客服人员年终总结范文（精品20篇）

尊敬的各位领导，各位评委，同仁们：

大家晚上好!我是来自邮储银行**支行的一名普普通通的前台员工，我叫XX。我今天演讲的题目是《奉献邮储情，共筑中国梦》。

新世纪的今天，我们有各种各样的梦想，绿色的环保梦，红色的改革梦，蓝色的海洋梦……各种梦想汇聚成一个梦，那就是中国梦!

中国梦，是一部辉煌的史书，有五千年古老文明的灿烂历史。中国梦，是一股奋进的动力，如春夜喜雨，滋润万物，在神州大地催生出繁花硕果。中国梦，是一个清晰的目标，引领我们奔赴在实现中华民族伟大复兴的征程中!

谈起中国梦，我就会心潮澎湃。我虽然只是一名邮储银行的普通员工，但我为邮储人的坚守与执着、敬业与奉献而骄傲。邮储银行的每一个部门，每一个岗位，都是一份责任，都是一份付出，都是一份奉献。我们常常会为了不耽误一名客户，不影响办理一笔业务，加班加点做着平凡而琐碎的工作，甚至到了废寝忘食的地步。19岁那年，年轻的我怀揣着成为一名邮储银行员工的梦想，加入了这个温暖的大家庭。三年多平凡而又冲实的前台工作，让我学到了很多知识，自己的业务素质与服务水平也得到明显提升。我的成长，伴随着邮储银行的发展而成熟，成长的每一步，都凝聚着领导和同事们的关爱。三年多来，邮储银行这个温暖的大家庭不仅培育我成为业务方面的能手，也教会了我为人处事的道理，让我成为丈夫眼中的好太太，儿子眼中的好妈妈，同事眼中的好朋友，领导眼中的好员工。我始终坚持在诚诚恳恳做人的同时，也在尽职尽责的工作。邮储银行成立五年来，一直以服务“三农”建设、扶持中小企业发展壮大、支持地方经济发展为已任。作为一名邮储人，我始终以敬业奉献的工作热情践行着邮储银行的宗旨，给每一位客户传递着我们邮储银行人的梦想。

憧憬中国梦，我就会思绪万千。我所从事的邮储银行是一份服务于千家万户的最基层的金融事业，敬业奉献不仅是我们邮储银行的服务宗旨，更是我们企业文化精神的核心。敬业就是要在服务中以诚待人，为广大的客户和农村的老百姓提供优质服务。一个微笑的眼神，一句温馨的问候，一杯热气腾腾的茶水，都是我们赠与客户心中的玫瑰。我们始终坚持树立服务就是资源、服务就是事业的理念，不断塑造“优质、方便、规范、真诚”的银行企业新形象，为邮储事业的发展和辉煌贡献自己的力量。奉献是邮储人的崇高使命，我们始终把服务融入实际工作的每一分每一秒，时时讲奉献，处处讲奉献，让邮储人的优质服务理念植根于广大客户的心中，用奉献精神赢得社会各界理解与支持的同时，实现企业发展与社会经济发展双赢的目标，这就是我们每一位邮储人的梦想。

实现中国梦，我就会豪情满怀。我会始终把中国梦与邮储梦紧紧联系在一起，以更加饱满的精神状态踏上圆梦之旅。如果说家是我成长的摇篮，那么邮储银行就是我人生起航的港湾。海阔凭鱼跃，天高任鸟飞，邮储银行为我提供了实现人生价值的舞台。加入邮储银行这个团队三年多，经历了邮储银行发展的二次转型，我亲身感受到了邮储银行通过不断改革创新带来的日新月异的变化。这种变化全面体现了邮储银行经营管理理念的转变，体现了品牌形象的提升，体现了服务质量的飞跃，体现了对当地经济社会发展巨大的助推作用。

实现中华民族的伟大复兴，是一声号角，它必将掀起华夏大地科学发展的新一轮热潮。

实现中华民族的伟大复兴，是一个梦想，它必将凝聚中华儿女建设美丽中国的强大力量。

中国梦，我的梦;中国梦，我们的梦。奉献邮储情，共筑中国梦。我选择了邮储银行，我就选择了青春无悔，长风破浪会有时，直挂云帆济沧海，让我们擎起青春的火炬，吹响激情的号角，高举奉献的旗帜，扬起创业的风帆，挥着梦想的翅膀，为早日实现“中部领先、全国前列”战略目标、推进湖北邮储银行二次转型、实现跨越式发展贡献全部力量!

心若在，梦就在，追梦的脚步不会停止，有梦就有灿烂辉煌的明天!

谢谢大家!

根据考试中出现的某些现象，找出平时心态、身体、学习状态上的缺点和漏洞。，补弱项还是增强项?一般的，弥补弱项，比起强化强项，更容易进步。

原因之一是使用在强项中总结出的好的学习方法往往可以用于弱项的学习。

例如，如果你的英语处于中级阶段，语文处于初级阶段，那么，你就可以把已经证明有效的英语的学习方法用于语文，如把英语背单词方法用于背语文字词，把英语阅读的解题技巧用于语文阅读题等。

其次，学习差的课程，使用相对低级的学习方法就能取得进步，而越低级的学习方法越容易掌握。

尊敬的领导、亲爱的同仁：

大家晚上好!

随着2017年璀璨阳光的到来，我们告别了充满挑战、奋发有为的2016年，迎来了充满希望、奋发进取的2017年。在此，我代表公司领导向在过去一年来为公司发展付出了辛勤劳动和默默奉献的全体同事们表示衷心的感谢和祝福，并致以最诚挚的新春问候及深深的敬意。

回顾过去的一年是不平凡的一年，也是我们中科贝思达公司成立以来具有里程碑意义的一年。回顾走过的历程，我们的中科贝思达从三年前的几号人，发展到今天已经是具有三十多人，多种经营组合强大的团队了。得力于公司全体同事多年来的努力和奉献。过去的几年我们公司始终保持着健康、良好、稳步、持续的发展势头。成绩的取得，凝结了公司领导层的心愿，也凝结了公司管理层的艰辛，更是全体同事们矢志追求和不懈努力的体现。进入2017年，公司将进一步深化经营体制改革，推进多元化产品销售的经营，寻求更大的发展空间和抗御市场风险的能力。在未来的发展中，公司将把人才发展的战略意图放到最重要的位置上，致力为同事们提供更广阔、更良好的事业发展平台。在探索中前进，在实践中升华。在发展中实现我们的共同理想：做强，做大，做好，做中国最好的口罩及相关产品!

