群众

3月2日 晴

几经周折，赖桥瑞托办的更正户口年龄的事情终于有了眉目。我得把这个好消息告诉她，并把证明材料收集齐一些，让她尽快享受社保养老金等补贴。

前段时间，77岁的杨村镇新陂村村民赖桥瑞反映，自己的户口年龄仅为53岁，比实际年龄小了24岁。当她告诉大家自己的长子今年55岁的时候，大家都笑了。可她却笑不起来，因为现在国家出台了新农保、老年津贴等惠民政策，户口年龄比实际小影响了赖桥瑞的各项补助。可是，由于登记户口时间离现在太久，又缺乏证据等等，赖桥瑞一直为这个问题而苦恼。

群众利益无小事。上周，我和驻村干部就按赖桥瑞的口述，起草了一份报告，跑了县里的档案局、公安局等好几个部门。核实情况之后已上报市公安局，估计不久就会有回复。

来到赖桥瑞家，我和镇干部蔡勇等人和她聊起了家常，并记录了她的兄弟姐妹的姓名、年龄等情况，以收集她更多实际年龄的证据。聊天过程中，赖桥瑞端出了烫皮、花生、米果等客家食品，一边招呼我们喝茶，一边激动地说：“为了我这个老太婆的事，你们来回走了这么多趟，你们真是好同志。”

在xx县清水河镇最艰苦偏远的地方，有一所村级小学。由于地处两条大沟之间，取名叫双沟小学。在这里有一位朴实无华的教师，他的教龄与学校同龄，他的名字叫刘俊杰。有着30年教龄的他，在今年第32个教师表彰会上，获得xx县第二届“最美乡村教师”荣誉称号。

1980年6月，双沟小学刚建好，学校非常简陋，没有围墙，在空荡荡的一座土坡上，盖几间房，就算是一所学校，办公桌是从外校要来的旧课桌，学生只能趴在土台搭的木板上学习。由于条件十分艰苦，学校又偏远，没有老师愿意来这里任教。刚刚高中毕业的刘俊杰，听到这一消息后，出于对教师这个崇高职业的向往和教学工作的热爱，毅然来到双沟小学当了一名代课教师。因为缺少老师，他一个人就要带好几个班的课，还要带领学生参加繁重的建校劳动，这一干就是三十三年。三十多年来，他忠诚于人民的教育事业，热爱学校，热爱学生，工作兢兢业业，任劳任怨，无论任务有多重，条件有多艰苦，困难有多大，他都坚守在这里，把全部精力都投入到工作和学生身上，以一个人民教师的崇高精神和模范行动诠释了自己的神圣职责，得到了上级和社会的广泛认可，家长师生的普遍赞誉。

条件虽然艰苦，但他感到很快乐，也许他天生性格就是勤奋朴实，吃苦耐劳。从他第一次真正站在讲台那天起，就下定决心，要在自己所钟爱的岗位上用心耕耘，无悔奉献。他一面认真教学，一面积极投入到建校劳动中。学校建设初期，百业待兴，全校师生必须发扬自力更生，艰苦奋斗和无私奉献精神。无论什么时候，何时何地，学校安排的劳动，他都带领学生认真超量完成，学生小，他怕累着孩子，就自己动手干，一节课干不完，他就利用下午放学或早到学校自己干，无论干什么事情，他总是干得最出色，每次教师会议上他总是受到表扬，让其他人有些嫉妒，他还有一个特点就是爱操心，学校校园哪里该平整，怎样规划，有啥活他都积极向校长建议。有一年八月份，教育局送来了一车煤，当时正值放假，学校没人，几天后，他看到煤有些风化了，刘俊杰就找到校长说要赶快将煤摸一层麦草泥，校长正苦于找不到人干，刘俊杰就说：“这点活，我干吧!”就这样，他从早一直干到天黑，十吨煤完全用麦草泥抹得严严实实，校长看后非常高兴，赞不绝口，而他拖着沾满泥巴和疲惫的身子悄悄地离开了校园，像这样的例子真是太多了。

作为党政主要负责人，自党的群众路线教育实践活动开展以来，根据镇党委安排，本人严格贯彻领导干部带头深入开展教育实践活动的要求，扎实开展了下村入户、蹲点调研各项工作，现将相关情况汇报如下：

一、蹲点调研情况

今年以来，本人以“践行群众路线，转变工作作风”作为各项工作的出发点及落脚点，以教育实践活动为动力，针对群众所反映的突出问题，带头深入基层、深入群众，排民忧、解民难，努力为群众办实事、办好事。

一是自北师大附中项目在大堡子村落地以来，根据村民与开发商在征地问题上引发的矛盾，先后三次组织村民及开发商进行座谈协调，现问题已解决。二是为全面了解辖区农业发展情况，对各农业园区生产情况调研五次，吧浪村特色养殖二次，详细了解各园区的生产情况及带动农民增收情况;同时，针对留守老人及空巢老人日益增多的实际，对辖区养老院调研二次，了解养老院在吸收留守老人等存在的实际困难。三是因晋家湾村粮油中转站的修建，导致临近村民房屋在施工中震坏，使民房成为危房，村民反映强烈，在二次与施工方协调后，目前，被破坏的房屋已被修复。四是根据大堡子镇辖区居民用水难的问题，经过二次深入调研，将调研报告报送至市节约用水办，目前，辖区人畜饮水正在解决当中。五是朱南村与宏业公司因土地问题引起的纠纷，经过前后八次调处，目前，宏业公司已于村委会签订协议，矛盾纠纷得到有效解决。六是针对协调解决临近大堡子村因养羊散发难闻气味、影响社区居民生活问题，先后赴实地调研三次，经过调查了解，2011年西宁绿田种植公司因经营不善，将用于农业项目的32栋温室承包给现在的23户承包人，用于牛羊育肥养殖，现有育肥羊2万只，承包年限为2011年至2016年。我镇工作人员就此事与绿田公司协商后，已于2013年12月20日书面通知养殖户只销不进，春节后往别处迁移,介于目前情况，我镇已会同村委会，正在积极与温州商会协调中。七是结合万名干部下基层活动的开展，与驻村帮扶工作组开展了对吴仲村的帮扶工作，研究制定了50万元帮扶专项资金使用方案，并针对吴仲村温室问题三次召开座谈会进行协调，目前该问题初步得到解决。

二、意见建议征求情况

四风方面：按照群众路线教育实践活动的要求，围绕“四风”，通过对镇机关、各村社区进行民主测评，初步征求意见建议如下：在镇机关，还存在个别机关干部在思想上还存在懒散现象，还在持观望的态度;农村大病医疗报销需上报的材料过多，等待办结的时间过长;干部安于现状，不思进取，缺乏工作热情等现象。在农村社区，由于农村老党员多，年轻党员外出务工，不能很好地参加党组织的各项活动，部分党员的积极性不够高; 由于群众对政策的掌握不多，需大力加强宣传教育;以会议落实会议，以文件落实文件等现象较为普遍。

改革发展方面：在乙其寨村调研时，通过座谈入户了解到村民希望在五四西路延长段完工后，为乙其寨村修建一条与该路连通的便道，方便村民出行。村级集体经济薄弱，卫生清扫人员严重不足，希望解决卫生清扫人员的工资问题。村级小巷道缺少路灯，村民夜间出行不便，希望能为乙其寨村加装路灯，做到覆盖全村。乙其寨村没有上下水管网，村民仍然饮用地下水，水质差，希望区政府尽快为村民立项开通上下水管网。在一机床社区调研时了解到：因本地区无工商银行情况，退休职工群众存取款难，所修过街天桥楼梯陡、没有无障碍通道;303路公交车不使用老年卡，老年人出行遇难题等诸多问题。

