金融消费者权益日活动方案经典20篇

生活中，大家都需要进行消费。但在消费的过程中，总要碰到一些问题阻碍了正常的消费。这就犹如一曲交响乐中出现不和谐的音符一样，需要正确排除“不和谐的音符”，认清消费责任。

要排除这一个个“不和谐的音符”，不是那么容易的。当你面对商家给你不开发票打折优惠的时候，你是否还会继续坚持开发票呢?当你发现有人卖假商品的时候，你是否会打个电话给有关部门举报呢?当你发现商家出现价格欺诈的欺骗行为时，你会挺身而出当面揭穿他呢?这些情况事例，是谁都会碰到的。却会有许多人认为这是多管闲事而无动于衷。最终的后果是可想而知的?卖假药的没有人举报，那将有多少人的健康甚至生命将受到威胁?对欺骗行为置之不理，那将使得被骗的人辛苦赚来的钱将在毫不知情的情况下付之东流?这些将是多么严重的后果呀!所以，要使这一切消费都顺顺利利地进行，那就必须在消费的过程中时刻保持一颗责任心了。

我看见过这样一件事：有一个小男孩，他的父母叫他去买高压锅里用的易熔片。那个小男孩就去到店里买了一大包，只用了1块钱，并开了发票回来。结果，就是这包易熔片出了问题，导致了高压锅中压力过高无法释放，发生了爆炸，直接损失就是好几千元钱。后来，正是有了这个发票作凭证，工商部门很容易地查到了这家店，并且店铺老板说出了这包易熔片的进货处，结果挖出了这家生产易熔片的厂家有质量问题。仅仅是一小张薄薄的发票，而得到的却是应有的赔偿……这件事，表面上起关键作用是1元钱的发票。往深处想是小男孩懂得消费者的自我保护意识，懂得消费者的责任，也保护了自身的权益!如果是你去买东西，放弃了发票而选择了打折的优惠，那么，你的损失难道会比那一点点的优惠来的少吗?所以说，对消费与责任的理解，将是多么的重要呀!这将使我们抵御商家那逃避责任的诱惑!哪怕发生危险的几率很小，都不会因为小小的便宜而放弃消费者的责任，而使得商家逃避国家收税的行为得逞，消费者负起责任，对自己、国家、社会都是大有裨益的事!反之，危害也是极大的!

小小的例子已经告诉我们，重视消费与责任，让每一个人时时刻刻保持警惕负责任的心，做到共同关注、共同维护消费者的权益，才能使每个人的消费更放心、更有保障，也更顺利地进行。从而排除那一个个“不和谐的音符”，使那首交响乐顺顺利利地演奏下去!

一、指导思想

以党的“xx大”精神为指导，以落实科学发展观构建和谐社会为统领，通过形式多样的节水宣传活动，大力宣传节水型社会建设重大意义，宣传节水管理先进经验，展示节水科技成果，为提高全民节水意识，全面推进节水型社会示范点建设营造良好的节水氛围。

二、宣传主题

像珍惜生命一样珍惜水

三、宣传周时间

x月11日&x月17日

四、活动内容：

1.2012年上海“全国城市节约用水宣传周”开幕式暨青浦区建设全国节水型社会试点启动仪式

时间：x月11日上午9：00～11：00

地点：青浦城区桥梓湾广场

出席对象：拟邀请市政府分管领导;市文明办、市发改委、市建委、市经委、市水务局、青浦区主要领导参加

(1)首批节水型小区、校区、工业园区命名仪式

(2)青浦区创建节水型社会启动仪式

(3)青浦自来水公司、供水处便民设摊服务

2.科技节水，打造绿色园区?d?d创建节水型工业园区成果展示会

时间：x月12日下午13:30～1x:30

地点:上海化学工业区

出席对象：市经委、市水务局领导、本市41家工业园区分管领导

(1)节水型工业园区创建工作总结及经验交流

(2)化工区节水型工业园区挂牌仪式

(3)参观化学工业区污水处理回用湿地项目

3.你我节水，共建绿色校园?d?d创建节水型校区现场交流会

时间：x月13日上午9：00～11：00

地点：上海大学延长路校区

出席对象：市教委、市水务局领导，各高校分管校长，各区县教育局领导

(1)节水型校区建设工作总结及经验交流

(2)首批节水型校区、节水型示范校区授奖仪式

(3)参观上海大学节水项目

(4)参观上海外国语大学“心有千千节”漫画作品展

4.绿色生活，从节约每一滴水开始?d?d创建节水型小区现场推进会

时间：x月14日上午9：

30—11：30

地点：水务大厦多功能厅(江苏路389号)

出席对象：市文明办、市水务局领导，各区文明办、街道文明办领导，节水型小区、示范小区代表

(1)节水型社区创建工作总结及经验交流

(2)节水型小区、节水型示范小区授奖仪式

x.网络在线 网络节水专题讨论

时间：x月1x日

城市节水方面有关专家、领导通过东方网在线回答市民有关节水型社会建设的问题，进行网络互动。

6.专家、学者热议节水 节水型社会建设对策研究研讨会

时间：x月16日

地点:上海印钞厂

(1)专家研讨

(2)参观印钞厂节水项目

7.节水型社会建设任重道远 宣传周闭幕式(表彰及总结)

时间：x月17日下午13：30---1x：00

地点：金桥公园下沉式广场

出席对象：市节水办成员单位领导，节水示范单位、节水型企业(单位)、节水先进单位(个人)代表

(1)表彰节水型企业及节水先进单位(个人)

(2)展示节水型单位的节水成果

(3)节水知识竞赛现场抽奖

(4)总结节水宣传周工作

8.区(县)节水宣传活动安排

各区(县)结合各自的实际情况，组织安排本届节水宣传周。

五、宣传要求

在开展节水宣传周活动中，要以科学发展观为主导，深入贯彻上海创建节水型社会工作要求，加强宣贯《上海市节水型社会建设考评指标及办法》，营造良好的舆论氛围，提升全社会的节水意识，加快推进节水型社会建设。

1.工业企业的宣传

加强企业节水宣传，将节水效应与企业效益相结合，介绍先进的节水技术、工艺和产品，推动节水科技成果的转化和推广应用，并在此次宣传活动中得到展示。

2.非工业单位的宣传

加强全面推广使用节水型生活用水器具力度，加快淘汰非节水型生活用水器具，推进落实节水型社会建设各项措施。

3.社区宣传

会同社区组织、群众团体共同开展节水进社区、进家庭、进学校的宣传活动，使城市节水真正从基层抓起、从娃娃抓起、从点点滴滴抓起，营造全社会的节水氛围，搭建全民参与的节水平台，形成普及市民的节水文化，提高全社会的节水意识。向市民全面推广使用节水型生活用水器具，加快淘汰非节水型生活用水器具。

六、宣传报道工作

为全面宣传本次活动，在活动期间将进行集中宣传报道，营造良好的宣传氛围：

1.请各新闻媒体跟踪采访每天的节水宣传内容;

2.在水务网站、供水处网站开辟专栏，及时报道每日活动内容;

3.在电视、广播、报刊、移动电视中适时报道节水宣传周信息;

4.拟策划一挡形式新颖、寓意深刻的公益型广告，请上广电(smg)每天8次，在黄金时段滚动播放;

x.分别制作节水型社会建设、节水型社区、校区和工业园区试点单位的节水专题短片，在宣传周期间播放;

6.制作节水宣传展板，在各宣传周期间各活动场所放置;

7.制作节水宣传画，下发到各社区张贴。

七、组织领导

本次节水宣传周活动由市水务局具体实施，领导小组由市水务局沈依云副局长任组长，市水务局有关处室负责人组成。工作小组设在市供水处。

“315打假”来了，我“假以辞色”给你提个醒，不能“假”，否则购物都是“假冒伪劣”。小编收集了2017年消费者权益日搞笑祝福语，欢迎阅读。

1. 和你相处从不“弄虚作假”，向来是“真情实在”;对你关心从不“虚情假意”，绝对是“真心实意”。3、15消费者权益日，愿咱俩友谊从不“假冒伪劣”，永远是“真诚美好”!节日快乐!

2. 3、15消费者权益保护日，给你发条货真价实的短信，问候朋友，绝不兑水掺假，祝福健康，绝不少秆短两，国家认证，绝对真情实意，保证品质，绝对值得信赖，祝315快乐!

3. 3、15消费者权益保护日，消费霉运走远，保护好运再现，消费不利病源，保护健康永远，消费不幸连连，保护幸福重现。祝消费日幸福快乐。

4. 做人不能“假仁假义”，对人不能“虚情假意”，做事不能“弄虚作假”，工作不能“假公济私”，“315打假”来了，我“假以辞色”给你提个醒，不能“假”，否则购物都是“假冒伪劣”。“真心真意”祝消费者权益日开心消费，快乐生活!

5. 3、15到了，我以友情的名义郑重承诺，对你烦恼无条件退货，快乐全天候包邮，好运纯天然生产，健康原生态出品。对你的祝福绝对"三包"：包真包乐包原创。

6. 3、15消费者权益日，“优质信得过短信”：本段子“真心真意”、“真材实料”、“品质保证”、“国家免检”，绝不“注水浮夸”、没有“肉麻虚假”、不含“虚情假意”、更无“污染辐射”。真心真诚祝福你一生平安、幸福快乐!

7. 315权益日，国家质量监视局对你我的友情进行了步步审核，在全国人民的见证下评为“国家免检产品”，保质期为：一生一世。

8. 广大消费者注意了，3、15到了，一定要记得维护自己的合法权益，炼就一双“火眼金睛”，坚决抵制坑蒙拐骗，坚决杜绝假冒伪劣。祝你消费物超所值，生活幸福美满!