站在新的起点上，我们携手一致，展望2017的奋斗目标和发展蓝图，我们坚信：新的一年、新的希望、新的耕耘，通过全体同事们的共同努力，我们的公司一定能实现新的飞跃、开创公司新的辉煌。2017年将为我们征战开拓市场的旅途撑开一片蔚蓝的天空，前进的号角已经吹响，我们强大的联合舰队已经起航。大海碧波，百舸争流，催人奋进。同事们，让我们一起努力吧，在新的征程上乘风破浪，再接再厉!我们不否认，我们也必须充分认识到，在新的一年里我们将面临更多、更新的困难和挑战，但充满挑战的市场也同样蕴育着新的发展和契机。危机与机遇并存，压力和动力同在。我们坚信：只要我们公司全体同事能团结一致，同心同德谋发展，互为协作勇向前，我们就一定能在新的一年里开创我们公司新的成就和辉煌。

最后，在此，我代表公司再次衷心地祝福公司全体领导和同事们工作顺利、身体健康、阖家欢乐、预祝新春吉祥如意快乐永远!

例：广东深圳半命题"的味道"的满分作文《江南的味道》也采用总分总的结构。开头写"多情的江南，让多少文人墨客梦萦魂绕"，中间根据所学诗歌写了四块：一、江南的味道是清水的甜味;二、江南的味道是初恋的苦涩;三、江南的味道是离乡的酸痛;四、江南的味道是怜悯的苦楚。最后是总结全文。

解读：与提示节段式相反，总结段式是将每一层次的总结性的话作为独立的单位，放在每一层次的后面，单立一小节，起强调突出和总结这一层的作用。

2、小标题式

小标题式有好多种，这里就常见的几种作解读。

A、对比式

例：福建南平以"改变"为话题的满分作文《耳朵"挑食"》中间用了四个小标题：变化之一：吃软不吃硬;变化之二：吃麻不吃辣;变化之三：吃肥不吃瘦;变化之四：吃上不吃下。

解读：精明的考生目光深邃，以耳朵为依托点，每个小标题又用对比的形式讽刺了官僚作风、奉迎折马、金钱至上、欺上瞒下的不良现象，揭示了真话"销声匿迹"的原因。

B、比喻式

例：河南以"友善"为话题的满分作文《耕耘友善欢乐一片》中间用了三个小标题：花絮一朵--初识友善、花絮二朵--化解仇怨、花絮三朵--连接友谊。

解读：三个小标题，把所写内容比喻成花絮。三朵友善的花絮，组成了一个友善的世界。破折号起到了解释说明的作用。运用破折号的还有，如《友善的微笑》中"笑--逗乐了孩子、笑--增加了勇气、笑--扭转了人生"等。

C、诗句式

例：山东淄博以"风景"为话题的满分作文《水祭》中间用了四个小标题：风景一：清明时节雨纷纷;风景二：路上行人欲断魂;风景三：借问酒家何处有;风景四：牧童遥指杏花村。

解读：考生四个小标题，巧妙地引用了唐朝杜牧的四句古诗，写了四幅风景，古今对比，正反论证，，层层深入，告诉人们水资源的污染破坏状况令人担忧，应该引起人们的高度警惕。

例：江苏宿迁命题"掌声又响起来"的满分作文《掌声又响起来》中间三个小标题用了王国维的学习三境界引用的三句词：昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路;衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴;蓦然回首，那从却在灯火阑珊处。写自己学习上故事。

D、情景式

例：浙江杭州以"风景"为话题的满分作文《心弦上痴情的景致》中间用了四个小标题：人去楼空空寂寂、旧日思情情切切、多情伴我咏黄昏、两行热泪肝肠烈。

解读：从四个小标题可以看出，作者以抒情主人公的身份让"情"与"景"高度融合，值得借鉴。

小标题的形式很多，可以用镜头一、镜头二、镜头三的形式，也可以用戏剧第一幕、第二幕、第三幕的形式，还可以用日记形式，这里不再罗嗦。

D、小类式

例：江苏南京命题作文"从头说起"为题的满分作文《从"头"说起》中间用了三个小标题：王者之"头"、勇者之"头"、胜者之"头"。

解读：这三个小标题就是从三个较小的切入点去考虑的，第一个小标题后的正文用了名言"江山代有人才出，各领风骚数百年"，然后写陈胜的故事;第二个小标题后用了诗句"千锤万凿出深山，烈火焚烧若等闲"，然后写徐霞客历经千辛万苦寻找长江源头，为勇者们开辟了探险之路的故事，第三个标题后用了佳句"长风破浪会有时，直挂云帆济沧海"，然后写体育运动员刘翔夺冠的故事。这三点都紧紧围绕"头"来做文章，最后就地取材号召考生充满自信，开好这个精彩之"头"，辉煌之"头"，舞动之"头"，简直妙绝。

还有从家庭生活选材的：挣钱的"头子"(写爸爸)，管钱的"头子"(写妈妈)，省钱的"头子"(写自己)，结构也非常合理。

E、感觉式

例：江苏无锡半命题作文"精彩"的满分作文《精彩瞬间》中间用了三个小标题：看，煦日东升;听，睡莲花开;品，人生真谛。

解读：第一个小标题，既写小姨生孩子，又写东升的旭日，充满希望。第二小标题，乍看难以理解，细读，才知考生曾侧头微闭双眼，听花开时"砰"的清脆声，这一细节描写是令人信服的。第三个小标题，写的是病危的女孩还想着捐献眼角膜时，吹散一朵蒲公英的花的醉人。三个精美瞬间都在昭示着生命的真谛，给人以希望，微笑，帮助，值得读者品味。

【武汉，加油;武汉，够爷们!】

侠之大者，为国为民

情怀，家国，担当

有时候，真话和真药一样重要

有时候，良知和良药一样重要

84岁，武汉~北京来回穿梭

疫情的前线，大是大非面前

这位老人，坚持说了真话

一语惊醒梦中人

泰斗，发言人，敢说真话的人

钟南山就是疫情的定海神针

就是抗击疫情的底气和信心

封城，孤城，绕树三匝

有病的，无病的何枝可依?