针对征求的意见，已经建立整改落实台账，明确了整改责任人及整改期限，目前正在整改落实当中。下一步，我将继续按照群众路线相关要求，深化领导带头这个重要载体，率先垂范、深入基层，为群众办好事、实事。

严格按照中央、国务院侨办以及学校党委的部署和安排，深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动。进一步总结联系群众的工作经验，完善联系群众的工作机制。坚持院领导联系基层、联系教授和联系党外代表人士的制度，定期召开院务会和系(中心)领导班子的民主生活会。学院及各系(中心)在召开会议、印发文件、开展工作时切实从基层实际出发，多举措地畅通意见渠道(通过开设专题网页、设立领导班子信箱、个人信箱等)，在关乎学院长远发展和教职员工切身利益的重大政策出台前，通过多种方式广泛征求群众意见。

按照学院党的群众路线教育实践活动关于认真查摆问题、进行彻底整改的要求，通过第一阶段的深入学习，进一步提高了对党的群众路线教育实践活动的认识;通过广泛征求意见，进一步明确了自身存在的问题。总的感到，作为一名党员，自己在思想上、政治上、工作上经受住了考验，理想信念坚定，进取精神比较强，宗旨意识比较突出，大局观念鲜明，自觉遵章守纪，工作作风扎实。下面，自己对照党章、对照中央八项规定、对照“四风”方面的22条现象，进行对照检查和党性分析。

一、对个人党性原则和现实表现的总体评价

作为一名党员，随着入党时间的延长，对党的朴素感情越深厚，对党的信仰、对组织的信赖、对荣誉的重视，与日俱增。能够始终不忘入党初衷，能够始终按照党的章程衡量自己、约束自己、激励自己。不论在什么情况下，不管干什么工作，始终全力以赴、尽心尽力，从来不因其他问题影响自己对党的热爱、对工作的热情、对事业的执着。坚持履职尽责不懈怠，始终保持顾全大局的全局观。注重学习新知识，研究岗位、职能、任务和环境带来的工作特点和规律，始终保持胜任本职工作的能力素质;能够始终保持集体荣誉感和全局观念，能够本着为集体、为个人负责的原则，积极做好本职工作，认真履行岗位职责，踏踏实实搞好服务，努力做到让组织放心、让大家满意。能够正确处理好岗位与职责的关系，始终坚持用党员领导干部的标准严格要求自己，自觉遵守党员行为准则和各项法规制度，加强风险防范和制度约束，严格自律。特别是党中央八项规定出台后，能够认真学习，领会精神，掌握政策，抓好落实。能够把更多的精力放在工作上，放在履行职责中，甘愿奉献、甘在幕后、甘做配角。

二、存在的主要问题和根源分析

自己虽然总体上保持了共产党员的政治本色，但是，用新时期党员先进性的标准要求来衡量，与党章和党的群众路线来对照，还存在一些差距。

(一)学风不够端正。无论是政治理论学习还是业务知识学习，大多停留被动和自我原谅的状态。往往是布置什么学什么，要求什么学什么，仅仅满足于完成要求和规定的学习内容，个人根据自身实际，有计划、有重点、有目标地学习少，缺少学习的积极性和主动性;参加集中学习比较认真，个人自学比较少;学习效果还不够明显，往往是满足于学了，知道了，缺少实际应用和理论联系实际的检验，影响了学习的深度;业务学习有畏难情绪，忙于事务性工作多，静下心来、特别是利用业余时间学习少。由于学风不够好，在一定程度上影响和制约了个人素质和能力水平的进一步提高。

存在这一问题的根本原因，是思想上对学习不够重视，态度不够端正，真心、真信、真懂、真用的决心和动力不足。感到自己政治比较坚定，思想比较纯洁，有一种放松感，缺乏党性锻炼的紧迫感和长期学习的意识。

(二)创新动力不足。自己担负的各项工作能顺利完成，正是因为这种情况、这种状态，使自己对于创新工作方式、取得新的突破上，缺乏动力，满足于完成任务、不出问题，有时有守摊子的心理，自我要求的标准有所降低，满足于自我理解、自我原谅，有时主观态度上比较积极，但行动上缺乏积极向上的闯劲、努力进取的干劲和坚持不懈的韧劲。

存在这一问题的根本原因，是人生观、世界观、价值观问题，是个人思想作风、工作作风的综合反映。一个人的思想观念、意识态度是摸不着、碰不到的，但却可以看得见，透过行动的轨迹可以折射出思想上的波动曲线，关键是自己对待工作的标准有凑合心理，先进性意识还不强，进取心缺乏，说明自己的人生观、世界观还不够崇高。而其根本原因在于自我要求的放松，组织观念、集体观念的淡化，缺少党员先进性的追求和境界。

三、下一步整改措施

作为一名党员，通过这些群众路线教育实践活动的学习，通过征求到的意见和查摆到的问题，通过开展党性分析，通过自我反思和剖析，对自己有了一次新的认识和估价。保持党的先进性只有起点、没有终点，每个党员必须面对这个终身课题，长期不懈地坚持锻炼和整改。

(一)坚持党性锻炼。在保持先进性中践行群众路线。要强化理论武装、强化组织观念、强化政治纪律。始终把学习贯彻党的最新理论成果摆在个人修养重要位置，用理论上的清醒保持政治上坚定，自觉做党的路线方针政策的忠实维护者和模范实践者;要加强组织纪律，遵守各项规定;要始终维护党的领导权威，保持敏锐的政治警觉性，确保自己在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致。

(二)坚持严格自律。作为一名党员，要始终保持先进性，要努力做到紧跟新形势、适应新要求、拿出新举措、促进新提高。在保持思想先进中促进工作先进和能力素质提升，按照党员标准要求，确立更高的工作起点和目标追求，不断增强工作的前瞻性和科学性。

(三)坚持艰苦奋斗。在保持优良传统中践行群众路线。艰苦奋斗与群众路线紧密相关。我们的工作与艰苦奋斗、勤俭节约密不可分。因此，要认真贯彻党中央八项规定，认真落实“厉行勤俭节约、反对铺张浪费”的指示精神和具体要求，坚决反对享乐主义和奢靡之风，自觉做到标准不降、本色不变、作风不浮。要严格管理，勇于负责，当好表率，做到艰苦奋斗的本色不减，严格要求的紧迫感不减;不管物质条件、生活待遇、工作环境有什么变化，清廉简朴的本色不能丢，始终把部门工作，当作自己的事情来干、来管;在生活上，保持健康向上的情趣，树立良好的形象。

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“两学一做”学习教育有助于进一步巩固拓展党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育成果。从2013年上半年到2014年10月结束的以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，成果丰硕，活动有力地整治了形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，群众反映强烈的突出问题得到有效解决。

同时，这次活动正如习近平总书记所言：“有些问题的整改还没有完全到位，一些深层次问题还没有从根本上破解，上下联动解决问题还没有真正形成合力。”为防止问题反弹、雨过地皮湿、活动一阵风，2015年4月中共中央办公厅印发《关于在县处级以上领导干部中开展“三严三实”专题教育方案》。通过近一年的专题教育，解决了县处级以上领导干部存在的党的思想政治建设和作风建设方面的突出问题，严肃了党内政治生活、严明党的政治纪律和政治规矩，专题教育活动成效明显。

在这一基础上开展“两学一做”学习教育，不仅会进一步转化党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育已经取得的成果，而且将会极大地推动党内教育从“关键少数”向广大党员拓展、从集中性教育向经常性教育延伸、从上级机关向基层党组织深化。

从党的群众路线教育实践活动到“三严三实”专题教育，再到“两学一做”学习教育，这一个又一个的“教育”和实践，环节紧密相连，产生的效果为广大人民群众所认可。这表明，我们党对于共产党执政规律的把握越来越深刻，越来越从容。