9. 3、15要维权，四个不要记心间：一 购物千万别攀比，货比三家要多问。二 上班挣钱不容易，促销广告你别信。三 上门推销别上当，地摊商品无三包。四 三无产品别购买，购物记得索发票。

10. 经过我层层把关，严格检验，已鉴定你为“快乐多，幸福多，挣钱多”的三多产品，315消费者维权日，愿你快乐多一倍，幸福多百倍，挣钱多万倍!

11. 我对你的友情，不含任何添加剂;我对你的祝福，纯绿色无公害。我要送你一份快乐，货真价实，我赠你一种幸福，品质优良，我要给你一袋好运，服务周到。消费者权益日，我可是“守法商贩”哦。

12. 一年一次三一五，消费权益都维护，关心衣食和住行，身体健康得幸福。无忧消费要记住，祝你3、15快快乐乐消费吧。

13. 早上，安详地起床，在花费了巨资所有权却不属于我的房子里散个步，然后喝一杯三聚氰胺奶粉，啃几片塑化剂面包，再来几个染色馒头，让我精力充沛地去上只加班不加薪的班。中午再吃几片饱含瘦肉精的猪肉，品尝点膨大剂西瓜。然后，幸福地给你送去质优情真的315问候。

14. 315权益日，我们的友情经由了雾里看花慧眼审查，又经缘分天使权势巨子鉴定，被赋予“爱无敌”免检产品;有效期为：天长地久!

15. 315到了，经检测，你的伤心是“冒牌假货”，烦恼是“伪劣产品”，失败是“假币一张”，只有快乐和成功是“真金不怕火炼”，用“真心”祝你幸福!

16. 今天315，经消协对你进行鉴定，你的幸福都是正版的，烦恼都是山寨的，并顺带送你三包凭证：包你看后哈哈笑，包你事业步步高，包你前程无限好!

17. 315权益日，“三无”祝福出炉喽!祝你：生活无灾无厄无坎坷，工作无忙无累无加班，身体无病无痛无不适，心情无烦无恼无忧愁!

18. 3、15，消费者权益保护日，今天我特别请“鉴定专家”对我们的友情进行“质量评估”，结果居然是，“三无产品”：“无条件”(互相帮助)、“无理由”(相互支持)、“无限期”(彼此鼓舞)!呵呵!祝福朋友一生平安、天天快乐!

19. 消费者权益日，送你一双“火眼金睛”，看破虚假，送你一张“伶牙俐齿”，道破坑拐，送你一副“三头六臂”，对抗诈骗，送你一条“正义神鞭”，鞭打无良!维权日，祝你幸福快乐!

20. 今天是3、15，我不山寨别人的思考，坚决捍卫你快乐好运的权利，坚决保证咱俩真诚友情的权利，坚决祝福你获得高质量的幸福。

21. 15最新祝福出炉，真心不掺假，情谊不打折，质量有保障，版权归独家拥有，限量发送仅此一条，如发现其他类似产品必属假冒。祝开心愉快!

22. 少点私心、少点狠心，多点诚心、多点热心、多点爱心，这样人人才能开心、舒心!

23. 15这天，发给朋友们，接受友情质量验证!

24. 15国际消费者权益日，我的祝福不浮夸，情谊不掺假，真诚无水分，愿你身体坚固永免检，心情愉快永保修，生活幸福有效期一万年，祝你开心!

25. 祝福具有品质保证。3、15消费者维权日，请放心转发。

26. 顾客“你们的元宵很有文化底蕴呀!让我想起了一个大诗人。”老板“谢谢，您想起了谁?”顾客“李(里)白。”

27. “我只用了一次你们生产的救生圈就学会了游泳。”“多谢夸奖。”“您真谦虚。这个救生圈一见水就撒气，我只好拼命游了。”

28. 顾客：“我买9两肉!”小贩：“9两肉不好算账，你干脆要一斤吧!”顾客：“都一样的，我每次要一斤，你也只给我9两。”

29. 笼里包子白胖胖，看得顾客美滋滋。买来沾醋要解谗，个个抽成一头蒜。恍然大悟曰“今天终于明白了热涨冷缩”。

31. 顾客“唉，这溜肉片还是招牌菜呢，怎么才这么几片肉!”老板“肉片!肉要是不溜不就是虚假广告了吗?”

32. 冷饮部出售新品：“心痛的感觉”20元一杯。顾客好奇买了一份。突然有心痛的感觉──就是一杯白开水!

33. 水饺店里，两个顾客在为自己吃的究竟是馄饨还是面片而争论。一个后来的顾客突然醒悟，“原来他们是在研究食品蜕化学呀”。

34. 一位顾客叫来餐厅老板说：这个红烧鸡块里，怎么还有鸡毛?老板说：这个嘛，是我们的防伪标志!

35. 顾客：“我点菜时，好像没有点过苍蝇!”侍者镇静自若：“这是本店奉送的特色菜。”

36. 今天是3、15，经对我们的友情进行质量评估，发现它居然是三无产品，无条件无理由无限期。没办法，就这么用着吧，别找消协了!呵呵!

20xx年3.15国际消费者权益日即将来临，为把今年的3.15纪念活动组织好、落实好，使纪念活动有实效、有深度、有创新，突出“携手共治、畅享消费”年主题的宣传，努力营造良好的消费环境，根据市工商局、市消协的统一部署，经区工商分局、区消协研究，特制定活动方案如下：

一、指导思想

全社会共同关注扩大消费与服务广大消费者、服务经济发展和服务社会和谐的关系，努力营造良好的消费环境，改善消费者的消费预期;切实加强对消费者权益的保护，增强消费者的消费信心;倡导科学、合理、健康、文明的消费模式，促进经济社会又好又快发展。

二、活动名称及主题

“3.15国际消费者权益日‘消费与服务’年主题”宣传活动。年主题是：“消费与服务”。

三、活动形式

1、设置“3.15”消费维权活动一条街。沿解放路两侧东至解放路与富强路交叉口，西至解放路与天中山大道交叉口。由参会各职能部门和企、事业单位设置展台和咨询台、板面、宣传材料及宣传横幅，并有3人以上工作人员负责宣传、咨询、投诉受理工作。活动时间为3月15日上午8点开始至下午16时结束。活动中心及投诉现场设在解放路原市委、市政府门前。

2、“3.15”活动现场设置10部(12315)热线电话(由联通公司提供)，人员由市工商局、市消协、市工商局经济检查支队、专业分局、驿城分局、高新分局人员组成，共40人。

3、3月15日晚上7点，在新世纪广场举行“3.15消费与服务”文艺晚会，主办单位：驻马店市工商局、驻马店市消费者协会;驻马店市联通公司承办。

4、设3.15活动办公室、新闻中心。活动办公室由市工商局、市消协人员组成，协调“3.15”活动的有关事宜;新闻中心由省驻驻马店记者站、驻马店日报社、驻马店电视台第一、二、三频道、驻马店广播电台、天中晚报社、驻马店广播电视报社等媒体人员组成。

范文二

3·15国际消费者权益日来临之际，为进一步改善全市消费市场环境，提升消费信心，促进经济发展，维护社会稳定，xx市工商局、市消协紧紧围绕中消协确定的20xx年“携手共治畅享消费”的主题，精心安排部署形式多样的3·15宣传活动。

突出重点，展现亮点，做好新《消法》实施一周年宣传。通过发布会、座谈研讨、专版专栏等形式，进行全方位、多层次的宣传，广泛宣传工商部门和消协组织加强消费者权益保护工作的巨大成就，回应消费者关切。积极做好《流通领域商品质量抽查检验办法》、《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》、《消费者协会受理消费者投诉工作导则》等配套规章和规范性文件的宣传工作，及时进行政策解读、答疑释惑，让广大消费者增强维权意识，用足用好有关规定维护好自身权益，营造良好的社会维权氛围。同时，及时挖掘、宣传消费维权新做法，组织开展系列专题报道，树立工商部门和消协组织消费维权的良好形象。

丰富载体，充实内容，开展形式多样的宣传。组织召开全市金融业座谈会、集中学习新《消法》有关条款，通报和点评金融系统20xx年被投诉情况，促使全市金融行业诚信服务，确保消费者的合法权益不受侵害。召开全市家用汽车销售行业座谈会，集中学习家用汽车三包规定，通报20xx年全市市、县(区)二级协会受理家用汽车投诉调解情况及典型案例和汽车售后存在问题，就20xx年消协对家用汽车投诉重点案件采取曝光的形式警示同行。在《xx日报》、《京九晚报》等媒体上刊登20xx年3·15系列活动和20xx年十大案例。座客电台、电视台的行风热线，解答消费者咨询和投诉，利用政风和行风热线宣传3·15国际消费者权益日的有关话题。

畅通渠道，及时受理，着力解决消费投诉。畅通12315投诉举报渠道，及时处理消费者咨询、举报，强化对12315工作人员的培训，确保完成央视3·15晚会投诉热线值守任务。针对3·15晚会曝光本地问题及企业、12315结合投诉举报相关情况，组织部分重点企业开展行政约谈，请媒体参加并进行跟踪报道，引导企业积极承担消费维权社会责任。针对3·15晚会曝光的本地重点案件，加大执法力度，及时启动曝光案件应急处理工作，积极提供案件查办进展情况，与媒体合作开展持续跟踪式报道，及时回应社会关切。

广场宣传，扩大效果，掀起宣传活动高潮。将在3月15日举行大型广场宣传活动，各县设立分会场，同步开展3·15宣传活动。对市工商局、市委宣传部、市文明委等单位联合评选的xx市“文明诚信”经营单位进行表彰，设立消费咨询宣传台、假冒伪劣识别台、法律咨询台、消费者申(投)诉举报受理台，组织大学生消费维权宣传志愿者为消费者提供送《消法》等服务。在xx市主要路段、商场和各个分局设立3·15消费者投诉、咨询、宣传点，为消费者提供服务和接受举报投诉。