那些试图逃离武汉的

风萧萧兮，让结果更加混乱

那些坚持自我隔离，守在武汉的

青山遮不住，是一种伟大

一千二百万人的武汉，九省通衢之地

突然壮士断腕，突然封城

这是一种勇气也是一种牺牲

这是对自己的负责对社会的负责

武汉，像祖国的孩子，不幸染疾

武汉，像无辜的孩子提着易碎的灯笼

我听到传来的谁的声音

象那梦里呜咽中的小河，冠状病毒

遮住了告别时哀伤的眼神

去无去处，归无归途

风尘和病毒刻画了你的样子

来迟的预言，猝不及防的悲歌

梦中惊醒的哀伤，

是的，那看似满不在乎转过身

其实，是风干泪眼后萧瑟的影子

武汉， 伫立在茫茫的尘世中

将所有的栖栖遑遑和无奈无助

化进尘缘中

感染人数不断攀升，不断交叉感染

从中，到南到北，到东到西

说风声鹤唳草木皆兵一点儿也不夸张

说杯弓蛇影，谈虎色变也符合人性

雾失楼台，月迷津渡

人何去何从，病毒就何从何去

列宁当年说，怎么办

我们大武汉，怎么办

桃源望断无寻处

可堪，孤馆闭春寒?

珞珈山，樱花，那些美好的依然美好

东湖的水，依然清澈空明

为什么，大武汉被一场病毒

砌成此恨无重数

请致敬那些逆行者，致敬

前赴后继的医务人员

四面八方，八方四面

病毒可以隔离，爱却无法隔离

武汉，共和国来了

武汉，驰援的部队来了

虽千万人，吾往矣，这就是中国精神

在兹念兹，是的

政治责任感，锲而不舍的科学探索

身先士卒的奋不顾身，凝聚力

众志成城，力挽狂澜

这些，我们共产党都有了

武汉，别怕，武汉，别哭

25日，三十个省市，自治区

启动重大突发公共卫生事件一级响应

涵盖人口超过12亿

所有的所有，全力以赴

只为控制住疫情的蔓延和传播

每一个医生，每个人都是血肉之躯

所有的付出，都值得我们感恩

有很多武汉人，重新开车拐回去

有多少人，十点前收拾好行李

然后又自愿留下来

有多少人，自己选择退票

就是怕自己是移动的病原体

把病毒带到故乡。高风亮节深明大义

良知和良心，都值得钦佩和尊重

武汉城里的人不是人质

大部分武汉人表示支持封城

武汉需要支持和理解，需要鼓励和善意

而不是谩骂。武汉城内的每一个人

都值得我们致敬。他们已经尽力而为

他们已经把自己的生死，置之度外

顾全大局，委屈自己

一个武汉人说的好，他说

武汉市武汉人，不管是不是自愿封城

肯定是受到影响了的

不管是物质上还是精神上

都付出了很大的牺牲

尽管如此，对于封城

我们大多数人也是认同的

所以，请不要浪费我们的牺牲和案例

其他地方一定要引此为戒，严防死守

希望这个病毒生在武汉，灭在武汉

不要再在其他地方爆发了

我们在圈外过年

武汉，在圈内帮我们过关

我们应该感谢武汉人民在这次疫情里

做出的牺牲

武汉，加油，武汉，挺住

我们都在努力，我们并没有放弃你们

春天已经在路上了，有些事情

我们还是要相信一下

比如没有过不去的坎和冬天

也没有来不了的春天

所以，请你们照顾好自己请坚持下去

春天见，是全国人民的祝福

等挺过这个冬天，等春天来了

等疫情烟消云散

我们还一起去武汉吃热干面

一起，去武大看樱花

去珞珈山看你们指点江山江

听你们大声说，老子是武汉人

英雄主义，一定是见过残酷

知道残酷之后，依然向死而生

义无反顾的赴汤蹈火奋勇向前

终有一日，疫情会成为过去

这些逆行者，这些英雄

将被刻上历史的丰碑

终有一日，你和我要热情相拥

郴江幸自绕郴山，为谁流下潇湘去

是的，江河奔流

在春天，武汉，祖国，你和我

请共同感知人间的大爱，岁月的温柔

1、人物外貌描写模式化。笔下的人物长相高度统一，喜欢套用别人的词语。如习惯用“炯炯有神的大眼睛”、“能说会道的嘴巴”、“不高不矮、不胖不瘦”……这些词语模棱两可，可以套用在任何人身上，没有突出人物的独特之处。人物描写不仅在勾画出这个人物的外部面貌，而且是为了以“形”传“神”，即通过人物的某些外部特征来揭示这个人物的性格。

2、人物行为高大完美。笔下的人物综合了很多人的优点，没有缺点。写老师就总是写深夜补课就是为了祖国的未来牺牲自己，写清洁工就写打扫街道无私奉献，一写人物的“闪光点”就上升到“崇高无私伟大”的境界。这样拔高了的人物，就像动画片里夸张的人物造型让人读了觉得虚假。应该还原人物本来的面貌，做到真实地记录。

3、辩证结尾，虚情假意。正文部分感情真挚，结尾时笔峰一转，立刻向积极的思想靠拢。如写一个脾气暴躁的爸爸，自己考了全班第二名还要挨打，本来应该是提出抗议，可是结尾却回归“爱”的主题，显得虎头蛇尾。叶圣陶先生说过一条写作文的名言：我手写我口，我口言我心。练习写作文，就是要说心里话，说真话，抒真情。

4、人物形象过于“衰老”。这指的是作文题材陈旧，基本上都是早已被别人写过无数次的材料，不新颖。如表现母爱就一定要到学校送雨伞，半夜上医院，吃剩饭，表现师爱就一定是熬夜批改试卷，补课……