近年来，灌南县孟兴庄镇卫生院在县卫生局的正确领导下，切实改善就医环境，转变干部职工工作作风，提高医疗服务水平，增强廉洁自律意识，积极创建群众满意的卫生院。

改善就医环境。孟兴庄镇卫生院首先改变院容院貌，自筹及财政配套资金新建综合楼2座，改厕改水，硬化道路及路面，安装取暖设施及热水供应站;实行首诊负责制、24小时值班制，增设服务窗口，使前来就诊的患者时刻都有人负责接待;简化服务流程，使群众既感受温馨又轻松看病，缓解了医患矛盾，病人满意度明显提升。

提高硬件设施建设。该院为了更好地实行分级诊疗制度，解决病人看病东奔西跑、既费时又费钱问题，让病人更好地就近接受治疗，引进了西门子螺旋CT、彩超、DR等大型医疗设备，改扩建预防接种示范门诊、中医科及医生工作站信息化平台等，极大地提高了医院综合服务能力，使门诊量、住院病人数明显增加，解决了群众因病致贫、因病返贫问题，维护了群众利益。

转变干部职工工作作风。该院紧密结合党的群众路线教育实践活动，转作风、正行风、树新风，坚决执行中央八项规定，反“四风”及卫生系统“九不准”，教育广大干部职工廉洁行医、文明用语、热情服务，让群众得到文明周到的服务，明明白白消费，杜绝大处方、乱检查、乱收费，努力构建和谐医患关系。

学习先进典型提升满意度。该院长期坚持学习身边人、身边事，用榜样的力量推动事业发展。认真开展“学习先进典型”活动，学习弘扬焦裕禄精神，践行以人为本、执政为民的理念，争做为民务实清廉的好干部;学习毫不利己、专门利人的白求恩精神，争创优秀健康卫士。经过“学习先进典型”，使广大职工有了目标，工作更接地气，同时也涌现出为群众服务的好典型，群众满意度明显提升。

强化提高医疗服务水平。只有提高自身的业务素质，才能更好地为病人服务，该院先从学习开始，提倡自学、自修，并先后派出10名各科大、中专毕业生到市、县医院进修学习;培养全科医师10余人，自学大专本科20余人，请上级专业讲座2次，改变了原来的医疗模式，使全院医疗水平有了明显提升，受到广大患者的好评，取得了显著的社会和经济效益。

自觉接受社会各界监督。该院成立了由乡人大代表、院委会成员及科室主任组成的行风监督组，成立了以院领导班子为主的总值班制度，设立意见箱、举报电话，专人负责，将矛盾消化在萌芽状态;及时采纳好的建议，有力地促进了该院行风建设，受到了社会各界的广泛好评。

近日，国家卫生计生委印发了《国家卫生计生委关于开展“建设群众满意的乡镇卫生院”活动的指导意见》(国卫基层发〔2014〕46号，以下简称《指导意见》)，有关要点解读如下：

一、开展“建设群众满意的乡镇卫生院”活动的背景和必要性

深化医改以来，按照“保基本、强基层、建机制”的原则，各地在加强乡镇卫生院的基本建设、人才队伍建设、巩固完善基层运行新机制、规范管理等方面取得了明显成效。但随着改革的深入，一些体制机制等深层次的问题也逐渐显现。经过多次调研和研讨，地方卫生行政部门和有关专家一致反映，有必要在全国范围内面向乡镇卫生院，以提高服务能力、规范内部管理、巩固运行新机制、调动医务人员积极性、提高群众满意度为主要内容的专项活动，进一步深化乡镇卫生院的改革和发展。通过活动，一是贯彻落实《国务院办公厅关于巩固完善基本药物制度和基层运行新机制的意见》(国办发〔2013〕14号)，完善稳定长效的多渠道补偿机制，深化乡镇卫生院人事分配制度改革。二是推动各地贯彻落实《乡镇卫生院管理办法(试行)》(卫农卫发〔2011〕61 号)和有关文件要求，促进乡镇卫生院在行政、业务、财务、绩效考核等方面进一步规范管理。三是推动乡镇卫生院不断提高医疗服务质量、强化医疗安全、规范开展国家基本公共卫生服务项目。四是结合正在开展的党的群众路线教育实践活动和全国医疗卫生系统开展的“服务好、质量好、医德好、群众满意”活动，着重解决群众反映突出的问题。

二、“建设群众满意的乡镇卫生院”活动的目标

2014年，要从全国遴选出5%的“群众满意的乡镇卫生院”，争取到2016年，遴选出30%的“群众满意的乡镇卫生院”;到2020年，基本实现所有的乡镇卫生院均达到群众满意的标准。

三、“建设群众满意的乡镇卫生院”活动主要内容

为确保活动能够取得实效，《指导意见》明确了活动的主要内容，主要分两大部分，重点对有关政府部门、乡镇卫生院及医务人员提出要求。

一是切实提高乡镇卫生院的服务能力。分别从加强基础设施建设、加强人才队伍建设、强化医疗质量和安全、规范公共卫生服务、完善运行新机制、规范内部管理等6方面提出了明确的要求。

二是密切乡镇卫生院和群众的联系。分别从积极转变服务模式、切实加强医患沟通、加强医德医风建设、探索实施基层首诊制度、实行乡村卫生服务一体化管理等5方面提出了明确了要求。

四、“群众满意的乡镇卫生院”的标准

遴选“群众满意的乡镇卫生院”，突出强调群众的就医体验、就医感受和就医意愿，从群众的角度出发，分别从看病就医方便经济、医疗服务安全可靠、公共卫生服务可及、内部管理规范有序、农村居民满意信任等5个方面进行了明确，重点关注群众看病就医的意愿、有效性、经济性、安全性、方便性和舒适性。

五、“群众满意的乡镇卫生院”遴选过程

遴选“群众满意的乡镇卫生院”强调群众广泛参与，引入第三方测评机制，要求县级活动领导机构牵头组织由人大代表、政协委员、媒体、群众等组成的测评团队或者委托第三方按照“群众满意的乡镇卫生院”标准对乡镇卫生院进行群众测评，测评范围应当覆盖乡镇卫生院服务人口尤其是在乡镇卫生院就诊的患者、接受基本公共卫生服务的人群等，对于群众测评满意的，逐级上报至地市、省级卫生计生行政部门进行审核。省级卫生计生行政部门审核通过后于每年11月底前报送我委，我委统一汇总后于次年1月底前进行通报。

2014年1月7日，房产管理中心主任***带着领导班子成员驱车近一个小时来到**乡*村的贫困户家中进行慰问。对韩保良、韩大山、韩保新、韩小勇等贫困户、留守户一一带去了食用油，方便面等生活必需品作为过节的礼物，询问了大家的生活难处，鼓励大家要努力生活。对韩有福等致富户询问了致富经验，赞扬其带头模范作用，鼓励他们带领村民走向共同富裕。

来到贫困户的住地，走进了他们的房间，看了他们室内简陋的陈设，***主任心里很不是滋味，不住的感慨“不容易!”，“人们需要帮助，我们的工作做的还是不够，我们还是不够体贴……”他不断的这样自责着，我知道这段时间他一直在忙碌，好不容易今天可以休息，但一大早就嚷嚷着要去探望他们，他说年底大家都很忙，但是群众这个时候更需要我们。我们不能懈怠。

韩大山的家里是破旧的青砖房，门口大门是两块木板经历了岁月的摩挲已经露出道道刻痕，放佛是两个老仆人，多少年风雨不改的为他的主人守护那小小的庭院。开门时，我们看到的是一张地地道道的农民的脸，憨厚，淳朴中洋溢着满脸的微笑。

“你们是政府的人?我认得你们。”

“韩大山，快过年了，准备年货了么?”

“呵呵，呵呵!”