加强监管，严格执法，全力维护消费安全。在全市组织开展以牛肉为重点的肉及肉制品专项整治，严查来源境外、有明显外文标识且无进口规范中文标识、无合法进口证明、未经检验检疫的冻品牛肉，同时兼顾鸡、猪、羊等冻品肉类。开展“红盾护农”专项行动，对农业生产需求量大、易出现假冒伪劣的化肥、种子、农药、农机具、农膜等农资进行重点检查，严厉打击销售假劣农资违法行为，维护农民群众合法权益。开展“六城”创建，整治虚假违法广告专项行动。推进广告监管长效机制建设，对广告经营、发布活动中存在的各种违法行为进行集中治理，进一步规范广告市场秩序。开展“红盾网剑”行动，针对消费者、经营者和媒体反映的重点商品和突出问题，坚决打击网络侵权和销售假冒伪劣商品等违法行为，净化网络市场环境。

一、指导思想

为贯彻落实《中学生日常行为规范》，通过开展以“文明礼仪”为主题的系列教育实践活动，使学生明白“文明、礼仪”的重要性，人人争当“礼仪标兵”，形成人与人之间彼此尊重，互相帮助的和谐关系，促使他们提高礼仪意识，自觉践行文明礼仪，全方位提高文明素养。也为进一步改进和加强学校的德育工作创设良好的育人环境。

二、组织机构

组长：刘荣昌

副组长：阳众贤

组员：贺成志及各班主任

三、活动主题：文明礼仪，从我做起

四、实施办法

（一）第一阶段：宣传发动阶段

1、召开学校德育工作会议，学习文件精神，全面领会“创文明校园，做文明使者”主题教育活动的意义和要求，并根据学校有关方案布置活动工作。

2、召开文明礼仪教育实践活动启动仪式，全面宣传启动。（文明礼仪倡议书、举行“与不文明行为告别”宣誓签名活动。）

3、利用国旗下讲话、校园广播、板报等教育阵地，向全体师生解读活动的目的、意义、背景以及活动方案等。

4、各班召开“讲文明、懂礼仪”的主题班会。

（二）第二阶段：实施发展阶段

1、开展“眼睛看陋习----我身边的不文明行为”调查活动，由学生自行设计活动调查表，确定调查对象，选择自己身边的亲人、朋友、同学为调查对象，调查结束后，对调查的结果进行收集、整理，并对调查结果进行分析，撰写调查报告。

3、改正自身一个不文明习惯；劝导班内同学纠正一个不文明习惯。

4、并要求全校学生每人写一篇感想文章，对优秀的作文进行汇编；

5、组织“讲文明，讲礼仪”的手抄报比赛；

6、组织部分学生成立校园文明督导队，利用课余时间进行检查，及时纠正学生的不文明行

7、“我的宿舍我做主”宿舍内务规范整理大赛。

8、开展文明礼仪进社区实践活动，到街道、社区等开展环境大扫除活动和“人人争做文明人”为主题的义务宣传活动。

（三）第三阶段总结、表彰阶段

1、开展“文明礼仪之星”评选活动。以班级为单位，参照学校制定的评选标准，先选出符合条件的学生，再由班级同学进行投票，最后根据票数的多少，每班各选出五名“文明礼仪之星”。

承坪中学

2013年11月

思想道德教育活动实施方案

一、指导思想

以"做一个有道德的人"为主题，在广大学生中长期组织开展"知荣辱、树新风、我行动"道德实践活动，突出"体验亲情"、"和谐校园"、"爱心奉献"三项重点教育。通过在家庭、学校、社区开展经常性的道德实践活动，引导学生在体验亲情中净化心灵、在互助友爱中提升境界、在奉献社会中陶冶情操，培养积极的人生态度、健康的心理情感、高尚的道德品质，推动未成年人思想道德建设的深入发展。

二、组织机构

组长：刘荣昌

副组长：阳众贤

组员：贺成志及各班主任

三、活动主题：做一个有道德的人

四、活动目标：

动员学生积极参与多种形式的道德实践活动，从身边点滴小事做起，践行道德规范，增强道德意识，养成良好习惯,营造快乐健康和谐的校园，培养学生在家庭，孝敬父母；在学校，尊敬师长；在社会，奉献爱心，做一个有道德的人。

五、活动安排：

1、以“国旗下讲话”形式开展以下系列主题讲话。

主题讲话安排以下主要专题：传承美德倡导文明共享和谐；学习雷锋精神，从身边小事做起；缅怀先烈爱我中华勇担重任在

社会实践中增长才干，在文明举止行为中展示学生风采；在规范中找寻自我，在拼搏中体现人生价值；用实际行动践行“为中华崛起而读书”的校训；善待生命，做一个身心健康的现代中学生；严以律己，宽容待人；创建节约型校园从爱护公物做起；民族气节与爱国精神。

2、在班级，开展做“一个有道德的人”主题班会活动。

通过形式多样的实践活动，认真组织学习，以形成学先进、赶先进、当先进的校园氛围，努力推进班风、校风建设，为学生的成长营造积极进取的外部环境。

3、开展“感恩父母”亲情体验活动。

以“感恩父母”为主题的书信比赛，通过书信、贺卡表达对父母的感激之情；以“爸爸妈妈，我想对您说 ”为主题的演讲比赛；“亲情交流”团体辅导和班会活动；布置“家庭实践”，包括：（1）开展“亲情调查”，了解父母的工作、生日、兴趣、烦恼等，提交“亲情调查表”。（2）进行“亲子对话”，与父母深入地谈心，交流思想感情，倾听父母的教诲，对父母说一句体贴感激的话。

4、开展“红十字志愿者”活动。

1）． 走进村镇街道，参与社区清洁卫生、环境保护、植绿护绿、公益宣传，做“社区小义工”。

2）．开展“文明出行行动”活动。让学生遵守交通规则，过马路走人行道，上下学自觉排路队，同时对行人乱穿公路等不文明行为进行劝导。

3）．开展“保护环境，回收废纸”活动，所得的钱款用以资助灾区同胞。养成关爱他人、乐于助人的品德。

四、活动要求

1、按照简单易行、切实有效、就近方便、力所能及的原则，努力达到教育效果。

3、与学生的日常学习、生活结合起来，把常规管理和德育活动结合在一起。

4、发挥学生自我教育功能，在家庭、学校、社会开展广泛的实践活动。

承坪中学 2013年12月

据20**年第二次全国残疾人抽样调查显示，我国听力残疾人已达2780万，并且还在不断增加。为切实减少听力残疾的发生，促进社会的和谐发展，迫切需要在全国范围内普及听力障碍预防与康复知识、提高公众的爱耳护耳意识。在第29届奥林匹克运动会和第13届残奥会即将到来之际，第九次全国“爱耳日”宣传教育活动将围绕听力障碍预防与康复，深入开展宣传教育及咨询活动，并积极动员各方面力量关爱听力残疾儿童、关注成年和老年听力残疾人，让他们与健全人一起“共享同一片蓝天，倾听同一个奥运，放飞同一个梦想”。为此，特制定如下宣传教育活动方案。

一、 活动主题

“奥运精彩—我听到”

各地要围绕这个主题，以科学发展观为统领，以深入贯彻“xx大”精神和喜迎奥运为契机，从实际出发，坚持广泛性、公益性、社会性原则，有组织地开展富有当地特色的第九次全国“爱耳日”宣传教育活动。

二、 活动形式

(一)大力开展贫困听力残疾儿童救助活动。各地根据实际情况，广泛宣传和动员社会，以“奥运精彩—我听到”为主题开展贫困听力残疾儿童救助活动，采取多种形式为贫困听力残疾儿童提供助听产品和听力语言康复训练，让他们从精神和物质上都得到实在具体的关怀，和健全儿童一样分享奥运、健康成长。

第九次全国“爱耳日”宣传教育活动办公室将从各地挑选100名听力残疾儿童作为奥运小使者，亲赴北京参观奥运场馆、感受奥运氛围，传递奥运信息、播撒奥运爱心。

(二)积极举办体现喜迎奥运、参与奥运精神的相关主题活动。各地组织听力残疾儿童开展形式多样的主题活动，通过书画奥运、歌唱奥运、舞动奥运、绿化奥运等方式为奥运献礼，展示聋儿康复成果，让孩子们从中体会“我参与、我奉献、我快乐”的奥运精神，同时促进孩子们的社会康复。

活动办公室将组织部分听力残疾儿童用画笔描绘自己心中的奥运，并向北京奥组委捐赠部分优秀作品，让孩子们在快乐的参与和奉献中体会“超越、融合、共享”。

(三)广泛开展听力障碍预防与康复知识宣传活动。各地在“爱耳日”活动当天组织医疗康复机构的耳鼻喉专家和听力学、听力语言康复专业人员在城市主要广场、街道、社区设立宣传点摆放宣传品，面向公众普及和宣传听力障碍预防与康复知识，并提供义诊、测听等。有条件的地区也可以采取举办专题讲座;组派小分队进农村、入社区等活动宣传与服务形式。

活动办公室将统一印制下发“奥运精彩—我听到”宣传海报，全国“爱耳日”宣传教育活动技术指导组将对活动进行集中指导。

(四)深入宣传国家听力障碍预防与康复政策。中国残联、卫生部等有关部门将在“爱耳日”活动期间共同发布《全国听力障碍预防与康复规划实施方案(20xx—20xx年)》，各地要及时将该方案的宣传、学习融入本地“爱耳日”宣传教育活动中。