为了避免再犯这样的毛病，学生们需要留心观察“生活小事”，抓住人物主要特点，真实地记录，艺术地加工，就达到“突出特点”了。再结合自己的、时代的语言特色，对症下药，就能够写出一篇真实的、艺术的佳作。。

一堂课下来，学生们的表达让我颇觉意外，没有想到他们竟然有如此细心的观察。从选材到语言，从形象到风格，让本次作文的整体面貌焕然一新。

生一：我的妈妈特别爱美。她皮肤白皙，五官精致，留着一头长长的头发，烫成了大波浪，染成了金黄色，看上去非常时髦。妈妈特别关心她的脸，化妆台上的用品大大小小、瓶瓶罐罐差不多可以开个杂货铺了：洁面乳、保湿水、滋润霜、防晒霜、收缩水、面膜……，清透毛孔的、滋润美白的、细致肌肤的什么都有。从小护士到玉兰油，从大长今美白家族到圣大保罗，化妆品的牌子是换了又换。每天早晨起床的第一件事就是洗脸。妈妈洗脸是最重要的大事，无论有多着急，妈妈总是慢条斯理地把洁面乳挤在掌心，轻轻拍上脸颊，顺时针逆时针地按摩几分钟，用清水洗掉。往脸上拍上爽肤水，再抹上滋润霜，如果外面有太阳的话当然还要抹上防晒霜。完了吗？没有。妈妈还要凑到镜子面前，仔细地把眉毛描的弯弯的，在涂上一点浅色的唇彩，抿一抿嘴巴，左看右看，确定没有问题了再穿衣出门。

生二：我的爷爷他非常勤劳，非常节俭。我就来说一说他的节俭吧。有一次，我和爷爷上街赶场，我们到农贸市场去买猪肉，爷爷来回看了两趟，才指着他中意的那块肉问道：“这肉咋卖得？好多钱一斤？”贩子高声回到：“十二块钱一斤！”爷爷吃了一惊：“啷个那么贵哟？”回头悄悄对我说：“这段时间猪肉那么贵，我们就不吃猪肉了。”说着牵着我的手就走了。我的心里一百个不愿意，撅着嘴。结果那次家里两个星期都没有吃肉。我还在长身体，需要吃肉啊！爷爷，节俭是可以的，您这样做是不是太“节俭”了啊？

生三：我的隔壁邻居王伯伯是个善良的人。一天，他家里的猪染上了瘟疫死了，一个猪贩子听说了就主动跑到他家里来，要出一百块钱买这头死猪。王伯伯不肯，他对那人说：“晓得你们低价买进，还不是高价卖出。赚这个昧心钱你们就不觉得亏心？算了，我还是做点好事，免得以后阎王爷找我。”就把死猪挖了个坑埋了。我觉得他很善良，也很伟大。

生四：王老师身材瘦小，但特别结实。他那灵活的眼神、球场上敏捷的动作和活泼的性格在加上他姓“王”，同学们送给了他“美猴王”的雅称。

生五：我们班的熊港同学聪明好学，长的仪表堂堂，对人彬彬有礼，写的一手好字，是我们班的“帅哥”。不论是哪个老师上课，他都认真听讲，从不开小差，手里总是拿着一支笔随时做笔记。老师们都表扬他上课认真，学习成绩优秀。让我们好生妒忌！每次考试，我们早早地做完了题，不是在草稿纸上画猫猫，就是趴在桌子百无聊赖。再看看坐在我侧面的熊港，身子笔直，眉头紧锁，仔仔细细地检查他的试卷。要是检查到自己做错的题，他都会笑一笑，再一笔一划地把正确答案写上去。熊港喜欢唱歌，也喜欢跳舞。和五二班联欢的那天，他的一曲《精忠报国》赢得了大家的阵阵掌声。跳的街舞动作很幽默、很帅。我们都喜欢他。

生六：街上修理自行车的叔叔是个热心帮助别人的人。有一天傍晚快要下大雨了，我骑自行车急急忙忙回家，刚到路口那里车胎爆了，我把自行车推到修理铺，不好意思地对他说：“我身上没有钱，可是车胎爆了。”叔叔拉过自行车就开始修理，头也不回地说：“没关系，明天再给我都可以。”我很感动！

生七：我的妹妹虽然只有四岁，可是她很顽皮。有一次我和妹妹一起去摘桑果吃，我们摘了一大包回家，我很想睡觉，就叫她自己玩，我先睡一会。等我醒来，看见妹妹的脸上满是一道一道的血，还用手背揉着眼睛“呜呜”直哭。我连忙问她和谁打架了，她不说话，就是哭，急死我了。我连忙去擦她的脸的血痕，谁料妹妹“噗嗤”一声笑了，原来她把桑果的汁水抹到了脸上，吓了我一大跳。

……

在作文讲评课上，学生们第一次互评互改，全班笑声不断，欢乐的气氛的萦绕在他们身边，学生们第一次对我说：“老师，写人的作文其实不难！”初次的尝试使我茅塞顿开，受益匪浅。学生的反馈让我忽然觉得：突破了传统作文教学的束缚，原来写作可以如此“简单”。

我很欣慰！我将继续在教育改革的道路上努力学习，不断创新！

临近笔试大部分考生应该复习得差不多了，这时候考生不需要再紧紧盯着复习教材，而是要梳理总结。将自己经常弄错、混淆的知识点再过一遍，同时，国家公务员考试网建议考生要坚持每天在规定时间里做完一套模拟题，以保持临场考试的感觉。考试完毕后还可以自己对照答案进行检测，对自己考试进行简单的估分，并能对自己的弱项进行总结和复习。

考试中，刚开始的一段时间内，考生可能会由于紧张而出现满脸通红，心跳加速的现象，考生可以利用深呼吸等适合自己的方法进行调节，是自己的情绪和状态尽快的进入到考场中去。申论考试是考查考生各项能力的考试，理解并读懂材料是作答的前提，建议考生平静之后迅速浏览材料首段，多读几遍题目要求，仔细审题，这样在阅读材料时目标性更强，不至于紧张而看错题目，也能帮助考生迅速进入考试状态。要问答一致，问什么答什么，不能答非所问，也不能答错位置，这也是仔细审题的重要目的，由于答题卡只有一张，因此考生一定要想清楚了再答题目。