韩大山乐呵呵的接过***送给他的生活慰问品，挥动着手让大伙进他的屋子。***仿佛发现了什么，把油从他手里拿了过来。

你的身体可又不好了啊，我来替你拿着吧。

韩大山依旧是那样乐呵的笑着，我这时才发现他走路时腿脚有些不灵便。他的身板有些佝偻，头发也白了很多，一个四十多岁的男人，走起路来却像一个六十多岁的老头子。

屋门敞开着，虽然说是大白天，但是屋里的光线依旧很昏暗。里面的东西很少，除了两个水缸几乎看不到什么家具，更不用说什么家用电器了。但是正门口的那张八仙桌子却收拾的干干净净。韩大山坐了下来，

“还是收秋落下的毛病?”***质问他。他不好意思的低了下头，笑着点了下。

“你要照顾好孩子，有困难找党，找政府，不要再这样一个人承担了，你要是身体不好，孩子怎么办，你要多为孩子着想。”

原来韩大山的媳妇早在很多年前就已经走了，他一个人抚养着孩子，加上自己常年病患不断，身体状况愈加的恶劣。他有两亩地，本来他这样的困难户每到农忙的时候村里都要帮忙的，***主任也多次向村里、乡里反应了他的情况。但是淳朴的他不愿意麻烦别人，一个人不声不响的就把东西收到了家里。劳动量一大，他的身体就受不了，以至于现在连

走路都有些摇晃。

这时候一个孩子跑了过来，一上来就要拆方便面，被韩大山给挥斥住了。

“呵呵，吃吧，就是买给你吃的。”***笑着把包装袋撕开递给了孩子。孩子躲在韩大山的怀里，有些胆怯的接了过来。

出去的时候***拿出了爱心卡，写上了自己的联系方式。“我们要走了，这是我的电话，记住，有什么事你就直接打给我，老韩，你的身体不好，遇到事情千万不要再一个人扛着了。”他握住了韩大山的手，韩大山有些激动，两只手都团了过去。在门口我们向韩大山挥手告别，他和他的孩子使劲挥着手，动作有些夸张，但那瞬间我看见他的眼圈有些发红。

再见!

风依旧很大，路面的水坑已经结了冰。嘴边的哈气让眼前感觉雾气蒙蒙。***和班子成员已经离开，这时我回过头看了一下，韩大山和他的孩子在站立在风中，不住的挥着手，那一大一小两个身影像两尊雕像一样伫立在风中，他佝偻的身体在远处看来更加微小了。

再见!再见，我们还会回来的……

贫困户中，韩和平媳妇常年卧床，儿媳妇走失，儿子常年在外务工，自己一个人照顾痴呆的孙子。

韩保新离异，自己轻微脑瘫。家中无劳动力。

韩平定六十二岁，儿子常年在外务工，家中无劳动力。 万秀花，男人早逝，自己在外务工，七十多岁公公在家照顾孩子……

此一行一共对二十户贫困户、留守户、五保户等困难群体进行了慰问，其中对突出的韩小永，韩保新等人进行了座谈。目前，我们的社会主义还处在发展中阶段，还有很多人需要党、需要政府的关怀，我们也会不懈努力，竭我们所能的尽自己的一份力，也希望社会各个方面都伸出援助之手，尽我们所能，共同去关怀这个大家庭中落后的人们，让我们共同携手，发展社会主义，奔向幸福。

人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。人世间的一切幸福都需要靠辛勤的劳动来创造。我们的责任，就是要团结带领全党全国各族人民，继续解放思想，坚持改革开放，不断解放和发展社会生产力，努力解决群众的生产生活困难，坚定不移走共同富裕的道路。

坚持人民主体地位，充分调动人民积极性，始终是我们党立于不败之地的强大根基。在人民面前，我们永远是小学生，必须自觉拜人民为师，向能者求教，向智者问策;必须充分尊重人民所表达的意愿、所创造的经验、所拥有的权利、所发挥的作用。

常怀爱民之心。要树立以人为本的政绩观、权力观，尊重人民主体地位，处理好做官与做人、当官与发财、谋官与谋事的关系，把群众当作衣食父母，官再大，权再重，都只有服务的义务，没有当“老爷”的权力;想问题、做决策，要把人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为出发点和落脚点，紧紧围绕群众的切身权益，认真考虑决策是否有群众基础，是否符合民心民意，坚决避免瞎折腾、乱作为，把整个决策及实施过程建立在最大限度为群众谋利益之上;切实转变工作作风，少开大会讲大话，少走过场表空态，讲群众听得懂的话，办群众看得见的事，做群众家的“常客”，真心实意关心群众疾苦，解决群众难题。

常行惠民之举。习近平总书记强调：“检验我们一切工作的成效，最终都要看人民是否真正得到了实惠，人民生活是否真正得到了改善，这是坚持立党为公、执政为民的本质要求，是党和人民事业不断发展的重要保证。”领导干部对上级的惠民政策，要结合实际制订落实举措，结合调研深入基层向群众面对面开展惠民政策的宣传，抓好工作督查推进惠民政策有效落实，抓好工作协调帮助部门和基层解决惠民政策在落实中的困难。要实施积极的就业政策，把促进就业放在经济社会发展的优先位置，着力解决“就业难”与“招工难”并存的问题，创新就业扶持政策，全面加强就业培训，优先帮扶高校毕业生、就业困难人员、被征地人员、零就业家庭、城镇复退军人、困难家庭子女以及失业人员就业，大力支持全民创业，推动实现更高质量的就业。要积极争取、引进有利于群众致富的民生项目，加大财政民生支出，在资金、用地、用工等要素上优先确保民生项目的需要。

常拓富民之路。习近平总书记强调，我们共产党人“要有仁爱之心、关爱之心，更多关注困难群众，不断提高全体人民生活水平”。领导干部要把促进群众增收致富作为建设全面小康社会的关键，大力深化相关领域改革，不断拓展富民之路，努力实现广大人民群众的普遍增收。大力拓宽农民致富之路，实施农村产权制度改革，赋予农民更多的财产权利，维护农民生产要素权益，促进农民工同工同酬，保障农民公平分享土地增值收益，让广大农民平等参与现代化进程、共同分享现代化成果;大力推进以人为核心的新型城镇化，逐步破除以户籍制度为依托的城乡二元体制，把增加市民财富积累、提高民生保障水平作为统筹城乡的出发点和落脚点，努力创造更多的创业就业机会、投资发展机会，全面贯彻带动农民致富和城市居民增收的富民路径;围绕产业富民目标，把发展产业与改善民生有机结合起来，因地制宜发展优势特色产业、支柱产业，充分发挥产业富民的集聚、倍增效应，以产业的快速发展为人民群众提供充分的就业、创业机会，不断拓宽增收渠道。

群众路线是我们党的生命线和根本工作路线，是我们党永葆青春活力和战斗力的重要传家宝。不论过去、现在和将来，我们都要坚持一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去，把党的正确主张变为群众的自觉行动，把群众路线贯彻到治国理政全部活动之中。

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猴年春节即将来临，按照区党委、政府的统一安排部署，为妥善安排好困难居民的基本生活，过上一个欢乐祥和的节日，我单位充分结合当前正在开展的党的群众路线活动，以“走基层、访群众、解难事、送真情”为主题，以解决人民群众的生产生活问题，组织广大党员干部积极行动，扎实开展了走访帮扶慰问困难群众活动，为保证困难群众解决生活困难提供了帮助。以下是本单位201x年春节走访慰问困难群众工作总结：

一、加强宣传动员，增强走访慰问帮扶共识。

我们深刻领会到，开展走访慰问困难群众活动是落实党的群众路线活动，改善民生，协调经济薄弱区域发展的有效组织形式。我们在接下机关工委有关慰问文件后，我单位领导高度重视春节慰问活动，召开专门会议进行部署，由机关党委组织人员进行调查摸底，了解有关群众生活和困难党员的情况，核实掌握了慰问对象的基本情况，多次召开党支部会议，统一思想，增强帮扶共识，明确每个干部的帮扶任务和工作职责，务求在工作中做到“五个落实”，即落实时间、落实地点、落实人员、落实主题、落实资金，推动结对帮扶工作有效运行。

