一对一”帮扶，为群众办好事、实事65件，解难事42件。民权县水利局干部孙德强，主动与程庄镇丁坡村10户村民结成“亲戚”，经常到这些“亲戚”家中聊家常、摸情况，成功化解了多起邻里纠纷，成为群众眼中“和事佬”。

三、坚持办实事解难题

坚持从群众最需要的地方做起,从群众最期盼的事情抓起,不断在实现全市人民学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居目标上取得实实在在的进展。柘城县结成“一对一”帮扶对子4575个，修补道路18.6公里，安装路灯576盏，协调群众创业资金60余万元。睢阳区解决群众出行、就医、安全饮水等日常生产生活上的难题89个，为困难群众做实事好事927件、送去帮扶资金10万余元。睢县510名科级以上领导干部与群众结成帮扶对子，办实事好事106件，协调基础设施建设资金500多万元。市发改委为帮扶村争取资金70万元修建4公里水泥路、打机井28眼，并建起了农村书屋，进行了旱厕改造，添置了体育器材等，极大改善了帮扶村群众的生产生活环境。

四、坚持送良策促发展

牢牢抓住发展第一要务不动摇、不懈怠，积极引导基层党组织和广大党员主动为基层发展提供政策、资金、技术、人力支持。永城市在党员干部中开展了“1+2”帮扶活动，让每名党员干部结交一个富裕户，帮扶一个贫困户，通过牵线帮扶，使贫困户脱贫致富、富裕户更加富裕。夏邑县在活动中突出抓好招商引资和项目建设，新上固定资产投资亿元以上工业项目15个，积极打造全国有影响力的纺织服装产业基地，壮大了主导产业。虞城县在活动中做到“四送暖民”，通过送政策、送温暖、送项目、送点子，帮助基层理清发展思路，指引致富门路。宁陵县开展了“五送两争”活动，组织党员干部向群众送科技、送项目、送资金、送信息、送温暖，争当先进基层党组织、争做优秀共产党员，促进基层科学发展。

全区各界妇女同志们：

你们好！春回大地，万物复苏，新的一年充满希望。在这春意愈浓的日子里，我们即将共同迎来广大妇女群众的节日－－“三八国际劳动妇女节”。在此，我代表区委、区政府向全区广大妇女群众表示热烈的祝贺！回顾过去的一年，全区广大妇女群众紧密团结在区委周围，在各级妇联组织的带领下，积极投身全区三个文明建设的拼搏实践当中，涌现出了勤劳致富、“双学双比”、再就业、社区服务、行业“巾帼建功”、绿色家庭创建、“*****活动”等一大批各行业、各方面的先进典型，这些典型的事迹，平凡中透射着伟大，令人钦佩，催人奋进。广大妇女群众心系全区发展，维系家庭和睦，维护社会稳定，致力繁荣城乡，用质朴的爱心和勤劳的双手成就了“维权、发展”的新事业，为全区的经济建设与社会进步做出了巨大的贡献。党和政府感谢你们，全体***人民感谢你们！当前，在国家振兴东北老工业基地的战略决策激励下，省、市都做出了积极的响应，不断出台优惠政策，陆续实施重大举措。我们***区抓住机遇、迎接挑战，明确提出了“******”的发展思路，全面推进小康区建设，致力于解决全区人民群众实际需求与欠发达生产力之间的矛盾，凝神聚力创造属于我们自己的幸福生活。新的形势、新的任务、新的机遇向全体***人民展示了新的美景，也为全区广大妇女群众搭起了建功立业的新舞台，提供了数不尽的新机会。区委、区政府殷切希望广大妇女群众进一步加强学习，勤奋工作，努力适应经济与社会发展的新需要，希望广大妇女当中的党员同志深入贯彻“三个代表”重要思想，永葆党员先进性，为全区的广大妇女群众作出榜样，为促进全区发展当好先锋；希望各界妇女坚持讲大局、讲团结、讲稳定，拧成一股绳，合力促进建华新发展、大发展、快发展；希望工作在各行各业的妇女立足岗位、建功立业，做出不平凡的业绩；希望城乡广大妇女积极服务社区，服务农村，勤劳致富，靠自身的努力，不断提高生活水平；希望全区的广大妇女群众坚持“一手抓发展、一手抓维权”，紧密团结在区委周围，积极投身全区三个文明建设的进程当中，勇敢而有力地撑起“半边天”，为推进****的文明与创新、建设社会主义和谐社会做出新的贡献!

最后，再次向全区的广大妇女群众致以诚挚祝福，祝愿你们在新的一年中，都能够创造事业和生活的新成就，祝愿广大妇女群众和你们的亲人们身体健康，幸福吉祥！