三、 活动要求

(一)加强领导、明确目标、精心组织。2016全国爱耳日宣传活动方案活动方案。成立第九次全国“爱耳日”宣传教育活动办公室，负责活动的统筹协调和组织管理。同时成立全国“爱耳日”宣传教育活动技术指导组对活动进行集中指导，各地要及时成立全国“爱耳日”宣传教育活动组织机构，制定方案、明确分工、抓好落实，确保本次“爱耳日”宣传教育活动广泛、深入、扎实地开展。

(二)关爱聋儿、服务大众、融入奥运。各地的“爱耳日”宣传教育活动应体现人道主义精神和人文奥运理念，突出贫困救助和康复服务的特点，帮助听力残疾人实现“融入奥运、聆听奥运、参与奥运、分享奥运”的梦想。

(三)创新形式、扩充内涵、务求实效。各地要牢固树立以人为本的科学发展观，联系各自工作实际，积极创新形式、扩充内涵、突出特色，切实增强“爱耳日”宣传教育活动的针对性和实效性。

(四)深入宣传、扩大参与、及时总结。广播、电视、报刊等各类新闻媒体和各级残疾人事业新闻促进会，应广泛、深入地开展宣传报道活动，为本次“爱耳日”宣传教育活动创造良好的舆论氛围。各地要及时将本地的活动情况、感人事例、宣传报道材料、图片等相关资料收集整理，于20**年4月以前报第九次全国“爱耳日”宣传教育活动办公室。

四、 宣传口号

——爱心启聪，聆听奥运

——关爱聋儿，共享奥运

——回归有声世界，共迎百年奥运

——救助贫困聋儿，共享人文奥运

——健康听力，绿色奥运

——畅听无碍，分享奥运

——自由畅听，共建和谐

每年的3月15日是“国际消费者权益日” (International Day for Protecting Consumers Rights) 。这一国际日最先由国际消费者联盟组织于1983年确定，以扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。

消费者权益保护运动的兴起与商品经济的发展紧密相连。随着现代工业化生产的迅速发展和生产技术的日新月异，消费品的结构日趋精密复杂，使用难度增大，商品流通加快，竞争加剧，消费事故也大量发生。尤其是近年来，假冒伪劣商品在世界市场上泛滥成灾，已成为各国普遍关注的社会公害。这迫使消费者组织起来以保护自己的利益。

1960年，美国、英国、澳大利亚、比利时和荷兰等5个国家的消费者发起成立了独立的、非政治性的国际消费者联盟组织，总部设在海牙。这一组织现在更名为国际消费者协会，拥有来自115个国家和地区的250多个消费者组织。中国消费者协会于1987年加入了这一非盈利性的国际组织。

国际消费者协会自成立以来一直为全世界的消费者奔走，它的宗旨是支持各成员组织的活动和消费者权益保护运动，促进制定各种维护消费者权益的国际政策法规。该协会总结的消费者8条基本权利已成为全世界保护消费者权益活动的准则。这8条基本权利是：满足基本需求的权利、安全消费的权利、消费时被告知基本事实的权利、选择的权利、呼吁的权利、公正解决纠纷的权利、掌握消费基本知识的权利以及在健康环境中生活和工作的权利。

为使各国的消费者权益保护立法有一致的目标，1985年的联合国大会通过一项决议，确定了保护消费者的目标和一般原则，明确了消费者的权利和各国政府的责任，规定了消费领域方方面面的行为准则。

近年来，国际消费者权益保护运动也在不断发展。各国普遍采用加强立法、新闻、检验、标准化等手段保护消费者的利益，制定了有关食品卫生、消费品安全、质量和计量、工业标准化以及禁止垄断和反不正当竞争等一系列法规，并采取了诸如设立保护消费者权益的专门机构和加大惩处侵害消费者合法权益行为的措施。

昨天，是一个维护消费者权益的重要节日，它就是3.15国际消费者权益日。说起这个节日，很多人可能都不太清楚它。说实在的，我也不太清楚这外节日，但我通过查阅资料知道了这个节日是1983年国际消费者联盟组织规定每年的3月15日为国际消费者权益日才有了这个节日的。而我国，自1987年开始，到了3月15日，都江堰市会组织各地举办隆重的纪念活动，运用各种形式的宣传保护消费者权益的法规、法律。因为这个节日是维护消费者权益的，所以当然少不了揭示破坏消费者权益的事件。就在昨天，中央电视台便播出了3.15晚会，揭示了上一年破坏消费者权益的重要案例，大力宣传了维护消费者权益、打击伪劣商品、打击缺陷服务的决心。如今，这个社会的消费方法、状况已经发生了巨大的变化，破坏手段也越来越多，这个节日的用处也越来越大。我真希望有了3.15这个节日的帮助，消费者能不受权益上的破坏，能安心、放心地消费。

1、维护消费者权益，构建社会主义和谐社会

2、安全消费，和谐消费

3、倡导诚实守信，共铸消费和谐

4、营造安全和谐消费环境，促进经济又好又快发展

5、好消费教育，提高消费者素质

6、健全消费纠纷和解机制，共创和谐消费放心环境

7、严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为

8、有效化解消费纠纷，努力构建和谐社会

9、保护消费者合法权益是全社会的共同责任

10、诚实守信是企业的社会责任

11、做好消费指导工作增强消费者维权能力

12、构建和谐消费环境 促进经济平稳较快发展

13、宣传消费政策 提振消费信心 促进消费需求

14、推动消费维权 提振消费信心 促进经济发展

15、依法保护消费者合法权益 促进社会和谐进步

16、优化消费环境 促进经济增长

17、维护农村消费者权益 促进农村经济发展

18、优化农村市场环境 促进农村消费需求

19、科学文明健康消费

20、扩大消费是经济发展的需要

21、指导消费者合理消费，促进市场繁荣发展

22、加大消费维权、营造公平消费环境

23、大力推进社会信用体系建设

24、倡导诚信兴商、促进社会公平公正

25、积极开展国民消费教育工作指导引领公民科学合理消费

26、以人为本、切实保护好广大消费者合法权益

26、充分履行好消协七项法定职能、为构建社会主义和谐社会作出新贡献

27、普及和提高消费者自我保护意识和能力,引导消费者科学、合理、文明消费。

28、社会应共同努力,做好消费维权工作。

29、改善消费环境,促进经济社会又好又快发展。

30、企业是市场的经营主体,是消费维权的第一责任人,应诚信经营,守法经营。

31、要适应形势发展的要求,树立先进的消费观念和消费方式。

32、科学、合理、安全、文明消费。

33、全面贯彻落实《消费者权益保护法》、《消费者权益保护条例》

40、宣传贯彻好《消费与安全》年主题。

41、确保消费者在消费过程中，人身权和财产权不受到损害。

42、安全权是消费者的一项重要权利。

43、营造安全的消费环境，提供安全的商品和服务，切实保障消费者的合法权益。

44、提升消费者的消费信心，促进经济社会的发展。

45、关注消费安全，维护社会稳定，推动社会进步。

46、做好消费者权益保护工作需要全社会共同努力。

日历按照永恒的频率一天一张的撕去，过年没多久，消费者权益日就如期而来，各个媒体上，关于消费者权益的消息、关于产品质量的消息、关于服务质量的消息......就逐日的增多起来。今天，yuwenmi小编为大家收集了一篇消费者权益保护心得体会，希望对大家有所帮助!

到2016年，315消费者权益保护日“建日”已经26周年了。26年，弹指一“辉”间。。。

(“辉”字打引号，自然是表达正确的HUI字不是它，是“挥手”的“挥”字才对。我就是故意把字写错的。因为我觉得，光辉的辉，比挥手的挥，在速度和时间上，还要迅速还要短暂，更能表达20年并不长，瞬间即逝的感觉。。。你觉得呢?)

我爱关心这个日子，和家庭熏陶有很大的关系。小时候，妈妈就很注意消费品的质量，买东西从来不马虎。后来有了315这个消费者权益保护日后，每当这个日子来临，妈妈都会格外关心电视里放的关于消费者维权和打假的电视节目。那时候家里只有一台电视机，遥控器一般都是家里的“当权派”掌握。妈妈无疑是家里的“一把手”，所以，她锁定什么电视节目我们就只能跟着她一起看那些节目。妈妈每年都会记得看315的节目。在一年又一年的熏陶下，我也从不关心到关注、到主动锁定这样的节目了。(很感叹，家庭熏陶的力量，好大哦。。。为人父母者，一定要记得注意自己在家里的言行举止，因为你的一举一动，对孩子的影响力是非常巨大的。)

以前的315节目，多数报道消费者买了假货的经历、后果和悲惨遭遇。看的我总是很揪心很痛恨的。后来，315节目推出“质量万里行”栏目，主动走出去，报道全国各地的消费品质量现状。再后来315节目开始主动干预消费品市场，推出“质量报告”栏目。以前是“每周质检报告”。后来是在315那天，开315晚会，在全国人民面前公布质量不合格的商家“黑名单”。不论你商家的广告做的多么响亮和频繁，只要你的商品质量不合格，黑名单上就给你留名，绝不留情。再到现在，315变成了天天维权，不但有专门的消费者协会，常年无休接待投诉的信件和电话。更有专业的市场调查部门，定期公布各类消费品的质量检查报告，发布在媒体上。电视台也有专门的消费者权益保护栏目，每天揭幕消费品市场的黑幕。“315”，不再是一个每年才被提起一次的维权日，更多的变成了消费者与商家分庭抗礼的一个代名词。所谓“天天315”。。。那种功能，就好象“妇联”与“妇女维权”之间的关系一样。315的一系列维权机构，已然成了消费者的“娘家人”。

说到消费者维权，我个人觉得，作为消费者，很多时候不要等买了假货再去被动维权。而是应该一直有一个鉴别假货的意识在自己的脑袋里。就是说，防患于未然比既成事实以后被动维权，要来的主动。怎样做，才可以防患于未然呢?