二、积极安排专项慰问资金，集中时间走基层慰问。

201x年春节专项慰问资金共有3万元，其中市直机关拨给慰问金5000元，本单位自筹集25000元，使慰问活动顺利开展有了资金保障。为了在春节前把党组织的温暖送到困难党员手中，局党委于1月26-27日共两天时间，局长亲自到某某乡某某村慰问了某某对象。局机关党组其他班子成员，也分别带领各有关科室人员分赴了5个乡开展了春节贫困户慰问。慰问组人员每到一户都与他们亲切交谈，了解他们的生活情况和目前及需解决的困难，还向他们传达了党的方针、政策和党的十八大会议精神，通过上门走访慰问，切实把党组织的关怀送到他们的心坎上。

据统计，201x年春节，全局参加走访慰问活动的党员领导干部共计6人，其中局级以上领导干部4人，慰问活动发放慰问金30000元，慰问品6000元，合计36000元。

三、总结经验，落实长效帮扶机制。

一要持之以恒开展帮扶。三帮扶活动是一长期系统工程，需要长期的努力。我办将立足实际，制定长期计划，给予帮扶对象长期、持续的跟踪、帮助。二要结合被帮扶户实际特点开展帮扶。在帮扶对象中，因病致贫，因贫返病现象相当普遍，我们将根据实际情况，创新帮扶措施，增强其致富能力，使之早日脱贫致富。三要加强与街道、社区的沟通、联系，给困难群众创造合适的就业机会、致富途径，使其增强“造血”功能。

此次201x年春节走访慰问困难群众活动在对困难党员和群众进行走访慰问的同时，我们还注意倾听困难党员和老党员的生活情况，了解困难党员的具体困难，帮助解决具体困难8件，充分体现了上级党委对生活困难党员的深切关怀，进一步增强了党组织的凝聚力，营造了祥和的节日氛围。

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“11月19日，星期二，晴。我今天的走访对象是裕祥村的困难户梁桂坤。在村委会工作人员的指引下，我顺利找到了他的家。一个破旧的柜子、一张旧桌子、几张凳子—这几乎是他家的全部家具了……”在横栏镇人社分局一名党员干部的笔下，走村串户看到的情景令人感到辛酸。

这是横栏镇党员干部《民情日记》中的一个片段。在这篇日记中，困难户梁桂坤今年48岁，10多年前已离婚，无儿无女，生活贫困。

“看到他家中比较困难，我耐心开导他，向他讲解了我市社会保险(放心保)的相关政策，鼓励他积极进取，树立生活信心。在充分了解这些政策后，他脸上露出了难见的笑容，对我说"感谢政府，这样我对以后的生活就更充满期待了"。”日记作者写道。

走进基层、走进群众，绝不是空喊口号。横栏镇“两进三同五促进”活动明确提出，要实行领导干部服务群众“包干制”，每位干部至少要与两户群众家庭结对子，每月至少要到群众家一次，与群众谈心，了解热点、难点问题。每位干部要记好一本《民情日记》，每次走访，都要记录在《民情日记》本上，跟踪落实。

横栏镇相关负责人表示，党员干部联系的群众，既包括生活困难的基层群体，也包括社会贤达、基层热心群众。一则为困难群众解决实际问题，二则掌握基层动态，及时化解矛盾。

“两进三同五促进”活动开展至今，该镇党员干部已与1287户家庭结对子。全镇党员干部走访、看望困难群众600多户;镇妇联通过争取市级拨款、爱心卡募捐、发动爱心人士支持等，募资近10万元，帮扶镇内28户低保、单亲家庭;镇流管办结对帮扶10户外来人口困难家庭，为其解决子女读书问题。

在全局上下深入开展的“联村联户、为民富民”活动中，为了确确实实能帮助农民解决实际困难，我局分期分批组织全体干部下村入户，了解民情。我也随同办税服务厅的同事们来到了金佛寺镇上三截村，深入到帮扶对象家中，与他们进行了面对面的交谈。

通过彼此的交谈和所见，感觉到近几年农村的变化是非常大的。农民都盖起了新房，以前的土坯房变成了现在的砖瓦房。总寨镇上三截村的村民这几年通过制种，经济收入上也有了很大的改善，我所帮扶的两户村民，每年全家的经济纯收入都在1.2万至大约2万元之间，农民的生活虽说没有达到特别富裕的程度，但衣食吃穿已经普遍不成问题。

我的最深感触是，目前，农民虽然在经济上“脱贫”了，

但思想上还没有“脱贫”，农民在思想上缺少“灵”性，遇事缺少自己的观念、主见和判断。在与帮扶农户的交谈中，他们普遍谈到了孩子的学习不是很理想，为孩子将来在就业、婚姻问题上沉重的经济负担发愁。实际上，这是农民“思想贫穷”的问题所直接导致的结果，由于农民思想的单一、文化的匮乏、生活接触面的相对狭窄、信息获取量的不足和传统观念的影响，导致了农民普遍不重视孩子的教育，或者是重视了但却不会教育，不懂科学的教育方法，父母的思想直接影响着下一代的成长。教育的不成功，学业上的无结果为农民直接带来了诸多的后续问题...

1938年6月，白求恩在五台县松岩口军区后方医院讲授输血技术。“输血”在当时是一个比较新鲜的技术，中国在大城市只有少数几家医院才能开展。在野战医疗条件下输血，是人们连想也不敢想的事情。白求恩首先详细讲述了采血操作、标准血型制作、血型鉴定、配血试验、储存、运输、保管等基本知识，接着推来一名胸部外伤的患者，32岁的卫生部部长叶青山第一个献了血。验过血型，白求恩让叶青山和病人头脚相反躺在床上，拿出简易输血器。带着针头的皮管连接在他们靠紧的左右两臂静脉上，皮管中间一个三通阀门，阀门上联着注射器。白求恩把阀门通向叶部长，抽拉针栓，殷红的鲜血便流入注射器，再转动阀门，血液便流入患者体内。大家热烈鼓掌，战地输血在我军野战外科史上第一次取得成功。第二个病人推来了，白求恩主动躺在了他的身旁不容置否说：“我是O型血，抽我的。”消息传开，边区的农会、武委会、妇救会纷纷响应，上千人报名献血，很快组成了一支150人的献血预备队。白求恩高举地称之为“群众血库”。

最近，笔者系统地阅读了习近平同志撰写的《摆脱贫困》《干在实处，走在前列》《之江新语》《习近平谈治国理政》四部著作，很受教育，感到学有所获、学有所得。

《摆脱贫困》是习近平同志的第一本个人著作。收录了他担任中共宁德地委书记期间自1988年9月至1990年5月的重要讲话、文章，共29篇，12.1万字。《干在实处，走在前列》这本书主要摘编自2002年10月至2006年6月习近平同志在浙江任职期间所作的报告、讲话、文章和批示。《之江新语》是一部短论集。习近平同志当时任浙江省委书记。2003年2月至2007年3月，他为浙江日报头版的特色栏目“之江新语”撰写了232篇短评。2007年5月，这些短论由浙江人民出版社结集出版。《习近平谈治国理政》收入了习近平同志在2012年11月15日至2014年6月13日这段时间内的讲话、谈话、演讲、答问、批示、贺信等79篇，还收入了他在各个时期的照片45幅。

这四部著作形成于不同时期，但都展现了习近平同志深刻的思想、坚定的立场、高超的韬略、渊博的学识、朴实的文风，是我们做好工作的重要精神资源和行动指南，值得一读再读、一学再学。