你不平凡的身影，穿梭于病人之间，为病人减轻痛苦，挽回多少病人的生命;你不平凡的身影，徘徊于其街道之中，为小区住户宣传，做好隔离，防控疫情;你不平凡的身影，执着坚守着工作岗位，为百姓的平安保驾护航……你们的身影是最美的。

不平凡的2020年初，一场突如其来的新型冠状病毒打破了我们生活原本的宁静，全国上下都投入到，一场没有硝烟的战斗中，你们与时间赛跑，与病魔进行顽强的斗争，不惧怕感染病毒而逆行，你们舍小家顾大家，为我们的生命保驾护航。曾看到多篇纪实报道，看到一幕幕感人的画面，我不禁泪如雨下，至今仍记忆犹新，历历在目。一位24岁的护士，在救治病人时被感染，最后殉职在自己的工作岗位中，扔下了自己仅仅两岁的孩子，这两岁的孩子失去了母亲的呵护与母爱的关怀，是多么痛心！其母亲瘫痪在床，没有了子女的照顾是多么的悲痛欲绝！家里失去了一个“顶梁柱”啊，这个画面时时浮现在我的眼前，为其失去而流泪叹息。

是啊！你们用生命之躯挽回了无数生命，你们永远都是英雄，都是民族的脊梁，正因为有了你们的身影，我们的国家才能国泰民安，你们是最美的！

向你们一线防疫人员致敬！你们辛苦了！

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期末考试过后，当我看到我很不理想的成绩后，觉得自己很不好，因此我总结了好久，回顾当天晚上我并没有好好复习。

这个教训我永远记在心中。这个教训就像刀割一样，落在了我的身上，给我带上了深深的伤痕。

这是老师进了教室，原来的喧哗的教室一下子变得安静起来了。老师原来慈祥的目光不见了而我们看见的是一双愤怒的眼睛。而我们知道老师是因为我们考的成绩不好而生气的。

回到家里，我一句话都没有说，默默的医生不吭地走进了屋里，我觉得我很对不起我的爸爸合我的妈妈，觉得他们言语了我整整十几年，我却还给他们不是很理想的成绩。我妈妈就在这时见来了。我告诉她的成绩时。我妈妈的连侧沉了下了.

通过这些我觉得还不够，所以我觉得我还有敢于超目标的决心，由此，我的目标是：一直冲向终点，不落后，不踏步，只有进取。还要有赶超对象的优点，如果我看到一个有优点的人，我就去学，这样可以扬长补短。

我希望通过这次期末考试总结，我能够发现自己的不足，已经积极改正。

随着2020第一场雪的来到，无时无刻不提醒着我们，2021即将来到，小学的最后一个学期即将来到，该想想要做些什么了吧!

不知不觉，我们已经是六年级的学生了，一起度过了五个春秋。遇到困难时，我们不忘记彼此，收获成功时，总不忘与大家分享。在这个充满奇迹的一年中，我们让痛苦定格，让成功继续跟随。也许这一年中，大家疯狂过，欢喜过，虽然已经成了无法改变的事，但请各位记住每一个美好的瞬间。也许是在我们迷茫时，也许是在我们不知所措跌入深谷前的最后一秒时，我们被姜老师从深谷里拽了回来。在这短暂的四个月里，您一直引导我们向前，而我们则记住了605永远是和别人不一样的。在体育节这个使同学们沸腾的节日里，您让原本美妙的事情更加多了一种期待感，把我们梦寐以求的第一名变为了现实，使我们小学的最后一年光彩夺目，使我们走路都雄赳赳气昂昂的。希望大家在2020年中不管收获的是成功，还是遗憾都铭记在心。

错过的就让它错过吧!可千万不要让2021这新的一年默不作声地流逝。让2021的每一秒都充满意义，在新的一年即将到来之际，希望大家把2020没有做完的事情赶快做，不要让你的2020充满遗憾，要让2021充满希望。不知你有没有把2020记录下来?为2021写一句寄语。在2021年的第一天，要回想2020。看看有哪些做的不足的试着去弥补。在过年前做完。这样父母才会在亲戚面前自豪的夸赞自己的孩子。相反，你的不懂事，你的不听话就会使大人反感而不喜欢你。我们要做一个人人夸，人人赞的好孩子，好学生。

最后送给大家一句话：2020，我们哭过、笑过、跌倒过，却从来没有放弃过。但愿2021，愿我们依然能够一往从前，永不放弃，做一个顶天立地的少年。

奋战抗疫一线的叔叔阿姨们：

你们好！

因为最近肆虐的新型冠状病毒肺炎，使许多人感染上了这种致命的病毒，而你们却无所畏惧，坚持奋战在一线，日夜不停地工作着，拯救病患的生命，并努力研究能控制这种病毒的疫苗。如果没有你们，人类将会陷入无限恐慌，是你们用精湛的医术让大家充满信心，战胜恐惧！

我最关注的是84岁高龄的钟南山爷爷。他是中共党员，中国工程院院士，著名呼吸病学专家。2003年他就领军战非典，如今他再赴武汉抗击新冠病毒，他带领广大的白衣天使又一次奋战在祖国的一线。

春节是合家团圆的日子，而你们都奋战在离病毒最近的地方，所以不能跟家人近距离接触，更别说团圆了。你们只能远远地看着自己最爱的家人。你们冒着生命危险，舍小家顾大家，而我们能做的只有少给你们找麻烦。

作为一名小学生，我们应该尽量少出门，出门记得戴口罩，在家勤洗手，做好自我防护。我相信有了你们在一线的不懈努力和全国人民的团结一心，就一定能打赢这场战役，战胜病毒！

祝

你们平安归来！

小学生陈xx

2020年2月12日

新京报快讯昨晚(2月12日)，有网友发布消息称，昆明长水机场乘客与机场工作人员发生肢体冲突。今日上午，长水机场宣传处工作人员回应新京报记者称，涉事乘客有醉酒迹象，在机场工作人员询问过程中，双方发生冲突。对此，昆明机场候机楼派出所民警亦表示，涉事乘客确有醉酒迹象，案件正在调查。