首先，我觉得心态很重要。心态决定消费姿态和消费驱动力。当你作为消费者时，在心里有没有一股非常强烈的主观愿望，希望自己是“上帝”?希望商家把自己看成“上帝”?希望商家无微不至地对我这个“上帝”很好?别以为这个心态人人都“天然”具备的。实际情况往往相反。很多人在消费的时候都是“不讲究”的。总觉得，别那么事儿，搞什么呀?不就是买样东西么?至于那么较真儿么?付钱，取货，走人。这就是一般人的消费“三步曲”。如果你对自己敷衍，那么，别怪商家对你敷衍了。漫漫消费路，总有一天，你会在自己如此马虎消费的心态下被商家敷衍了，这是可以被推论出来的必然结果。

其次，我觉得平时多根弦，储备和积累大量的消费知识很重要。别以为消费就是花钱买东西那么简单。花了钱没买到好东西的那个窝火感觉，比不花钱没买东西的感觉来得要郁闷十倍百倍哦!消费心态，从我自己的角度来讲，我一般不太看重“有面子”、“有档次”、“有品位”这些虚荣的东西。我也不太看重在消费行为中是否“占了便宜”。我一般比较看重的是两点：一，物有所值。当然，可以物超所值的话就更好了。二，不吃亏、不上当。也就是说，我花了这一分钱出去，要花的明明白白。商家赚我这一分钱，赚的坦坦荡荡、心安理得。只要我在消费的时候，商品满足了我这两点最基本的需要，我就可能有欲望去消费它了。平时储备和掌握消费知识，是很重要的。这些知识，直接指导你判断自己的消费行为是否“上当了”、“吃亏了”。很多消费窍门儿，都是平时不经意的时候看来的、听来的、学来的。关键是，你要有这份想学习想掌握的心，那么你就自然而然会多个心眼儿留心掌握这些知识了，然后很自然的积少成多。

最后，我觉得要有自己的独立判断和甄别商品的主见。一般人选择消费品，都是看牌子、听人推荐和看广告。其实，这三种途径除了培养你的懒惰外，对你选择适合自己的商品一点参考价值都没有，经常会被误导。牌子怎么来的呢?口碑。通过口碑，牌子确立了自己在消费者心目中的诚信地位，进而带动更多的消费者消费这个牌子旗下的商品。可是，牌子也会“堕落”的。吃“口碑”，不思进取，是牌子堕落的开始。而牌子堕落以后，到被大部分的消费者抛弃，这之间是有个滞后过程的。换句话说，这个牌子已经从内部开始“腐烂”了，可是，直到它表面“发臭”让人觉察出来存在“时间差”。如果一味迷信牌子，讲不定就会买到质量不好的名牌而大呼上当受骗。为了避免因为迷信牌子而上当受骗，建议定期到一些跟踪牌子的媒体上多看看消费过该种牌子的消费者反馈的负面评论。不要一味地只看人们赞赏牌子的言论，还要同时看看挑剔牌子的言论，用综合的思路来判断，自己需不需要去消费这种牌子的东西。

第二种途径是道听途说。即，听人推荐。这个渠道，在中国消费者心理的“地位”还是很高的。有很多人，也许不相信牌子，也许不相信广告，可是，却会非常相信朋友的推荐。因为这个推荐渠道的诚信基础是“朋友”。很多人会因为认可这位朋友，进而认可这位朋友的消费品位，再进而认可这位朋友喜欢的消费品。可是，这个渠道其实也很有欺骗性。首先，每个人的口味是不同的。如果，你同意这个“假设”，那么你就会发现，朋友喜欢的东西，未必是自己喜欢的，这样的逻辑推理才是正常的。其次，适合朋友的消费品，未必适合自己。因为每个人的生理结构和心理满足感是因人而异的。同样，如果你同意这个“假设”，那么你也会发现，朋友用起来很“适应”的东西，未必自己用起来就很“适应”。甚至夸张点，也许自己用起来还会发生过敏反应也未可知哦。综上，得出结论，朋友推荐，未必靠谱。要知道一样东西是否自己也适用，最好亲自体验和甄别一下再下决定是否需要去消费它。。。

第三种途径是看广告。即，哪个广告做的最凶猛，我就消费哪件商品。这是广告之所以可以如此有长久生命力的根源。人们总是喜欢走捷径和偷懒。会觉得，广告就是为自己提供捷径的最佳路径。可是，殊不知，广告往往是陷阱。广告的陷阱一般有两个。一个是商品质量被无限夸大。二个是商品的价格在转嫁了广告费用后比同类商品贵。这两个陷阱，常常是“绑定”发生的。无论踩到哪一个陷阱，都会很不舒服。这也许就是所谓的“为懒惰”埋单的后果吧。我不知道你们是怎样的消费心态。对于我来说，我总是有股逆反心理。就是那种广告做的越凶猛的商品，我往往越没有消费欲望。我会觉得，叫的越凶猛越表明商家心虚。我干吗要广告推荐呢?我自己没有判断能力吗?在这样的逆反心理驱使下，我往往反其道行之，喜欢自己发现“黑马”。

比如，去超市买东西。一般放在商品架子最显眼位置的商品，有两种。一种是超市促销商品，一种是广告做的很频繁的商品。我去超市买东西，这些显眼位置的东西基本跳过不看。我专门会蹲下来，看架子底下摆放的商品。还有就是超市角落里码放的商品，也是我留意的对象。在这些鲜有人问津的商品里，我经常可以掏到价廉物美的商品。比如，隆力奇沐浴露。在它还没有像现在这样在各大电视台打广告之前，还在它很默默无闻时，我就开始买它和用它了。后来隆力奇还开发出一系列的洗浴用品。自从隆力奇大肆做广告开始，它的商品价格就直线飙升，很明显，是商家把他们的广告费用转嫁在了商品上。从此以后，我就把隆力奇抛弃了。。。在大家都“宠幸”一件商品的时候，就是我抛弃它的开始，也是我去发现下一个黑马的开始。因为我不愿意为广告费埋单。再比如，金纺防静电洗液。十几年前，它还是北京地区一个日用品小牌子的时候，我就开始用它了。那时候没有多少人用它，觉得不够有名气。后来，金纺也是开始了大做广告的营销之路，并把广告费转嫁给商品。从此，我也抛弃了它。

发掘“黑马”是有秘诀的。从我个人心得来讲，一般黑马都会具备一些类似的或同样的气质。一，低调。在商品还在发展的初级阶段，还没有大面积占领消费市场前，商家没有那么多的资金用来投放广告，所以，“低调”是它“出场”亮相时的必然“造型”。二，质量很过硬。一件新商品要占领消费者的心，赢得口碑，靠质量取胜是不二法门。为了建立口碑，商家会在他们的商品质量上把关，做得非常用心。三，价格便宜。将欲取之，固恒予之。这是老子的话。商家要占领消费者的心，最直接的方式就是价格让利。先在价格上定得比同类商品便宜，让消费者在心理上容易接受这样的“新”商品，进而愿意看在价格便宜的份上“尝试消费”。综上，要找黑马，寻着这些“路线图”，把自己当成“小白鼠”，敢于开拓和尝试“新”的消费品吧，呵呵!

维权意识，应该是一种习惯，而不是工具或者武器。如果你把维权意识当成习惯了，我想，你就会在消费的时候变得细致和认真。一个细致又认真的人，商家要想让你上当受骗，也是“成本”很高的。因为用细致和认真当质量筛子，会在一开始就筛选掉很多不真诚的商家生产的商品，然后让你远离上当和受骗。其实，细致和认真的人，也许就是维权的另一个诠释和演绎吧，只是换了个名字称呼这样的习惯罢了。

活动目的：

开拓幼儿视野，增长知识，亲近自然、感受生活，让幼儿在与大自然的接触中感受人与自然和谐的重要，增强环保意识。

活动时间：2017年5月12日(星期四)

活动地点：到海底世界公园：参观海洋馆、观看海豹、海狮表演，到科普天地、儿童乐园游戏

活动准备：

1、 校车3台：8：20从幼儿园出发

2、 幼儿及教师午餐共190份：一小瓶矿泉水、香蕉一个， 2块方包、2个鸡蛋、火腿一根。

3、 返园后，请食堂协助准备绿豆汁。

安全保障措施：

1、 加强管理和监督措施。保教主管对各个环节的安全防范措施做到层层落实，责任到人。班主任是班级安全工作的第一责任人，全面负责幼儿出游的安全工作，教师负责组织好幼儿活动，维持好纪律。保育员负责照顾好幼儿出游的护理工作。除此以外，各班级增配行政人员，保障出游的安全工作。

2、 班级教师对幼儿进行春游活动安全教育，增强幼儿安全防范意识和自我保护能力。

3、 保健医生携带好急救用品。以防幼儿突发事情。

4、 春游活动期间一切行动听指挥，准时出发，准时返校。

5、 全体幼儿必须穿好校服，背好书包。

6、 参观活动时要做到井然有序，教育幼儿不拥挤、不追跑、不打闹。上、下车有序。在车上不能大声暄哗，不能将头和手伸出窗外。

7、 注意言行文明，爱护公物，不随地乱扔垃圾。

8、 班主任在每一次集合时一定要清点好幼儿人数，确保幼儿安全。

活动程序：

7：30——8：00幼儿早餐

8：00——8：20幼儿活动前准备

8：20—— 准时出发

9：20——10：30参观海洋馆，观看表演

10：30——11：00幼儿午餐

11：10——返园准备工作，清点物品及人数

翻开日历，今天是3月15日，是消费者的节日。说到节日，人们首先想到的是祥和、欢乐，即便是清明节祭奠先人，也充满着祝福的祥和。如果用这个标准来衡量3.15，是消费者的节日吗?