阅读习近平同志不同时期的文字，有一个深切感受，就是他担任总书记后提出的许多新思想新观点，是和他在地方任职时的许多思想观点一脉相承、一以贯之的。正如习近平同志指出的那样：“成长为一个好干部，一靠自身努力，二靠组织培养。从干部自身来讲，个人必须努力，这是干部成长的内因，也是决定因素。”

可以说，习近平同志身上所展现出来的丰富的政治智慧、卓越的领导才能、勤勉的工作精神，除了组织的作用以外，还有一个重要成因，就是他个人不断的努力。阅读这四部著作，更加深入地体会到，他在每个时期、每个岗位，都时时刻刻从严要求自己，从不放松学习和实践，从不放松提升思想境界和工作本领。这对我们加强自身修养、提高工作水平，努力成为习近平同志要求的“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”的好干部，提供了深刻而有益的启示。

要加强学习，坚守精神家园

学习是一个人终生的事业。习近平同志对学习有许多精辟论述。比如，他强调学习的重要性，“领导干部学习不学习不仅仅是自己的事情，本领大小也不仅仅是自己的事情，而是关乎党和国家事业发展的大事情”，“如果我们不努力提高各方面的知识素养，不自觉学习各种科学文化知识，不主动加快知识更新、优化知识结构、拓宽眼界和视野，那就难以增强本领，也就没有办法赢得主动、赢得优势、赢得未来”。

他阐明了学习的内容，“首先要认真学习马克思主义理论，这是我们做好一切工作的看家本领，也是领导干部必须普遍掌握的工作制胜的看家本领”，“学习党的路线方针政策和国家法律法规，这是领导干部开展工作要做的基本准备，也是很重要的政治素养”，“经济、政治、历史、文化、社会、科技、军事、外交等方面的知识，领导干部要结合工作需要来学习，不断提高自己的知识化、专业化水平”。

他指明了学习的方法和途径，“我们的学习应该是全面的、系统的、富有探索精神的，既要抓住学习重点，也要注意拓展学习领域;既要向书本学习，也要向实践学习;既要向人民群众学习、向专家学者学习，也要向国外有益经验学习”。在《干在实处，走在前列》《之江新语》中，习近平同志还引用学者王国维论治学的三种境界，来比喻理论学习的三种境界，强调理论学习要有“望尽天涯路”那样志存高远的追求，舍得付出、百折不挠，即使是“衣带渐宽”也“终不悔”，最终“蓦然回首”，在“灯火阑珊处”领悟真谛。

学习这些重要论述，可以看出习近平同志历来对学习就极度重视。在这样一个飞速发展的时代，我们要始终把学习放在很重要的位置上，绝不能以“工作太忙”为理由，放松自己的学习。如果天天忙于事务、不注意学习，思想就容易僵化、庸俗化。

2013年3月19日，习近平同志在接受外国媒体采访时说：“我爱好挺多，最大的爱好是读书，读书已成为我的一种生活方式。”习近平同志在这么繁忙的工作状态下都还坚持读书学习，我们就更没有理由不学习了。所以，要真正把学习当作一种生活态度、一种工作责任、一种境界要求，沉下心来、持之以恒，坚持不懈地读书和学习，哪怕一天挤出半小时，也会积少成多、积沙成塔，积跬步以至千里，取得好的效果。

要注重方法，提高工作水平

通读这四部著作，可以看到，习近平同志无论是研究问题、还是开展工作，都善于运用马克思主义的立场、观点和方法。

比如，在宁德时，他提倡“经济大合唱”，指出“一个地方的经济工作，上下左右要形成一个整体。各个部门有相对的独立性，但又都是整体中的一个部分，不能独立于整体之外，也不能和其他部门割断关系”。

在浙江时，他强调“方法对头，事半功倍”，要善作善成、处理好部署与落实的关系，再接再厉、处理好坚持与深化的关系，统筹兼顾、处理好当前与长远的关系。党的十八大以后，他指出：“在中国当领导人，必须在把情况搞清楚的基础上，统筹兼顾、综合平衡，突出重点、带动全局，有的时候要抓大放小、以大兼小，有的时候又要以小带大、小中见大，形象地说，就是要十个指头弹钢琴。”这些重要论述，闪耀着辩证唯物主义和历史唯物主义的光辉，贯穿了科学的思想方法和工作方法，不仅部署了“过河”的任务，还指导如何解决“桥和船”的问题，为我们认识问题、分析问题、解决问题提供了有效的方法“钥匙”。

我们学习习近平同志的著作，既要深入理解书中的思想、观点，又要着力把握书中体现的思想方法、工作方法，提高攻坚克难的能力，不断提升工作水平。一方面，要学好哲学，掌握规律，注重以全局视野、长远眼光看问题，注重一分为二看问题，注重以联系的、发展的观点看问题，注重运用底线思维来分析问题，努力解决工作中遇到的难题，不断增强工作的科学性、预见性、主动性。另一方面，要加强实践，注意总结，及时总结提炼工作中创造的新鲜经验，研究把握其中带有普遍性、规律性的东西，适当加以宣传推广，指导面上工作。

要清白做人，保持高尚操守

习近平同志指出：“干部的党性修养、思想觉悟、道德水平不会随着党龄的积累而自然提高，也不会随着职务的升迁而自然提高，而需要终生努力。”加强自我修养，是我们时刻要注意的人生重大课题。

在这四部著作中，习近平同志谆谆告诫干部，要不断改造主观世界、加强党性修养、加强品格陶冶。我们要从严要求自己，时刻做到自重自省自警自励，踏实干事、清白做人。

要敬业乐业。对工作保持热情和激情，尽心竭力、全身心地投入，不断增强专业化能力，努力成为本职工作的行家里手，争创一流，力争优秀。

要力戒浮躁。要善于着眼于大局、立足于小事，勤勤恳恳、兢兢业业，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。要认识到，世界上没有那么多轰轰烈烈的事，能够把手头上的事做好、做扎实，本身就是大本事。千万不能志大才疏、急功近利，不仅贻误工作，也害了自己。

要经常反省。古人说：“吾日三省吾身。”反省是促进自我进步的一种好方法。要经常对照党的纪律要求，查一查自己在党性修养和作风养成上的差距;对照工作上的先进典型，找一找自己在工作上的不足和薄弱环节。正视和解决自身存在的问题需要勇气，但这样做最主动、最见效。

要勤俭节约。勤俭节约是中华民族的传统美德，也是我们党的一贯要求。通过党的群众路线教育活动，包括“奢靡之风”在内的“四风”得到有力整治。要继续巩固好活动成果，从我做起、从身边事做起，珍惜每一滴水、每一度电、每一张纸，不奢华、不浪费、不攀比，从点滴细节中树立领导干部良好形象。

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广大群众：

您们好!

首先，非常感谢您们长期以来对长安xx医院的信任与支持，正因为您们的关心与拥护，xx医院才得以茁壮成长，并取得良好的口碑以及得到社会各界人士的承认。

XX医院是一家集医疗、预防、教学、康复为一体的综合性医院。医院创建于1997年，座落于长安镇xx管理区，S358省道旁，开放病床200多张，是长安镇一家知名老牌综合性医院，科室设置齐全、医疗设备先进、环境优雅舒适，立足于长安服务东莞地区群众。

xx医院是东莞市社会医疗认定保险医院、东莞市120急救网络医院、广东省妇科疾病防治基地、广东省少女意外怀孕救助中心、广东省孕前优生健康服务中心等。医院现有：预防保健科(健康体检)/内科/外科/手(足)外科/妇产科(开展妇科专业、产科专业、计划生育专业)/儿科/五官科(眼耳鼻咽喉)/口腔科/皮肤科/急诊医学科/康复医学科/麻醉科/医学检验科/医学影像科/中医科/中西医结合科/职业健康体检中心等二十多个临床医技科室，实行24小时全天应诊。

xx医院坚持"科技兴院、质量建院、依法治院、医生办院"的发展战略，从国内各地三甲医院聘来副高以上医生、教授等高级医疗人才为医院学科带头人，并亲临门诊、病房诊治服务。

医疗服务涉及千家万户，与每一个人的身心健康和家庭幸福息息相关，xx医院秉承"不断创新、诚信为本、患者至上"的办院宗旨。全体医护人员致力于全心全意为东莞群众的健康保驾护航，力求把xx医院建成"让政府放心，让百姓满意"的现代化综合医院!