昨日23时许，网友发布消息，因天气原因，昆明长水机场航班大面积延误，乘客与航空公司工作人员发生冲突。据现场目击者称，乘客眼角被打出血，还将流血吐到劝阻工作人员的脸上。

目击者拍摄的现场视频显示，在机场D16号值机柜台附近，一名身着白色衬衫、带工作牌的男子与一名黑衣男子躺在地上扭打在一起，随后有六七人围了过来，其中有身着制服的工作人员。

今日上午，新京报记者致电昆明长水机场宣传处。一名徐姓工作人员表示，冲突并非由于航班延误导致。他说，受大雾天气影响，昆明机场于当日10时启动大面积航班延误三级应急响应，但在16时，应急程序被取消。

上述徐先生称，当晚10点左右，两名男性乘客在办理登机牌时，要求坐在安全出口位置。柜台人员察觉到乘客有醉酒迹象，向一名男乘客询问了几个问题之后，双方发生冲突。

至于网友所述乘客眼角被打出血，徐先生称“好像是追逐工作人员的过程中摔伤，但绝对不是我们工作人员殴打所致。”他表示，冲突持续了几分钟，机场有4名工作人员被抓伤面部。随后，冲突双方被昆明机场候机楼派出所民警带走。

对此，昆明机场候机楼派出所民警表示，涉事乘客确有醉酒迹象，案件目前仍在调查当中。

敬爱的白衣天使们：

2020年1月，新型冠状病毒悄无声息的“降临”到了武汉的上空，使武汉陷入一片昏暗之中。但是因为你们——白衣天使给这座“死城”带来了光亮。

自新型冠状病毒出现以来，我看到了生命的脆弱也看到了人间的温暖。在这万家团圆的时刻，当我们在家中和亲戚朋友一起吃饭，喝酒打麻将时，你们站在与病魔抗战的一线作病魔斗争，当我们开开心心晒着太阳，手抓一把瓜子与朋友闲唠时，你们仍然站在抗的一线与病魔作斗争。你们也是儿女，是父母是长辈，但你们却抛却了安逸，做了最美的逆行者，冲在了与病魔斗争的战扬的前线，默默奉献。你们辛苦了——敬爱的白衣天使。

自新型冠状病毒感染人数在全国暴增以来。是你们不计报酬、无论生死，只为人民，主动请战抗疫一线，签下了一封封让人泪目的志愿书。你们为了保证工作和穿戴防护服的便利，平时爱美的女生也豪不状豫地剪下了自己乌黑亮丽的长发，基至剪成了光头，是你们穿着厚重的防护服不分昼夜地待在病房中，陪伴着被感染的市民。你们的脖颈上，额头上，鼻子上，脸上都被口罩勒出了深深的血印。你们说“每次到了换班的时候都不想从病房里出来，因为要再进去就得浪费一套防护服，你们说：“如有不幸，捐献遗体”。

不吃野味，勤快洗手，减少串门，必带口罩。不给你们添乱，这是我们唯一能为你们做的。“我不知你的防护衣下，身躯可被病毒包围，我不知你的口罩后面，脸上是否藏着泪水。”出自湖南卫视歌曲《你有多美》。千言万语化作一句话，希望你们平安归来。

你能我能武汉能，武汉加油！中国加油！

此致

敬礼！

______

2020年_____月_____日

社区矫正人员基本信息表

注：此表抄报居住地公安（分）局。

社区矫正责任书

为了共同做好对社区矫正人员 朱建国 的监督管理和教育帮助，提高矫正质量， 黄柏 司法所与矫正小组签订本责任书，共同遵守。

一、司法所具体做好以下事项：

1、指导矫正小组对社区矫正人员进行监督管理和教育帮助；

2、认真听取矫正小组成员反映的情况并及时处理有关事宜。

二、矫正小组具体做好以下事项：

1、协助对社区矫正人员进行监督管理和教育帮助； 2、督促社区矫正人员按要求向司法所报告有关情况、参加学习及社区服务，自觉遵守有关监督管理规定；

3、定期向司法所反映社区矫正人员遵纪守法、学习、日常生活和工作等情况；

4、发现社区矫正人员有违法犯罪或违反监督管理规定的行为，及时向司法所报告；

5、根据小组成员所在单位和身份确定的其他社区矫正事项。

（公章） 矫正小组（成员签字）： 年 月 日 年 月 日

社区矫正志愿者帮教协议书

社区矫正是将符合法定条件的罪犯置于社区内，在判决、裁定或决定确定的期限内，矫正其犯罪心理和行为恶习，并促使其顺利回归社会的非监禁刑罚执行活动。

一、社区矫正志愿者

1、 苏有根 志愿参与 黄柏 社区的矫正帮教工作，与社区矫正人员 朱建国 建立“（ 一对一 ）”的帮教关系，帮教时间自 2015 年 11 月 7 日至 2017 年 11 月 6 日。

2、社区矫正自愿者参与社区矫正的主要工作内容：（1）每月保持与社区矫正人员的联系，沟通思想，掌握情况；（2）参与对社区矫正人员的行政、司法奖惩和矫正期满的评议；（3）针对社区矫正人员的实际问题或突出困难，积极向社区有关部门反映，争取得到帮助；（4）关心社区矫正人员的学习或培训。

二、社区矫正工作者

定期与社区矫正志愿者沟通信息，研究社区矫正工作中的具体问题。

三、社区矫正人员

要自觉遵守社区矫正的有关规定，积极、主动接受社区矫正自愿者的帮教。

社区矫正志愿者： 社区矫正工作者： 联系电话： 社区矫正人员：

年 月 日

社区矫正监管协议书

为了督促社区矫正人员遵守法律、法规及社区矫正相关规定，履行社区矫正义务，帮助社区矫正人员改过自新，适应社会生活，早日成为守法公民。根据《江西省社区矫正工作流程》（试行）的相关规定，确定 朱道妮 为社区矫正人员 朱建国 的社区矫正监管人。