不否认的是，自从有了3.15，似乎教会了消费者如何维权，说白了，是本来就该用法律来维护消费者自己权益的一堂补习课。同样不否认有消费者的不懂法，但更大程度上，不光是法律制度的不健全，产品生产厂商的强势地位和对利益的追逐，就不能不说是消费者的无奈了，所以才有了后来的遍及各地的维护消费者权益的机构出现。

起于18年前的中国消费者权益日，秉承了国际社会消费者的四项权利：即有权获得商品的安全保障;有权获得正确的商品资料;有权自由决定对商品的选择;有权提出消费意见。当历经了18年的节日洗礼，谁能说清楚有多少机构是在打着维护消费者权益的幌子，而把3.15当成“消费者权益日经济”来经营，却恰恰违背了不以盈利为目的的宗旨?消费者自身又感觉到多少权益的增长呢?

从每年中消协公布的各类商品投诉中不难看出，围绕消费者权益的事件分年度看是有减少和增多的数量区别，但把18年综合起来看，此涨彼消的各领风骚其实一直在困扰着消费者，甚至如今把消费者的维权希望只能寄托在315这一天，因为也只有这一天，商家才似乎害怕和尊重消费者，这就不能不让人质问，这是3.15节日的本来气氛吗?

从看病、教育、住房等等大项，到电信、手机、食品这些日常等等，对比消费者的四项权益，我们不能不承认，当越来越多的消费者开始懂得拿起法律的武器维护自己的权益时，伴随的并非是越来越多的理直气壮，相反，越来越“委婉”的霸王条款和越来越难的维权过程却让人更心烦，甚至很多人因为忍受不了这个折磨过程的时间成本和与商家斗法的弱势而放弃，商家的强势和消费者的弱势，在历经了18年的维权节日后，被动消费更加明显，主动强势更趋诡异，那到现在也无法取消的什么漫游费争辩，不就是典型吗?诸如此类的汽车三包、开瓶费、排队取钱、电视购物等等，消费者又有多少是明白的权益消费?

而更可笑的，每当315临近，人们首先想到的是可能又有哪个名牌要倒霉的让消费者吃惊了，这是节日还是黑幕曝光日?那个什么3.15权威认证，不就是把维护消费者权益当成了经营3.15而成为被人唾弃的自嘲吗?

一年365天，消费者却只有一个3.15，换句话说，商家有364个强权日，这也就难怪国家还要号召垄断企业建立社会责任报告制了，这种社会背景下，3.15不成抓眼球、唱高调的工具都难，再碰上哪个强势的商家在商海中学会了危机攻关，变被动为主动的高招，借3.15而对消费者“很傻很天真”一把，消费者的节日恐怕要在被愚弄的眼泪中度过了。

并非否定3.15，但3.15的确越来越多了经营的色彩，消费者希望的是天天3.15，而不是用一天的解气换来364天的忍气吞声，如果是这样，3.15就根本只有商家利用的价值而无消费者维权的意义。3.15的公信力何在?3.15维权维的是谁的权?

世界真是奇妙，养活商家的消费者，如今弱势到只能在3.15诉苦了。这个节日好心痛,没有也罢。

企业向消费提供经济实用、优质、安全可靠的产品和售后服务是维护其本身的生存和发展的前提条件，虽然企业寻求差异化售后服务的水准越来越高，但是要做到万无一失目前尚无良策。由于消费者的使用不当或工作人员的疏忽，各种产品的问题时有发生，再优秀的生产企业都不能够保证决定没有错误发生或引起顾客的投诉，因而及时补救失误、改正错误，有效的处理客户的投诉等售后服务措施成了保证消费者权益的最有效途径。因此，我们可以说，售后服务是保证消费者权益与利益的最后防线，是解决企业错误和处理顾客投诉，提高客户满意度的重要有效措施。

1消费者维权运动，指的是在近、现代商品经济条件下，消费者为争取社会公正，维护自身权益，与损害消费者利益的行为进行斗争的一种有组织的社会运动。

最初，在欧美等发达国家，一些企业无视消费者利益，生产和销售劣质产品，使消费者的利益受到损害。如美国就曾出现过在食品和药品中加入有害物质，危及消费者健康和生命的事件。正因为如此，有人提出了对食品和药品进行检验的主张。在与商家的较量中，广大消费者逐渐达成了共识，要与损害自身权益的行为进行斗争。同时，他们也认识到，单凭个人的力量是无法与有组织的企业对抗的，必须组织起来，团结才能产生力量。于是，消费者维权运动应运而生。

1898年，世界第一个消费者组织在美国诞生。1936年，全美消费者联盟成立。二次大战以后，各种反映消费者利益和要求的组织在一些发达国家相继出现。在此基础上，1960年，国际消费者联盟组织宣告成立。之后，消费者维权运动更加活跃，许多发展中国家也建立了消费者组织，使消费者维权运动成为全球性运动。1983年，国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为"国际消费者权益日"。 这是基于美国前总统约翰.肯尼迪于1962年3月15日在美国国会发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》，首次提出了著名的消费者的"四项权利"，即：有权获得安全保障;有权获得正确资料;有权自由决定选择;有权提出消费意见。肯尼迪提出这四项权利，以后逐渐为世界各国消费者组织所公认，并作为最基本的工作目标。

同时，选择这样 一天作为"国际消费者权益日"，也是为了扩大宣传，促进各国消费者组织的合作和交往,在国际范围内引起重视，推动保护消费者的活动。正如国际消费者联盟组织主席罗达房.帕金所说："人民的交往，产品的交换，技术和通信的活动等等，就要求我们必须在全球范围内考虑并行动。"她又说："每个国家的消费者组织应列入世界范围的为消费者权利的保障而斗争的行列。"当这种斗争每天继续下去的时候，我们在每年选择一天，让各方面都能听到我们为消费者而发出的声音，并且获得为未来的任务而努力的精神动力。

从雷锋纪念日到三八妇女节，从植树节到“三·一五”国际消费者权益日，三月除了带给我们转醒萌发的草木，也带来了诚信与责任对我们的拷问。

下面我给大家讲述一个行业背后的黑幕：在一个造纸厂院子里，堆放的垃圾纸足足有上百吨，不仅有回收来的旧书本，碎纸屑，还有药品包装盒，以及剩余的药物和粪便。工人们把这些垃圾纸直接放到加工容器里，再加入半袋烧碱，40分钟后这些黑色水泥状的纸浆慢慢变成白色。这些垃圾废纸在经过荧光增白处理之后，摇身一变就变成了我们餐桌上常用的餐巾纸。据统计，这样的不达标的餐巾纸可比符合卫生标准的餐巾纸成本降低一半以上。通过这个故事，我们得到的答案是：在当今社会中，大多数人在金钱和诚信两者之间选择了前者。面对当今社会中种种诚信缺失的情况，我们每一位炎黄子孙都应该认真反省并感到愧疚：这样损人利己、唯利是图的做法不仅仅是商业的耻辱，更是道德的沦丧。生命不可能从谎言里开出灿烂的鲜花，我们的生活也不可能从缺乏诚信的环境中得到幸福。

诚信是我们的做人之本，是和书本知识同样宝贵，不可缺少的人生财富。孔子曰：“人而无信，不知其可也。”意思就是：人不讲信用，不知他还能做成什么事;诚信也是一种美德，它比金钱更贵重，比知识更永恒。伴随着21世纪成长的同学们，让我们像珍惜自己的生命一样来珍惜美德吧，做一个问心无愧一诺千金的诚信少年!

相信，在不远的将来，美丽的诚信之花一定会开遍校园，飘洒锦城，走进各行各业，遍及天涯海角，在社会的每一个角落生长、绽放!

广大消费者朋友们，同志们：

一年一度的“3.1 5”国际消费者权益保护日来临了。今天，由县工商局、县消费者协会牵头组织，多个部门、多家企业参加举行的“3.1 5”国际消费者权益日纪念活动，在这里隆重举行。在此，我代表县委、县政府向全县广大消费者朋友们表示节日的祝贺和诚挚的问候!

今年，中国消费者协会确定的年主题为：“消费-9发展”。我们将通过开展“消费与发展”年主题活动、改善消费市场环境、拉动生活消费;解决民生问题、维护社会稳定;加强消费教育和弓l导，把方便群众.依法调解、协商和解作为消费维权的基本工作方法;宣传消费政策、推进消费信心，构建消费和谐，促进经济发展。

在过去的时间里，全县广大消费者的消费素质不断提高，依法维权意识不断增强。县工商局、县消费者协会作为我们消费者自己的组织，肩负着维护消费者合法权益的重任，在宣传《消法》、受理消费者投诉、参与打击假冒伪劣商品、查处侵害消费者利益的不法行为，依法维护广大消费者的合法权益等方面做了大量工作，取得了一定成绩，为促进全县经济发展和构建消费和谐做出了积极的贡献。多次受到了省、市消协系统的表彰，有效地起到了党和政府联系群众的“纽带”作用，对此，县委、县政府是满意的。今后，希望消费者协会在县委县政府的领导下，加强和各职能部门的密切协作，积极组织协调督促有关部门做好消费者合法权益的保护工作，及时预护和制止危害消萝者人身、财产安全行为的发生，协调质检、卫生、新闻媒体等有关部门，依照法律法规，在各自的职权范覃一之内，强化措施，相互配合，加大打击制售假冒伪劣商品违法行为的力度，共同来做好消费者合法权益保护工作。

面对当前消费环境在生产流通、服务行业、消费等领域侵害消费者权益的现象时有发生。如：制售假冒伪劣产品、缺斤短两、售后服务无信誉、发布虚假宣传等等，引起了广大消费者的强烈不满，成为危害社会稳定的不利因素，也在一定程度上损害了党和政府的威信，借此机会，我提几点要求：