您的健康是我们的共同心愿。我院医务人员定会按照医疗规程为您检查、诊断和治疗，如果您有任何疑虑、问题和建议，请及时告知并反馈，同时也请您和家属、好友爱护我们的医护人员，请不要进行类似“请客”、“送礼”或送“红包”等行为。对每一位患者，我们都一视同仁，您的健康，是我们应尽的职责。营造圣洁、良好的医疗环境需要我们共同的努力。我们期待您的来访，我们尊重并重视您的每一点意见和感受，您的建议有益于我们工作的改进!

旧岁已逝，又开新篇。送走充满挑战、收获丰厚的2016，我们迎来了令人期待的2017。在元旦佳节来临之际，xx医院对您一直以来的关心、支持和理解表示衷心的感谢，预祝广大群众新年快乐、万事如意，来年更加健康吉祥、神采飞扬!

致礼!

关于如何以服务群众为目的，进一步转变工作作风提升工作效能,我认为作风问题，关心民心向背，关系事业成败，关系党的生死存亡。近年来，我们狠抓干部作风建设和效能建设，目的就是督促广大党员干部自觉做到：以实际行动为民解忧。要从群众最关心、最盼望、最关注的事情做起，本着对群众负责、对事业负责的态度，求真务实，真抓实干，千方百计把年初确定的向群众承诺的民生实事抓实办好。着眼于创新社会管理模式，推动农村干部工作职业化，我们要努力在乡村推行村干部坐班办公制，不仅能切实增强干部的工作责任感，而且还能极大的方便群众办事，只有这样才能受到群众的欢迎。服务群众，是做好群众工作的根本。把“民生十条”、“万元增收”、“共富12条”等惠民措施抓好抓实，努力满足百姓所需、所盼，把“民生导向”、“民生幸福”共同富裕等落到实处。要敢抓敢干。基层工作千头万绪，有的问题还较为棘手，要敢于面对一些矛盾的“堰塞湖”，努力化解群众所急、所怨，多做理脉顺气、舒心暖情的矛盾化解、法律援助等工作。要善抓善干。

以务实的工作为民服务。就是要说实话，办实事，求实效，无论谋思路，想问题，做决策，绝不放空炮，不耍花招，不使虚劲，不摆花架子，不做表面文章，而要一切以群众满意为标准。为更好地服务群众，为群众排忧解难，我们应该推行农村干部值班办公制的同时，还应实施党员干部帮办服务制度。工作推进中，乡村要认真抓好党员干部帮办服务站建设，有针对地组建党员干部帮办服务队，落实好党员联系户制度，规范工作流程，适应群众需求，延伸服务链条，提高服务层次。各级领导干部、包村部门，工作队要将事关群众切身利益的各项大事作为自己帮办解决的重难点，在政策、项目、资金技术、等方面提供扶持和有效帮扶。只有这样，才能以真正的务实精神做好为民服务的工作。了解群众，是做好群众工作的基础。眼里有群众，就是要高看群众力量。马克思唯物史观认为，人民群众是创造历史的主人。党的历史告诉我们，人民群众是执政之基、动力之源。只有尊重群众，才能更好地服务群众。要细看群众疾苦。薄书记曾说，“我们眼里的一些小事，往往是群众的头等大事”。对群众的柴米油盐、疾苦冷暖要时刻关注，细致入微，体察实情。要深看群众诉求。认真贯彻落实好“三进三同”“结穷亲”活动，深入开展调查研究，走村进户，倾听群众呼声，找准群众问题，为科学决策打好基础。

以清廉的作风为民造福。党和政府的形象是通过党员干部的行为和作风反映出来的，加强党的建设，首要的是清正廉洁。广大党员干部尤其是领导干部一定要摆正“三种关系”：一是要正确对待自己，摆正“主”与“仆”的关系，心中始终要铭记，共产党的官是人民公仆，无论在什么岗位，担任什么职务，都要多为百姓办好事，多为社会做贡献，做群众拥护的好官;二是要正确行使权力，摆正权与责的关系，心中始终要铭记，权力越大，责任越大，手中的权力只能用来为群众谋福利，而不能成为谋取个人好处的资本，始终保持清醒的头脑，自觉维护权力的尊严;三是要正确对待名利，摆正名与利的关系，心中始终要铭记，金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖，要坚持生活上向低标准看齐，工作上向高标准看齐，把一切心思和精力用在为党工作为民尽责上。贴近群众，是做好群众工作的前提。多说通俗、正派的真心话，不说伤害群众感情的话，要善将“书面语言”转化为“群众语言”，当好政策的“宣传员”，做好党员的“示范生”。要吃得了群众的苦。“三进三同”要吃得惯农家饭、喝得了农村水、住得下农家屋，在体尝疾苦中融入群众生活，强化务实作风。要管得住自己的嘴。对来办事的群众，绝不吃拿卡要、冷横推拖，少一分轻慢，多一分温情;到基层检查指导，绝不超标吃请、豪华接待，减一份负担，多一份尊重。帮助群众，是共产党人的天职。兜里有群众，就是要在兜里装“爱心”。当群众在生产生活、子女就学、看病就医、工作就业、增收致富等方面有急难危困时，倾情相帮，尽力相助，像雷锋那样对待群众如“春天般温暖”。在兜里装“民情”。多交穷亲戚，常进百姓家，对帮扶群众的具体困难和突出问题走一路、记一程，了然于胸。在兜里装“点子”。积极为群众出谋划策，帮他们出主意、想办法，为他们送技术、送法律、送信息，通过每一名党员的真心帮扶增进干部群众的鱼水深情。

时光如飞，岁月如梭，不经意间，我很幸运，从学校毕业后能成为基层政府的一员。来这里工作已有1年多了。这1年多来，我首先要真诚地感谢各位领导对我的关心和各位同事给我的帮助，在此，我向你们表示深深地谢意。

有一种理想，总能冲破一切阻拦，那就是共产主义;有一种力量，总给世界以震撼，那就是中国改革开放的壮阔波澜;有一种使命，总令我们激昂澎湃、魂系梦牵，那就是“改进作风、提高效能、优化环境”。这就是我们的旗帜，这就是我们的航标!在这千帆竞技、百舸争流的今天，作为政府基层工作人员，我深深感受到了那种抢抓机遇、敢为人先的胆识和魄力，那种永不懈怠、通往直前的奋发精神，它犹如嘹亮的号角，给人勇气，催人奋进。

高楼何以耸立，大树何以参天，根基决定一切，而我们的根基就是作风。常言道，作风正，则事业兴，作风不正不实，则难成领头人。基层工作者的岗位平凡但肩负的却是崇高而伟大的事业，要完成它的使命，需要一个个平凡的人怀着一颗颗不平凡的心。哈佛大学有句名言：大学的荣誉，不在于它的校舍和人数，而在于它培养一代又一代人的质量。同理，我们乡政府的荣誉，也在于出色的工作效能和高效优质的服务质量。然而能否服务于民，光有激情还不够，还要解决工作作风的问题。于是转变作风，成了我们的当务之急。

转变作风，首先要解放思想。思想是行动的先导，思想决定出路，决定未来，正如一则故事所说，两个人一起到海岛上去考察皮鞋市场，一个人刚去就回来了，说岛上的人压根就不穿鞋子，没有市场可言。而另外一个人却很兴奋，发电报给公司说太好了，岛上所有的人都还没有鞋子，市场大得很。同一个境况，不同的思想，导致结果有着天壤之别。只有开放的思想，才有腾飞的翅膀。有位哲人曾经说过;“人的思想一旦被禁锢，比终身监禁他的身体更加残酷”。因为思想不解放，就像鸟儿折断了翅膀，即使不把它关在笼子里，它又能怎样去腾飞呢?