一、社区矫正监管人的主要职责

1、对社区矫正人员的遵规守纪和接受矫正情况进行监督，督促社区矫正人员遵守社区矫正规定，履行社区矫正义务。

2、保持与社区矫正人员的联系，及时发现、掌握社区矫正人员情况。

3、定期向司法所反馈社区矫正人员的日常表现情况，遇有特殊情况要及时反映。

二、司法所的主要职责

1、定期与社区矫正监管人沟通信息，了解和掌握相关信息，并对社区矫正监管人反馈的相关信息登记建档。

2、对社区矫正监管人履行职责情况进行指导、检查和监督。

本协议一式两份。司法所与社区矫正监管人各执一份。

司法所（签字或盖章）： 社区矫正监管人（签字）：

年 月 日

“打铁还需自身硬”是蕴含深刻道理的名句，我们的责任，就是同志们同心协力，心往一处想，劲往一处使。坚持党要管党、从严治党，切实解决自身存在的突出问题，切实改进工作作风，密切联系群众，使我们的党始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。习总书记的讲话意义深远，发人深省，“打铁还需自身硬” 意思就是要严格要求自己，以身作则。“其身正，不令而行;其身不正虽令不从”。 ”，对于广大党员干部和广大人民群众都有深刻的指导意义。

2012年11月15日，习近平总书记在同中外记者见面时指出，新形势下，我们党面临着许多严峻挑战，党内存在着许多亟待解决的问题。尤其是一些党员干部中发生的贪污腐败、脱离群众、形式主义、官僚主义等问题，必须下大气力解决。全党必须警醒起来。打铁还需自身硬。

习总书记的一段讲话让我深有感触，一句“打铁还需自身硬”，老话重温，意味深长。第一硬在本质。党的本质是立党为公，执政为民，是党执政的基础。在现阶段，硬在本质就是立足本职，全心全意为人民群众服务。第二硬在能力。就是有开拓进取、锐意创新的能力，有与时俱进、掌控全局的能力。因为只有开拓创新、勇于实践，能力才会过硬。第三硬在作风。就是思想作风要实事求是，公道正派;工作作风高效、务实，拼搏进取;生活作风严肃端正，健康向上。

习总书记之所以强调“打铁还需自身硬”，是因为在领导干部和广大党员队伍中，还存在打铁自身不硬的情况。部分党员干部饱受四风之害，降低了党性觉悟，严重损害了党的形象。

要践行“打铁还需自身硬”，就要做到戒私心，去贪欲，经常自省，提高道德修养，坚定共产党员的理想信念。要践行“打铁还需自身硬”，就要认真学习政治理论知识，将《党章》、《廉政手册》、《论群众路线》作为必修课，用丰富的知识来武装自己的头脑;要践行“打铁还需自身硬”，就要严以律已，以身作则，发挥党员应有的先锋作用。

只有勤学苦练、以身作则，才能做到“打铁能够自身硬”，从而在居民群众中产生强大的凝聚力，为创建文明和谐社会而奋斗

敬爱的医护人员：

您们好！我是来自河南省郑州市的一名普通的小学生。从记事以来我度过了一个最不平凡的2020年新春寒假，春节本是万家团圆幸福开心的时刻，可是由于新型冠状病毒的肆意蔓延爆发，你们不怕牺牲自愿走上了最前线，为了祖国的平安、为了我们千千万万的人民的平安、你们毅然放弃与家人团圆机会，勇敢的冲向了防疫的最前线。

你们坚强勇敢地昂首挺胸地走上一线与病毒英勇奋战，从新闻和广播上我看到你们在医院里身影是多么的辛苦和艰难，为了争分夺秒的救治病人甚至长达8个小时的不眠不休不吃不喝，为了节省梳洗时间和麻烦，漂亮的护士姐姐们忍痛割爱剪掉了自己乌黑靓丽的长发，你们身披圣战铠甲防护服，每次的冲锋陷阵都是冒着被恶魔病毒感染的风险，在抗击病毒的前线，你们是最棒的“逆行者”，在我们的心目中你们是最伟大、最美丽的、最善良的白衣天使。

感谢你们，有了你们，我们才能健康的生活。为了不给国家添乱，我会听爸妈的话乖乖地呆在家里，勤洗手，多运动，多喝水做好个人卫生防护。希望你们能尽快顺利度过这次疫情难关。深深的向你们致敬！加油！加油中国！加油武汉！

来自郑州的小学生：张xx

2020年3月1日

敬爱的白衣天使们：

你们辛苦了!

今年的春节，对于我们来说与往年有些不同，因为我们受到了一位不速之客的入侵，它叫做“新型冠状病毒。”这个病毒传染性极强，迅速在全国蔓延开来。

正在大家恐慌度日时，是您们挺身而出，舍小家、为大家，逆向而行，冲在一线，在我心里您们就是“最美逆行者。”我的妈妈也是一名医务工作者，她多次向院领导请战也像您们一样到前线去支援，可是她不是重症医学科和呼吸科的专业护士，现在疫情严重，湖北地区需要的是专科专业护士，妈妈的同事--我的武强舅舅是重症医学科的骨干护士，在得知支援消息后第一时间报名请战，由于他专业能力强，身体素质好，是党员，还曾经是一名军人，他说在国家需要他的时候他义不容辞，责无旁贷应该挺身而出，很容幸武强舅舅被选为辽宁首批驰援武汉的137名医护人员中的一员。

大年初二那天，武强舅舅带着辽沈人民的祝愿和嘱托奔赴湖北武汉，由于是突然接到的任务，他都没来得及与家人道别，没来得及收拾行李，妈妈在微信里嘱咐他要注意防护，保护好自己，等他回来。我在一边默默地发了一条朋友圈，“愿武强舅舅早日完成任务，凯旋归来!”妈妈看到后转发给武强舅舅，他回复我说“笑笑别怕，等着舅舅回来给你买好吃的!”一时间，我觉得武强舅舅就是我心中的英雄，有他在，一定会打赢这场抗击疫情阻击战。

白衣天使们，有多少像武强舅舅一样心中挂念的是祖国母亲，一心为国家和人民着想，而将自己的“小家”抛之脑外，您们真的是辛苦了，期盼您们早日完成任务，平安回家!