一是围绕“消费与发展”年主题，积极把扩大内需、拉动消费、促进发展、维护稳定作为消费者权益保护工作的出发点和落脚点，把方便群众、依法调解、协商和解作为消费维权的基本工作方法，大力开展消费教育和引导，加强商品和服务的社会监督。通过宣传教育，使广大消费者和经营者进一步增强消费安全意识，提高识假辩假的能力，营造良好的“消费与发展"年主题活动氛围。

二是要加大维权执法力度。保护消费者权益，是构建和谐社会，提高消费水平，促进经济发展的基础。只有维护好了消费者权益，市场经济才能更加体现公平正义，经济社会才能又好又快发展。希望要充分发挥好“12315”投诉举报和农村“一会两站"等维权体系切实加大对商品质量和服务质量的监督。对制售假冒伪劣商品的不法行为予以严厉打击。要以消费维权为抓手，为广大消费者提供高效快捷的服务，让广大消费者得到全方位的保护。在全县营造一个文明经营、优质服务、安全健康、科学消费的和谐消费环境，为振兴xx经济作出应有的贡献。

三是围绕与广大消费者吃、住、行、用等活密切相关的商品和服务，部门之间相互配合，组织开展好食品安全监督检查等多项集中整治，严厉打击各种侵害消费者权益的不法行为，要通过有效的日常监督，提高消费者自我保护意识。同时，各行各业的企业单位和个体经营者，在保增长扩内需调结构促发展方面应当发挥更大的作用，不断提高产品的质量，提供优质服务，改善消费环境，满足消费需求，认真履行好保护消费者权益的社会责任，为整个社会经济的秩序化发展创诰有利的终济环境。

同志们，朋友们，维护消费者权益是全社会的共同责任，我希望社会各界、各有关部门能够携起手来，通力协作，密切配合，为维护消费者的合法权益贡献力量，为维护社会稳定、繁荣的xx做出新的更大的贡献。

谢谢大家

一、活动目标：

1、让孩子们亲近自然，开阔眼界，发现春天的美景，感受人与自然的和谐。

2、在幼儿、家长、老师的互动游戏活动中，让大家体验快乐，让师生情、亲子情联系更紧密，也增强孩子们的团队意识。

3、给孩子表现自我的机会，培养孩子活泼、开朗的性格，促进孩子交往能力的发展。

二、活动准备：

1、发布活动方案给所有家长知晓活动内容;(周一发放纸质方案)

2、接受报名，尽量所有小朋友都能参加;(周三放学时接受现场登记)

3、由家委会成员负责组织活动筹划及后勤准备工作;

三、活动安排：

1、活动时间：2017-3-28日上午(周六)

2、活动地点：XX新城公园(后面附路线图)

3、集中时间与地点：XX幼儿园门口，08:30集中，拼车前行

4、活动策划：XX班家委

5、活动主持：刘XX妈妈

协助人员：XX班家委

6、参与人员：XX班小朋友及家长(邀请园领导)

四、物品准备：

1、家长们给宝宝穿合适运动的衣服，准备更换的衣物，遮阳帽等防晒用品;

2、防蚊用品;跌打油、创口贴等防意外的用品，家委会适当准备，家里有的可以自己准备;

3、自带饮用水、食物及水果;餐巾纸、湿纸巾和垃圾袋等;

4、宝宝的脚踏车、风筝、帐篷、吊床、野餐垫等，家里有的都可以带上;

5、幼儿家长联系电话通讯录;

6、家长们有专业相机的可以带上。

五、活动内容：

1、安全教育：

多次对孩子进行安全教育，指导孩子们听从老师和家长的指挥，不随意离开集体，避免去靠近河边的地方，有不舒服及时报告老师和家长;

2、寻找，观察春天的景色：

到达目的地后，给老师和孩子们派发印有“君兰幼儿园”的小红旗，带领孩子们进行步行游园活动。

3、亲子游戏：

(1)破冰游戏(让大家迅速熟悉起来的游戏)：将所有人排成相对的两个同心圆，边唱歌边走动转圈，内外圈的旋转方向相反，歌声一停，面对面的两人要相互握手，并向对方介绍自我，歌声再起时，游戏继续进行;

(2)找孩子：家长和孩子隔离一定距离站成两行，家长蒙上眼睛，原地转三圈后，走到对面找到自己的孩子再返回，用时少者胜利;

(3)老狼老狼几点钟

(4)彩虹伞

4、疯狂趣味拍照：

(1)、请家长担任专业摄影师，热烈欢迎有兴趣爱好的家长报名;

(2)、在游园的时候，亲子们可以各种搞怪拍照;

(3)、捕捉精彩游戏瞬间，留下宝贵回忆;

(4)、亲子游戏结束后，各种趣味造型拍照;

(5)、单人的照片上传到Q群，自行下载;趣味集体照，将冲洗出来后派发给每一位参与的小朋友。

5、集体休息、品尝分享食物，分享春游的感受，自发表演节目;

6、清理场地，整理幼儿物品，返程。

六、温馨提示：

1、本次活动属于非官方组织，自愿参与原则，请各位家长确保自身及孩子的人身财物安全;

2、尽量所有小朋友都能参加，每一位小朋友至少一名家长陪同;

3、小红旗要回收，方便下次活动使用;

4、欢迎各位家长对春游方案提出宝贵建议和意见。

1.保护消费者合法权益，是全社会的共同责任

2.诚实守信是企业的社会责任

3.严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为

4.维护消费者权益，构建社会主义和谐社会

5.指导消费者合理消费，促进市场繁荣发展

6.公平正义，消费和谐

7.做好消费指导工作，增强消费者维权能力

8.倡导诚实守信，共铸消费和谐

9.健全消费纠纷和解机制，共创和谐消费放心环境

10.贯彻落实>,保护消费者合法权益!

11.营造和谐消费环境，促进经济又好又快发展

12.保护消费者合法权益是全社会共同责任

13.化解消费纠纷促进社会和谐

14.搞好消费教育，提高消费者素质

15.有效化解消费纠纷，努力构建和谐社会

16.维护消费者合法权益,构建社会主义和谐社会!

17.以人为本切实保护好广大消费者合法权益

18.保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任!

19.诚实守信是企业的社会责任!

20.做好消费指导工作,增强消费者维权能力!

21.扩大消费是经济发展的需要

22.消费维权营造公平消费环境

23.大力推进社会信用体系建设

24.倡导诚信兴商促进社会公平公正

25.充分履行好消协七项法定职能为构建社会主义和谐社会作出新贡献

26.积极开展国民消费教育工作指导引领人民科学合理消费

27.贯彻落实>,保护消费者合法权益!

28.搞好消费教育,提高消费者素质!

29.严厉打击制售假冒伪劣和高业欺诈行为!

30.化解消费纠纷,构建和谐社会!

A：亲爱的老师同学们大家好 B: :首先希望大家能静下心来观看一段视频 A:相信大家看完视频后都应该知道了今天的主题 AB：那么 综合156“ 远离暴力校园走进幸福未来” 主题班会现在开始.

A:首先让我们大家讨论一下以前是否曾经受到校园暴力?又或者你觉得什么是校园暴力?给大家两分钟的时间以四人小组为单位，然后每个小组推选出一位代表。

B:(时间到了请同学回答)

A:同学们都说出了自己的见解，那么让我们来看一下校园欺凌的官方的名词解释吧。(请一位同学来读一下)

B:是的，校园欺凌往往都会影响到每一个同学，不管是心理还是生理上。下面有六例典型的案例，请同学们认真观看。(请六位同学读)

A：相信看了这六个案例同学们都深有感触。那么接下来有三个问题请同学们思考一下

1、你曾经遇到过或经历过类似的情况吗?可以简单地说一说当时的情况吗?

2、为什么每个案例中的主人公会做出如此恐怖的事情呢?

3、当你遇到了类似的事情，你会怎样做呢?请每个小组选一个案例进行讨论。 B:校园暴力十分可怕，因为他在发生的时候不仅仅能毁掉他人同时也能毁掉你自己。那么究竟是什么引起校园暴力?

A:让我们来看看答案。(看PPT)

B:种种原因为校园暴力事件的发生起到了推澜助波的作用。

A：那么我们该如何预防或者当暴力发生时我们应该做些什么呢?

B:是的，同学们我们一定要记住：当自己的安全受到威胁时不轻言放弃，当他人的生命遭遇困境需要帮助时，在确保自己安全的情况下，尽自己所能及时伸出援助之手!

A: 本次主题班会接近尾声，最后谢谢大家。

反校园欺凌班会活动方案(四)

今天我们这个班会的主题是反对校园暴力,我先请大家看一个小品。

一、讨论的主题：根据这个小品我们想一想这几位同学在处理问题时有哪些错误：由学生表演小品

这个小品是由不久前发生在我们学校的一个真实的事件改编的， 通过这个小品，大家讨论以下，小品中的几位同学在处理问题时存在着那些问题。

小品内容：一名女同学在食堂与别的系的学生发生矛盾，就找自己的男朋友(也是本校学生)给自己出气，结果将那名同学打伤，女同学和他的男朋友都受到学校严厉的处分。

同学们发言

同学们的发言都很精彩，就这个小品而言，如果： (通过以下方面做总结)

社会公德

对待别人宽容

恋人之间的劝慰

朋友之间的劝慰

二、讨论的主题：校园暴力产生的原因?