转变作风，我们的工作必须立足于以民为本，始终坚持“上为政府分忧，下为百姓解愁”的宗旨。我们始终坚持把全心全意为人民服务作为一切工作的出发点和落脚点，自觉加强党性锻炼和道德修养，努力把立党为公、执政为民的理念，化为一种高度自觉的思想认识和行为习惯，做思想务实、生活朴实、作风扎实的人，做尊重科学、尊重实践、尊重规律的人，做诚实守信、言行一致、表里如一的人，做认认真真办事勤勒恳恳工作、任劳任怨奉献的人。

我作为一名参加工作不久的基层工作者，要向在座的各位同志学习，怎样能把一个平凡的工作，做的如此的出色。和他们在一起工作我懂得了什么叫克尽职守;什么叫无私奉献;什么叫开拓创新;什么叫锐意进取。这些在纸上看着是那么空洞的词语，在工作中却被他们诠释的淋漓尽致。也许有些同志会说：“哎!咱们做的都是自己分内的事儿，没什么好学习的。但是我想对你们说：“你们宝贵的工作经验，朴实的工作作风，给我做出的就是生活中最真实的榜样。”我一定会刻苦努力学习，熟悉各项有助于开展工作的业务知识，以优异的工作业绩来感谢领导的关心、培养，感谢同事的支持、帮助，回报你们对我的期望。

一个人的生命应当这样度过：当他回首往事的时候不会因虚度年华而悔恨,也不会因碌碌无为而羞愧! 回眸过去，我们走过的是激情燃烧的岁月，展望未来，我们将踏入人生的伟大征途!在此，我们郑重承诺：不管在未来的道路上遇到多少艰难险阻，我们决不萎缩和后退，而会乘着党的十八届春风，转变作风，服务群众，提高效能，从我做起，用灿烂的青春谱写中原的辉煌!

开展“面向基层、转变作风、服务群众”活动，是努力实现党的根本宗旨和体现以人为本思想的有效途径，是建立办事高效、运转协调、行为规范的行政服务体系的必然要求，是积极索从源头上预防和治理腐败的重要措施。顺应了形势发展的需要，反映了人民群众的愿望，关系到改革、发展、稳定的大局。下面我谈几点个人认识：

一是抓认识，在深化认识上下功夫，从提高党的执政能力高度进一步增强推进”转方式、正风气、提效能”的自觉性和责任感。进一步坚定信心，狠下决心，把加强”转方式、正风气、提效能”，作为我局工作职能的深化和延伸，作为推进廉政建设和强化行政执法的治本之策，努力把加强党的执政能力建设体现在提高各股室的工作效率、推进政策和决策的实施上，体现在增强干部队伍的素质、提高行政决策和管理服务的水平上，不断推进”转方式、正风气、提效能”活动的开展。

二是抓学习，在提高干部综合素质上下功夫，切实以干部能力促机关效能。进一步抓好政策法规、业务知识、管理知识等方面的学习培训工作，增强为人民服务的本领;进一步加强实践锻炼，推动机关干部为领导服务、为基层服务、为群众服务的“三服务”精神，在实践中积累经验、提高素质、增长才干，提高解决实际问题和“三服务”的水平。改革选人用人方式，使人尽其才，才尽其用，建设一支高素质的适应现代化建设要求的机关干部队伍。

三是抓制度，在建章立制上下功夫，做到标本兼治、注重长效。建立和完善《学习制度》、《岗位目标责任制》、《首问责任制》、《办公公示制》、《限时服务制》、《一次性告知制》、《服务承诺制》、《效能考评制》、《责任追究制》等一系列配套制度，设立效能建设意见箱，公布投诉电话，聘请”转方式、正风气、提效能”监督员，为检查考评”转方式、正风气、提效能”定硬尺子。

四是抓结合，坚持把”转方式、正风气、提效能”与重点工程建设、项目建设相结合，用效能建设促进和推动其他建设，用其他建设的成果检验效能建设;使各个活动融会贯通，相互提高;坚持把”转方式、正风气、提效能”与当前工作、自己的实际、上级的要求相结合，讲实际、求实效，不就活动抓活动，空对空的形式主义，不做表面文章。

五是抓奖惩，运用考评结果鼓励干事的，规诫混事的，处罚乱事的。充分利用投诉电话、投诉信箱、网上投诉等形式，广开言路，畅通渠道，主动接受社会的监督。对群众投诉要有一件，查一件，坚决制止行政“迟作为”、“不作为”、“乱作为”现象;通过走出去、请进来等方式，深入开展民主评议机关作风活动，完善民主测评机制。同时，适时召开行风评议座谈会，充分听取意见和建议。

全区各界妇女同志们：

你们好！春回大地，万物复苏，新的一年充满希望。在这春意愈浓的日子里，我们即将共同迎来广大妇女群众的节日－－“三八国际劳动妇女节”。在此，我代表区委、区政府向全区广大妇女群众表示热烈的祝贺！回顾过去的一年，全区广大妇女群众紧密团结在区委周围，在各级妇联组织的带领下，积极投身全区三个文明建设的拼搏实践当中，涌现出了勤劳致富、“双学双比”、再就业、社区服务、行业“巾帼建功”、绿色家庭创建、“*****活动”等一大批各行业、各方面的先进典型，这些典型的事迹，平凡中透射着伟大，令人钦佩，催人奋进。广大妇女群众心系全区发展，维系家庭和睦，维护社会稳定，致力繁荣城乡，用质朴的爱心和勤劳的双手成就了“维权、发展”的新事业，为全区的经济建设与社会进步做出了巨大的贡献。党和政府感谢你们，全体***人民感谢你们！当前，在国家振兴东北老工业基地的战略决策激励下，省、市都做出了积极的响应，不断出台优惠政策，陆续实施重大举措。我们***区抓住机遇、迎接挑战，明确提出了“******”的发展思路，全面推进小康区建设，致力于解决全区人民群众实际需求与欠发达生产力之间的矛盾，凝神聚力创造属于我们自己的幸福生活。新的形势、新的任务、新的机遇向全体***人民展示了新的美景，也为全区广大妇女群众搭起了建功立业的新舞台，提供了数不尽的新机会。区委、区政府殷切希望广大妇女群众进一步加强学习，勤奋工作，努力适应经济与社会发展的新需要，希望广大妇女当中的党员同志深入贯彻“三个代表”重要思想，永葆党员先进性，为全区的广大妇女群众作出榜样，为促进全区发展当好先锋；希望各界妇女坚持讲大局、讲团结、讲稳定，拧成一股绳，合力促进建华新发展、大发展、快发展；希望工作在各行各业的妇女立足岗位、建功立业，做出不平凡的业绩；希望城乡广大妇女积极服务社区，服务农村，勤劳致富，靠自身的努力，不断提高生活水平；希望全区的广大妇女群众坚持“一手抓发展、一手抓维权”，紧密团结在区委周围，积极投身全区三个文明建设的进程当中，勇敢而有力地撑起“半边天”，为推进****的文明与创新、建设社会主义和谐社会做出新的贡献!

最后，再次向全区的广大妇女群众致以诚挚祝福，祝愿你们在新的一年中，都能够创造事业和生活的新成就，祝愿广大妇女群众和你们的亲人们身体健康，幸福吉祥！