此致

敬礼!

习近平总书记在十二届全国人大二次会议安徽代表团参加审议时指出，各级领导干部都要树立和发扬好的作风，既严以修身、严以用权、严以律己，又谋事要实、创业要实、做人要实。习近平总书记的讲话，论述精辟、意义深远，对广大党员干部谋事创业具有很强的指导作用。通过进一步学习，我深刻认识到“三严三实”是领导干部修身做人的基本遵循、为官用权的警世箴言、干事创业的行为准则。领导干部必须将“三严三实”精神内化于心、外化于行。

一是严以修身，坚定理想信念。理想信念是通往成功的指路灯，如果一个人有足够的信念，就能创造奇迹。我们党能够取得今天辉煌成绩，正是与其高度重视理想信念教育分不开的。工作忙碌辛苦，这更就要求广人员自觉加强党性修养，坚定理想信念，只有拥有坚定的理想信念，才能干好工作。首先要主动加强学习，既学习经典著作，汲取理论养分，又向先进人物学习，感悟先贤精神，通过学习不断提升道德境界、升华思想意识;其次要强化行动，要自觉践行社会主义核心价值观，从小事做起、从细微处入手，自觉远离低级趣味，自觉抵制各种歪风邪气，不断向先贤看齐。

二是严以用权，坚持用权为民。权力运用的正确与否、合适与否，直接关乎党和国家的形象、关系社会大众的切身利益，只有依法、公正、廉洁用权，始终做到为民用权，才能树立良好组织形象、发挥权力真实效用。古语有云，其身正，不令而行;其身不正，虽令不行。只有自身严以用权，才能切实发挥监督权力运行作用。

三是严以律己、清廉于民。清正廉洁是为官从政的基本要求，只有清廉方能取信于民、只有清廉才能干事创业。廉洁既是我们的基本职业道德，也是我们的核心价值观的重要体现。因此要牢记廉政纪律是不可触碰逾越的高压线，常怀敬畏之心、常思贪欲之害，不断增强廉政意识，切实提高思想警惕，严格践行 “八不准”纪律及其他廉政规定，从小事做起、从细微处严起，廉洁从政、清白做人。

四是谋事要实，实事求是。“凡事预则立，不预则废”，计划是做好一件事情的前提，但不切实际的计划非但无助于事情的完成，反而可能导致不良结果的发生。谋事要实就是要求广大党员干部从实际出发谋划事业和工作，使点子、政策、方案符合实际情况、符合客观规律、符合科学精神，不好高骛远，不脱离实际。

五是创业要实，脚踏实地。脚踏实地做好本职工作。习近平总书记多次强调：“空谈误国，实干兴邦”。创业要实，就是要真干事、敢担责、解问题、创实绩。

六是做人要实。做人要实，就是要忠诚老实、襟怀坦白、公道正派，这体现了共产党员的本色，忠诚老实是核心价值观的应有之义，也是我们一以贯之的优良作风，广大党员干部应该始终坚守忠诚老实的本色，继续发扬连续作战、不畏牺牲的优良传统。

贯彻“三严三实”要求，加强党的作风建设和干部队伍建设，既是紧迫要求又是长期任务，必须驰而不息、深入推进。我们要以习近平同志重要讲话为统领，始终保持良好的精神状态，进一步激发昂扬向上的斗志，坚定久久为功的恒心，砥砺敢于担当的勇气，弘扬改革创新的精神，以奋发有为的进取姿态、“三严三实”的过硬作风推进改革发展，以改革发展的新成果检验作风建设的新成效。

光阴似箭，日月如梭。转眼间，漫长而又愉快的暑期生活快结束了，回顾这段有意义的暑期生活，有快乐，有悲伤，也有激动的时刻，新学期即将来临。我们不再怀着快乐的心情迎接暑假，而是有着紧张的心情面对新的学期。

在这个暑假我把我的暑假排的满满的，这暑假除了做完老师布置的作业，我还阅读了许多的课外书，饱览了许多的知识，我还温故了以前学习的知识，预习了新的学期所学知识的内容，做好了充分的准备，便带着紧张的心情迎接这新的学期。

首先，我把五年级所学过的知识又重新温习了一遍，对那些以前掌握的不是很扎实的知识点做了深入的学习。虽然在假期里，爸爸劝我要多休息，但是，我觉得学习是一件很令人高兴的事情，我做出了以前没有搞懂的题目，感觉很是舒服。如果我每天不学习几个小时，我都会感觉到空虚。当然，我也有玩的时候。

然后，我便开始了在书海中遨游的快乐旅程。一放暑假，我就一头扎入书的海洋，在书中寻找我的快乐。整个暑假，我读了很多好书，有从图书馆借的，有从书店买的，还有在网络上找到的，这些书让我掌握了很多课堂上学不到的知识，也让我开开心心地度过了暑假。有这么多好书的陪伴，我的暑假过得又充实，又快乐。

最后，我要准备下学期的知识，笨鸟先飞嘛!我仔仔细细地阅读希望下个学期，能有与众不同的自己。做一个值得让别人钦佩的人。

2月14日下午，县水资办立即组织召开全体干部职工会议，传达学习会议精神，安排部署办公室“守纪律、强担当、提效能、促赶超”主题活动。结合我县水资源管理工作实际，采取有效措施，认真抓好当前工作。

一是加强组织领导。办公室里研究决定成立县水资源管理办公室主题活动工作领导小组，单位主要领导担任组长，负责安排部署全面工作。领导小组下设办公室，承担日常工作。

二是强化单位职能。办公室结合目前水资源管理工作特点，强化水资源管理考核、节水型社会建设和水行政执法工作职能，加强水资源“三条红线”管理，落实最严格水资源管理制度，落实市考指标对接和水资源费征收任务的完成。

三是转变工作作风。办公室决定以此次活动为契机，切实加强单位作风建设，从思想上、纪律上、作风建设上、工作效能上下功夫，办公室领导以上率下，同志加强自律，真真正正做到改变工作作风。同时，在单位内成立督查组，随时对全单位进行督查，发现问题，立即整改，不留死角。