校园暴力打破了学校的安宁，我们大家都很反对校园暴力，我们反对校园暴力，不光是要从表面上反对，更要从根本上杜绝校园暴力，这就要求我们知道校园暴力产生生的原因。那么校园暴力产生的原因是什么呢，首先大家听我读一段例文，在我读的时候大家思考一下校园暴力产生的原因。

宣读例文

(可以找一篇有关校园暴力的新闻报道)

文章读完了，大家可以谈一谈你认为校园暴力产生的原因 同学们发言

好了，同学们说了校园暴力产生的原因，我们再归纳一下，

1、民族性格

柏杨先生写过一本书，叫《丑陋的中国人》不知在座的同学们有没有看过，其中一节叫《三句话》，这里面就尖锐地批判了中国人的“死不认错学”他说在美国见到两个美国人在街上走，即使是擦肩而过，两个人也会互相说对不起。但在中国，往往一个人会张口就说：“你瞎呀!”，另一个人会反唇相讥，于是仅仅一件小事就可能演变成大事。就像小品中的两位同学那样。而“死不认错学”在我国大行

其事的原因就是我国民缺乏平等意识，更没有博爱的精神，不认为对方是和自己一样的人而应受到尊重，所以遇到摩擦总是互不相让，非要压倒别人。这是由于我国处于专制统治之下太久了，所以要改变他也不是短期就可以实现的。

2、社会的影响

这主要表现为影视文化作品，我国目前还没有影视分级制度，很多不适合青少年观看的影视作品在电视上和电影院中播出。还有就是不良的社会风气。这些也不是短期就可以改变的。

3、学校，老师

我国现在的教育还是应试教育，学校只重视学生的考试成绩，重视学生的升学率，忽视了对学生的思想政治教育和民主法制教育。不重视对学生的心理问题的辅导。很多学校里老师将学生按学习成绩分成“好学生”和“差学生”，在班级中重视“好学生”，忽视，甚至排斥“差学生”，这其实就是对人的歧视，世上没有一无是处的人，每个人都有自己的长处，教师应该有教无类，一是同仁，注意开发每个学生的长处。如果将学生划分等级，区别对待，就使被认为是“差学生”的人感受不到集体的温暖，像例文中的学生那样的恐怕不在少数。

4、家庭

家庭对人的影响是非常大的，有调查数据显示，大多数有暴力倾向的学生的家庭是父母不和或离异，再有就是存在家庭暴力。你们大多数都看过电视剧《金婚》吧，里面的那对夫妇的儿子大宝，二十几岁了不想结婚，他父亲很着急，就和大宝谈，问他“你为什么不想结婚哪?”大宝回答“我觉得结婚就不幸福。”父亲很疑惑，就问他，“那我和你妈生活了四十多年了，你决得我们不幸福?”大宝说，“你们不是不幸福，而是太痛苦!自打我记事时起，你跟我吗就吵架。”讲这个例子就是想告诉大家，父母的行为对孩子有多大的影响。

另外，如果家庭中缺乏温暖和关爱，一个人在家庭中得不到关怀，也是造成校园暴力的一个原因，例文中的那个学生就是一个例子，还是在这部电视剧中，他们家的三女儿多多，就是因为父母关心大女儿和二女儿，宠爱儿子，她在家庭中被边缘化了，是不被关心的，所以才造成了她成为失足青年。

5、个人因素

我记得咱们学校的王校长在开会时常说，“没有教不好的学生”

我们在知道了校园暴力产生的原因之后，最重要的是怎样解决它。马克思主义哲学告诉我们，要认识世界，更要改造世界。虽然消灭校园暴力不是一朝一夕就可以办到的，而且有很多事情是咱们现在无法作到的，但是，咱们以现有的条件还是可以做很多事的，比如说，在座的同学们今后有很多要成为教师，在你们成为教师的时候，你怎

样对待你的学生呢，是把他们按照成绩分成“好学生”和“差学生”吗?还是尊重每一个学生，平等的对待每一个学生，根据他们的情况因材施教呢。你们还会有自己的家庭，有自己的孩子，你们怎样给子女作出表率，怎样教育自己的孩子呢?我们可以让教育更人性化，教给学生自由、平等、博爱，我们可以让家庭充满温暖，教给孩子正确的人生观和价值观。这些事情都是很小的，很不起眼的，通过很长的一段时期才能见效，但确是根本解决问题的方法。

三、讨论的主题：当我们遇到校园暴力时该如何应对?

刚才我们也说了校园暴力是一种社会现象，因此要解决他不是在短期就能实现的，它在一个很长的时期内依然会存在，在坐的各位同学都有可能遇到这样的问题，如果当我们遭遇校园暴力时该如何应对呢?现在我们就先看一段电视剧视频。

开始是一段电视剧视频《成长的烦恼》第159集

好了，现在电视剧我们看完了，在大家笑过之后我想问大家几个问题，剧中的主人公本恩在遇到校园暴力后，他先后采取了哪几种方法去处理问题呢?

同学们发言

通过同学们的讨论，咱们知道了剧中的本恩在面对校园暴力时先后采取了三种方法处理：

1、妥协，退却，咱们中国有句老话叫“多一事不如少一事”，“退一步风平浪静，忍一时海阔天空”。本恩在对方要强行索要他的帽子时屈服了。

2、用武力解决。这里也有两种方式，方式一，像本恩一样，练习武术，找欺负你的人报仇;方式二，去叫你的同学、朋友去帮助你出气，就像我们在开始时的小品中的几个男同学一样。

3、不是用武力解决，而是面对强权恶势力不低头，不退缩，不屈服，与他们做面对面的坚决的斗争。

根据唯物辩证法的原理，一切事物都有正反两个方面，所以现在我又想和同学们讨论一下，你们觉得这三种方法有何利弊?

同学们发言

第一种方法的好处是可以避免冲突，可以息事宁人，采用这种方法的弊端就是主张了校园暴力，欺负你的人还会在去欺负别人，而且会愈演愈烈。

第二种方法的好处是可以很快的让你出了一口“恶气”，弊端就是你一定会受到校规校纪的严厉处分，而且有可能会受到法律的制裁。最严重的是《刑法》故意伤害罪有关规定，第二百三十四条故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。

犯前款罪，致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑;致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。本法另有规定的，依照规定。

轻一点的会受到《治安管理处罚法》的有关规定的处罚。第四十三条 殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款;情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。 有下列情形之一的，处十日以上十五日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款：

(一)结伙殴打、伤害他人的;

(二)殴打、伤害残疾人、孕妇、不满十四周岁的人或者六十周岁以上的人的;

(三)多次殴打、伤害他人或者一次殴打、伤害多人的。

不但如此，用武力解决问题还有一项结果是要承担被害人巨额的医药费。所以大家在做事之前一定要冷静的理性的考虑后果，不要盲目从事。

第三种方法要与对方进行面对面的冲突，但是可以有效的打击校园暴力，使这种不良的社会现象不至于扩大。应该说它是我们讨论的这三种方法中成本最底，效果最好的一种。

不过要说对付校园暴力最好的方法还是将情况报告学校或直接报警。当然，这需要学校对这个问题有足够的重视，能采取有效的方法解决。这在从前学校还做的很不够，不过现在校园暴力已经引起了学校和社会的重视，所以我说当我们遇到这样的问题时要及时的报告给学校或报警，让学校和警察来解决。千万不要“私了”。

四、结尾

我们中国古代的先贤们把勇气分为君子之勇和匹夫之勇，何谓君子之勇呢?“泰山蹦于前而色不变，糜鹿兴于左而目不瞬，骤然临之而不惊，无故加之而不怒。”这就是先人们所说的君子之勇，当然我做的也不够，与君共勉吧。那么何谓匹夫之勇呢?“路见不平，拔刀相向，一语不和，拳脚相加。”这就是匹夫之勇，我希望大家都能作到君子之勇，无为匹夫之勇。好了今天的班会就开到这，刚才的电视剧视频还反映了一个问题就是诚心，那我们下一次班会就以诚心为主题，希望大家回去认真准备，好了，散会。

由来

1898年，全世界第一个消费者组织在美国成立，1936年，建立了全美的消费者联盟。第二次世界大战后，各种反映消费者利益和要求的组织，在一些发达国家相继出现。在此基础上，1960年，国际消费者联盟组织宣告成立。之后，消费者运动更加活跃，许多发展中国家也建立了消费者组织，使消费者运动成为一种全球性的社会现象，现在，全世界已有90多个国家共300 多个消费者组织在开展活动。

1962年3月15日，肯尼迪在美国国会发表了有关保护消费者利益的总统特别咨文，首次提出了著名的消费者的4项权利，即安全消费的权利、消费时被告知基本事实的权利、选择的权利和呼吁的权利。随着消费者权利保护工作的开展，肯尼迪提出的4项权利和国际消费者协会确定的另外4项权利，即满足基本需求的权利、公正解决纠纷的权利、掌握消费基本知识的权利和在健康环境中生活工作的权利，一并成为全世界保护消费者权益工作的8条准则。

1983年，国际消费者协会把每年的3月15日定为国际消费者权益日。此后，每年3月15日，世界各地的消费者及有关组织都要举行各种活动，推动保护消费者权益运动进一步发展。

1985年4月9日，联合国大会一致通过了《保护消费者准则》促各国采取切实措施，维护消费者的利益。

1984年12月26日中国消费者协会成立，中国消费者协会于1987年加入国际消费者协会。

1991年3月15日，中央电视台经济部的编导们推出现场直播“3.15”国际消费者权益日消费者之友专题晚会。

2010年1月30日，中央电视台经济部开办315晚会新浪官方微博。

2、节日宗旨

⑴向消费者提供信息，对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力;

⑵处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失;

⑶搜集消费者的意见并向企业反馈;

⑷大造舆论，宣传消费者的权利，形成舆论压力，以改善消费者的地位;

⑸参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定，并要求政府建立消费者行政体系，处理消费者问题;

⑹成立消费者团体，确立消费者主权;

⑺加强消费者国际团体及合作。